9.7/10
★★★★★
basado en 11218 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Super gracias por todos estos buenos productos

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Hugo L.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super gracias por todos estos buenos productos

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Ethan S.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega en 241 como se indica en el sitio y muy buenos productos sin aditivos. Muy bueno.

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Pierre T.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega en 241 como se indica en el sitio y muy buenos productos sin aditivos. Muy bueno.

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Pierre R.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto... en todos los sentidos. Gracias.

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Michel R.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto... en todos los sentidos. Gracias.

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Jean L.
El
tras la compra de 31/10/2019
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Después de un 2º pedido, estoy decepcionado porque : El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo 1 semana después para decirme que uno de los productos ya no estaba disponible y que por fin habían recibido una respuesta de su proveedor comunicándoles que el producto estaba agotado. Querían enviarlo todo de una vez. Podrían haber enviado 2 paquetes, uno detrás de otro. Y, sobre todo, podrían haberme informado a tiempo.

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Charlotte R.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, hacemos todo lo posible para evitar cualquier escasez, pero es cierto que a veces también nos vemos afectados por los plazos de entrega y las carencias de nuestros proveedores. No obstante, deberíamos habernos puesto en contacto contigo antes para ofrecerte una solución de sustitución. Hemos procedido al reembolso del producto que faltaba y al envío de su paquete. Le pedimos disculpas. Equipo Lyo.
2 /5
★★☆☆☆

Después de un 2º pedido, estoy decepcionado porque : El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo 1 semana después para decirme que uno de los productos ya no estaba disponible y que por fin habían recibido una respuesta de su proveedor comunicándoles que el producto estaba agotado. Querían enviarlo todo de una vez. Podrían haber enviado 2 paquetes, uno detrás de otro. Y, sobre todo, podrían haberme informado a tiempo.

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Pierre D.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, hacemos todo lo posible para evitar cualquier escasez, pero es cierto que a veces también nos vemos afectados por los plazos de entrega y las carencias de nuestros proveedores. No obstante, deberíamos habernos puesto en contacto contigo antes para ofrecerte una solución de sustitución. Hemos procedido al reembolso del producto que faltaba y al envío de su paquete. Le pedimos disculpas. Equipo Lyo.
4 /5
★★★★☆

El mejor pedido, la mejor entrega, la mejor mercancía

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Henry B.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

El mejor pedido, la mejor entrega, la mejor mercancía

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Lucas T.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, entrega realmente rápida, genial

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Jean D.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, entrega realmente rápida, genial

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Hugo L.
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno, entrega rápida, productos cobformes

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Antoine L.
El
tras la compra de 29/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno, entrega rápida, productos cobformes

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Marie D.
El
tras la compra de 29/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Absolutamente perfecto, el próximo pedido no tardará en llegar.

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Laurent B.
El
tras la compra de 29/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Absolutamente perfecto, el próximo pedido no tardará en llegar.

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Guillaume P.
El
tras la compra de 29/10/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Mercancías no recogidas

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Hugo M.
El
tras la compra de 28/10/2019
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, sentimos las molestias ocasionadas por la entrega de su paquete. El paquete se envió el lunes siguiente a su pedido, pero no hemos recibido ninguna actualización de seguimiento desde el 23/10. Nos pondremos en contacto con La Poste y le responderemos por correo electrónico/teléfono. Gracias por su comprensión, Elodie del equipo Lyo.
1 /5
★☆☆☆☆

Mercancías no recogidas

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Lucas R.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, sentimos las molestias ocasionadas por la entrega de su paquete. El paquete se envió el lunes siguiente a su pedido, pero no hemos recibido ninguna actualización de seguimiento desde el 23/10. Nos pondremos en contacto con La Poste y le responderemos por correo electrónico/teléfono. Nos pondremos en contacto con La Poste y le responderemos por correo electrónico/teléfono. Gracias por su comprensión, Elodie del equipo Lyo.
5 /5
★★★★★

Sigue siendo muy bueno

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Manon D.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sigue siendo muy bueno

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Charlotte D.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Theo R.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Nicolas B.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir Perfecto de principio a fin Gracias por todo.

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Laurent T.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir Perfecto de principio a fin Gracias por todo.

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Sophie M.
El
tras la compra de 28/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Marie T.
El
tras la compra de 27/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Theo P.
El
tras la compra de 27/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y cuidadosa.

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Guillaume B.
El
tras la compra de 26/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y cuidadosa.

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Guillaume R.
El
tras la compra de 26/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido, artículo según descripción (raciones MG5)

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Charlotte L.
El
tras la compra de 25/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido, artículo según descripción (raciones MG5)

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Jean D.
El
tras la compra de 25/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega superrápida, productos tal y como se pidieron

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Manon R.
El
tras la compra de 24/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega superrápida, productos tal y como se pidieron

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Nicolas P.
El
tras la compra de 24/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

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Leila B.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

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Mehdi R.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto conforme a la descripción, entrega rápida y cuidadosa

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Lucas T.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto conforme a la descripción, entrega rápida y cuidadosa

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Pierre R.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo muy bien

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Hugo D.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo muy bien

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Theo D.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega fuera de plazo según la hora mencionada en el sitio web

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Carlos F.
El
tras la compra de 23/10/2019
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por sus comentarios. Su pedido se realizó el domingo y se enviará el lunes. Para Suiza, efectivamente indicamos un retraso de 3 a 4 días, pero esto no incluye el tiempo de aduana. La entrega puede tardar más de lo previsto en función de estos plazos. Rogamos disculpen las molestias. El equipo Lyo
4 /5
★★★★☆

Entrega fuera de plazo según la hora mencionada en el sitio web

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Laurent P.
El
tras la compra de 23/10/2019
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por sus comentarios. Su pedido se realizó el domingo y se enviará el lunes. Para Suiza, efectivamente indicamos un retraso de 3 a 4 días, pero esto no incluye el tiempo de aduana. La entrega puede tardar más de lo previsto en función de estos plazos. Rogamos disculpen las molestias. El equipo Lyo


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