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basado en 11528 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Rápido. Mejorar un poco el embalaje.
El servicio fue perfecto. Entrega en Bélgica a tiempo.
Error del producto en el envío, problema resuelto en una semana, recomiendo encarecidamente el sitio.
Encontrar alimentos difíciles de encontrar en las tiendas habituales
Todo fue perfecto, como la primera vez. Volveré pronto cuando haya probado un poco más los liofilizados.
Hubo un pequeño problema con el envío, pero se solucionó rápidamente por teléfono.
Ya he probado algunos de los productos y corresponden a mis expectativas para un primer pedido.
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Pedido enviado con rapidez, los productos son igual a la descripción, falta probar el producto.
Muy buena transacción
¡Experiencia perfecta con Lyophilise! Sólo algunos problemas con Chronopost y el relai colis que rechazó mi paquete por falta de espacio. El servicio de atención al cliente de Lyophilise hizo un seguimiento y envió el paquete a un punto de recogida.
Entrega en menos de 48 horas con todo perfectamente protegido.
Entrega rápida y conforme a las normas
Rápido, producto de primera
Pedido rápido y buenos productos.
Textura
Rápido, buen producto y servicio de entrega perfecto.
Entrega rápida y sólida. Algunas de las latas tenían golpes pero no creo que esto afecte a la vida útil. Variedad de alimentos almacenables. La tienda es tan útil como variada en sus productos.
¡DESPEJAD!
Buena atención al cliente y proceso de pedido.
Elección y rapidez de entrega, indicador de existencias
Entrega rápida tras mi pedido, pero difícil pedir postres fuera de stock.
Dos pedidos realizados, en el primero, un artículo que ya no estaba en stock fue sustituido por un artículo similar a un precio más alto, el gesto comercial fue de primera, entrega a tiempo. Segundo pedido 2 semanas más tarde, un día de retraso en la entrega que se envió pasado mañana, lo que costó la 5ª estrella, porque dice envío el mismo día... en general muy satisfecho con el sitio y su seriedad, cajas de reciclaje además... volveré
¡Lyophilise es siempre de primera! El equipo es muy receptivo y los productos son perfectos.
Raciones excelentes y entrega puntual.
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Pedido realizado el 25/06 y todavía sin información al respecto. O bien el pedido llegó a un punto de relevo pero NO he recibido NINGÚN correo electrónico diciéndome que el paquete ha llegado, o bien no se respeta ABSOLUTAMENTE el plazo de entrega de 24 horas. Sea como sea, no está bien. Voy a llamar a mi punto de relevo esta tarde, con la esperanza de que el paquete no haya llegado y se haya ido de nuevo porque no he ido a recogerlo (normal, como una idiota estoy esperando su email diciéndome que el paquete ha llegado pero NADA).
Entrega rápida y precisa. Muy bueno.
Tienen una atención al cliente realmente eficaz. Es de lo mejor que he encontrado por internet en general, no solo en liofilizados. La variedad de stock ya se puede ver en su web que es amplísima, pero es que la atención al cliente de verdad que es superior. Un 10
Muy buen sitio, fácil de usar con reseñas de productos, entrega rápida.
Productos de calidad, entrega perfecta. gracias
Productos de diversas casas de gran calidad
Sitio web muy fluido y plazo de entrega perfecto. Muchas gracias
La pagina era acogedora y facil de buscar. varios productos no estaban disponibles, pero tenia un plazo de entrega corto. el paquete se recibio muy rapido y el producto conforme. solo me decepciono el envio, que se anunciaba como gratuito dado el importe del pedido, pero no lo recibi. los productos se probaran en 3 dias proximamente.
Embalaje rápido y adaptado al contenido. La reutilización de las cajas es buena.
Productos tal y como se describen. Entrega muy rápida. Aprecié el toque humano a pesar de hacer el pedido por Internet, como la carita sonriente añadida al bolígrafo de la persona que preparaba el paquete, o la reutilización de una caja usada anteriormente.
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