El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Es raro encontrar galletas saladas específicas para el deporte. Hago tanto carreras cortas como largas por senderos y las cosas dulces se saturan muy rápidamente. No tengo tiempo para cocinar. Por fin he encontrado estas galletas saladas. Sólo encuentro que todavía tienen un poco de sabor dulce. Por lo demás muy buenas, muy prácticas, muy buenas.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. He incluido un enlace a nuestros productos de nutrición deportiva "salados". Quizá encuentres lo que buscas para tus próximas rutas :) Te deseo lo mejor. El equipo Lyo https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
C
Camille P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
M
Miguel F.
Nota: 4 de 5
Siempre un producto de primera, mucha variedad. Muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
Aún espero mi último pedido, no me ha llegado ni tengo información del mismo, desde el día 27/2/22 y sigue en espera de envío
Respuesta de Liofilizado & Co
Lo siento por las molestias. Seguido nuestra conversación telefonica, su paquete fue enviado ayer. Faltaba un producto que será enviado más tarde. Gracias por su comprension. Un saludo, el equipo de Lio
T
Theo P.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
Muy buena página web. Muy buenos productos, lástima que los que más me interesan a menudo estén agotados. Estaría bien que hubiera más variedad de productos con una vida útil de 10 o 15 años. Por lo demás, es mi página preferida para este tipo de productos...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Tendremos en cuenta su opinión cuando publiquemos nuevos productos. En los próximos días recibiremos nuevas llegadas, por lo que le rogamos que se suscriba a las alertas de disponibilidad de los productos en cuestión para que le avisemos cuando vuelvan a estar en stock. Le deseamos un buen día. El equipo de Lyo
M
Michel L.
Nota: 4 de 5
Gran variedad y calidad de productos. Hay que mejorar la gestión de existencias, demasiados artículos agotados.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
He tenido la oportunidad de volver a hacer un pedido en su página web durante las celebraciones de su cumpleaños y me gustaría darles las gracias por la oferta promocional que me ha permitido comprar un panel solar y completar algunos equipos. Aprecio mucho la rapidez de preparación y envío. La calidad de los paquetes y la eficacia. Me gustaría dar las gracias a Guillaume, que preparó varios de mis paquetes. Por lo demás, sitio de primera, servicio al cliente de primera, muy buena calidad de los productos. ¡Seguid así!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Wow! Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchísimas gracias por este feedback y por tu confianza :) El equipo Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
Sitio claro y funcional. Es una pena que al buscar por referencia aparezcan varios productos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta :) El equipo de Lyo
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
Elección y asesoramiento. Amplia gama. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co :)
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Nota: 4 de 5
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Manon M.
Nota: 4 de 5
Nada de lo que quejarse, todo estaba en orden y llegó como se esperaba. Voy a comprobar con mis futuras compras para ver si la calidad sigue ahí, recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Puntuales en la entrega del pedido.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de darle su opinión. Gracias por su confianza. El equipo de Lio :)
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
Pedido rápido y sencillo. Lo único que lamento es que el paquete debía entregarse en una dirección concreta, pero al final fue todo lo contrario.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Lamento oír hablar de su problema. Cuando un punto de retransmisión está saturado o cerrado, a veces los paquetes se encaminan a otros puntos de retransmisión. Esto tiene la ventaja de que el paquete está disponible inmediatamente, pero por otro lado y en algunos casos, tiene la desventaja de estar muy lejos del punto de retransmisión original. El equipo de Lyo
J
Julie B.
Nota: 4 de 5
Cubiertos de plástico no muy buenos. Cecina demasiado cara 2,90/25g (para información 1,58 /45g en LIDL) y demasiado dura.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios sobre algunas de las raciones que hemos probado. En cuanto al Beef Jerky, ¿podemos comparar realmente la referencia Lidl, sin duda de gran calidad, pero cuyo precio se negocia con vistas a vender grandes volúmenes a través de todas las tiendas de Francia e incluso de Europa? Esto no puede compararse con los precios de venta al público recomendados por nuestros diferentes fabricantes de Beef Jerky, que son distribuidos por nuestra empresa. No dude en ponerse en contacto con nosotros cuando realice su próximo pedido, y podremos indicarle la dirección de las carnes secas más suaves. El equipo Lyo
T
Theo B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
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Antoine B.
Nota: 4 de 5
¡Satisfecho! Como mejora, me gustaría una información más precisa sobre el volumen de agua que hay que añadir a cada sobre, con una marca (una marca, una línea) para facilitar el uso, por ejemplo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. De hecho, la marca que ha seleccionado es cualitativa pero no tiene esa información (sólo está escrita en el texto). Si lo desea, podemos sugerirle otras marcas más fáciles de utilizar. No dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 2 de 5
en la caja una caja de queso con goteos (queso en la parte superior y 2 cajas de pan de centeno abollado mala primera experiencia con usted espero de usted un gesto comercial gracias
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamento oír hablar de su infortunio. Durante el transporte, y a pesar de nuestras precauciones en cuanto al embalaje, a veces los paquetes se caen. Dicho esto, una caja abollada no significa que los productos no puedan consumirse, todo depende de dónde se haya producido el daño. Mis compañeros se pondrán en contacto con usted por correo electrónico a lo largo del día de hoy para evaluar la situación y aconsejarle sobre la conveniencia o no de consumir estos productos y, en caso afirmativo, proponerle una solución alternativa. El equipo de Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
entrega rápida, buenos consejos en la página web
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas y no 5 porque el producto me parece muy muy bueno pero por desgracia recibí dos bolsas agujereadas así que fueron a la basura pero por lo demás muy muy bueno lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamentamos este incidente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve por correo electrónico para identificar los productos en cuestión. El equipo de Lyo
S
Sophie R.
Nota: 4 de 5
La claridad del sitio, la facilidad de elección. No compré lo suficiente como para hacer sugerencias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
E
Elise R.
Nota: 4 de 5
Recibido como se pidió, sólo queda degustarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión y ¡buen provecho! El equipo de Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, respuesta rápida y precisa a una pregunta, paquete compacto
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
Hola orden paquete conforme muy bien empaquetado a mejorar en su sitio dar el mayor detalle posible sobre los productos con más características técnicas para informar mejor a los compradores Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Tendremos en cuenta tus ideas de mejora. El equipo de lyo :)
L
Lucas T.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co :)
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Theo L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
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Theo L.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota :)
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Theo L.
Nota: 4 de 5
Los precios son todavía un poco altos, pero la calidad está ahí. Un buen punto para la entrega en punto de relevo en un tiempo muy corto después de la orden.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
F
Fatima B.
Nota: 4 de 5
Paquete recibido rápidamente. Producto conforme a lo anunciado. Sin embargo, el paquete se dañó al recibirlo sin dañar la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario y lamento este incidente con el transporte. El equipo de Lyo
M
Manon M.
Nota: 4 de 5
tramitación y entrega rápidas de los pedidos
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucie R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Lucie R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
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Guillaume T.
Nota: 2 de 5
Lamentablemente no he recibido el paquete. He presentado una reclamación al transportista belga Bpost. Expediente: 1-39418525852.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamento este incidente. Estoy al tanto de sus intercambios de correos electrónicos con mis colegas, que han abierto una investigación con el transportista y se pondrán en contacto con usted lo antes posible. El equipo de Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
Excelente producto. Lo único es que la cremallera interior no cierra bien. No tener en cuenta el cambio de dirección de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Mi colega ha tomado las medidas necesarias en nuestro back office, pero estamos experimentando fallos informáticos en algunos cambios de transportista. Lo lamento. En cuanto al cierre, normalmente las bolsas están selladas y el cierre puede abrirse sin dañar la bolsa. Sin embargo, si hay un agujero, o la comida se escapa de la bolsa, es necesario ponerse en contacto con nosotros para organizar un intercambio. El equipo Lyo
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