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basado en 11218 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
1) ¡Platos preparados esterilizados deliciosos! ¡Bravo! 2) Botella de agua de 1 litro / ¡no muy buena! ventaja: muy ligera inconveniente: no transparente; presenta problemas al llenarse! y tapa no adecuada para senderismo; hubiera sido preferible tener una tapa desde la cual se pueda beber directamente. 3) Bolsa de agua de 10 litros: no muy buena / parece frágil, veremos con el tiempo y sobre todo, no hay fijación existente tipo
Entrega rápida, pago fácil, sitio legible. Recomiendo.
Genial.
El rango es bueno, pero no me dieron ninguna información de seguimiento, lo que resultó en retrasos muy inconvenientes. Cuando me puse en contacto, la respuesta fue razonablemente rápida, y parte del problema fue el sistema postal donde vivo, pero realmente creo que los detalles de seguimiento deberían enviarse automáticamente tan pronto como se envíe el pedido.
Gracias por la retroalimentación honesta y lamento mucho la inconveniencia causada por no recibir los detalles de seguimiento. Esta fue nuestra primera entrega a Albania, y aunque parte del retraso vino de la entrega local del correo, aún deberíamos haber enviado el seguimiento automáticamente en el momento en que tu paquete fue enviado.
Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar,
Entrega no posible, ya que supuestamente nadie estaba disponible - DPD. Sin respuesta del proveedor y hasta ahora sin reembolso.
lamentamos las molestias.
Su paquete ha sido devuelto a nosotros por DPD, después de que según el repartidor nadie estaba disponible. Le hemos informado por correo electrónico, pero no hemos recibido respuesta de su parte.
Con gusto resolveremos esto de inmediato:
Reembolso del importe del pedido o
Reenvío a la dirección deseada.
Por favor, háganos saber brevemente qué opción prefiere (y en caso de reenvío, la dirección y el método de envío deseado).
Puede responder directamente aquí o contactarnos en [email protected]
Muchas gracias por su respuesta y disculpe nuevamente la demora.
Productos fiables.
Era una primera vez para mí. Compré el paquete de senderismo de 5 días que incluye una mezcla de productos, lo que me permitió descubrir varias marcas. Me gustó todo. No comí los postres (cremas de chocolate) porque incluso en mi día a día no me gustan, pero seguramente son tan buenos como el resto.
MUY SATISFECHO CON MI ÚLTIMO PEDIDO, TANTO DE PRODUCTOS COMO DE PRECIOS, ¡BRAVO A LYOPHILISE&CO!
Perfecto, se ajusta perfectamente a mis necesidades.
¡Perfecto, muy satisfactorios!
¡No he recibido mi entrega hasta hoy!
hemos revisado el seguimiento del envío: Su paquete fue entregado el 12 de septiembre en la tienda de paquetes seleccionada (número de seguimiento: XJ000023911TS).
Por favor, pregunte directamente en la tienda de paquetes (lleve identificación y el número de seguimiento).
Si el envío no se encuentra allí, por favor avíseme brevemente y comenzaremos de inmediato una investigación con el proveedor de transporte.
Saludos cordiales
Muy satisfecha con mi pedido.
Todo recibido y rápidamente.
Reactivo, buen consejo y productos de calidad.
Gracias a todo el equipo, como de costumbre siempre muy servicial, serio y con una sonrisa, Jean-Sebastien.
¡Excelente! Muy buenos productos sabrosos y originales.
Buenos productos más o menos gustativos según los gustos. Hacer un esfuerzo tarifario en un pedido de varios productos.
Todo segun lo previsto
Recepción de los productos muy bien. Sin embargo, no estoy satisfecho con las condiciones de devolución rígidas en caso de insatisfacción, a tener en cuenta de antemano
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio "Lyophilise & Co". Nos alegra que la recepción de sus productos haya ido bien. Sin embargo, entendemos su frustración con respecto a nuestras condiciones de devolución. Nos esforzamos por proporcionarle información clara y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestra comunicación. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Lyophilise & Co
Gran variedad de productos, a todos los precios. Pedido fácil de realizar, varios métodos de pago ofrecidos. Entrega cuidada muy rápida, en punto de recogida. Los productos recibidos son de buena calidad y conformes a su descripción. Recomiendo este sitio.
¡Entrega rápida!
Entrega ultra rápida, cuidada, producto de gran calidad, imposible pedir más
Más barato que comprar local, buena selección y entrega rápida.
Ok
Sin respuesta a mi correo sobre el regalo indicado en el sitio y no recibido
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido respuesta a su correo sobre el regalo. Acabamos de responder a su correo.
Atentamente,
El equipo de Lyophilise & Co
Envío un poco tardío, todo bien por lo demás, buenos productos.
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Segunda compra en Lyophilise y sigo tan satisfecho. Gran variedad. Precio competitivo. Paquete muy bien empaquetado.
No creí que fuera a ser gran cosa, pero me sorprendió para bien. Lo único es que hay que tener cuidado con las cantidades de agua que pones, a veces se queda muy aguado y otras demasiado pastoso. Pero si vas añadiendo el agua poco a poco puedes controlarlo mejor para que quede a tu gusto
Práctico, ligero, porción bien hecha para una comida. Las pocas comidas que he probado son relativamente buenas y aportan un buen confort durante largas caminatas. Recomiendo encarecidamente estos productos.
Muy emocionada de usarlo.
Estoy satisfecha con las comidas liofilizadas que compré (excepto las en polvo de las que soy menos fan en el resultado final) en este sitio para mi viaje al extranjero. Me ha ayudado mucho. También compré barras de cereales, que apenas he probado hasta ahora, así que es difícil dar una opinión.
Calidad y rapidez! Siempre que he comprado aquí me ha llegado el pedido en tiempo. Extraordinaria la variedad y la calidad de la comida. Lo aconsejo 1000%
Sitio extremadamente fiable. Incluso en caso de problema, hay personas disponibles, competentes, atentas y eficaces. ¡Es tan raro! ¡Sobre todo mantengan esta calidad!
Pedí algunos artículos esperando que recibiría artículos con una larga vida útil, en cambio recibí artículos que solo eran viables por un par de meses, muy decepcionado.
¡Lamento la decepción!
Los artículos que seleccionaste son de nuestra gama de senderismo/expedición (diseñados para ser ligeros y listos para comer pronto), que típicamente tienen fechas de caducidad más cortas. También tenemos una selección dedicada de alimentos de larga duración/emergencia con vidas útiles de varios años, aquí: https://www.freezedriedandco.com/471-long-life-foods
Si estás construyendo una reserva, esa es la sección que necesitas.
Si tus artículos están sin abrir, podemos organizar una devolución/intercambio por productos de la gama de larga duración.
Para la próxima vez: en el sitio, busca la categoría “Alimentos de Larga Duración” y verifica el filtro de vida útil en cada página de producto.
Gran servicio y producto de calidad. Sin embargo, la entrega a través de Chronopost es un desastre
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Desafortunadamente, no siempre tenemos control sobre lo que sucede una vez que el paquete ha sido enviado, pero regularmente transmitimos estos comentarios para mejorar el servicio. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier problema.
Primera vez que uso productos liofilizados y estoy encantada. ¡Lo recomiendo!
Pedido tratado muy rápido y embalaje cuidado y un buen seguimiento de la entrega. La perfección
Excelente
Envío rápido y cuidado. Los precios están entre los mejores del mercado. Compré una tienda y un saco de dormir.