Opiniones Les Jardins de la Comtesse

La entrega fue rápida, los productos me decepcionaron en cuanto al color, los colores son apagados y hay diferencia en el color de los diferentes artículos.

No está bien

Me llegaron platos rotos en do ocasiones y ya ni he reclamado.

Un poco decepcionada, no por la cesta que es muy bonita, sino porque los platos son pequeños (de postre) y los cubiertos, salero, pimentero y sacacorchos parecen de juguete. No es porque sea un maletín para 2 que es para jugar a la cocina.

Vea a continuación mi decepción al recibir este mantel.

Lo mejor es que fotografíe los utensilios por separado, para que se pueda ver la calidad de los mismos.

Ok - claro

Encuentro los platos y cuencos maravillosos, desafortunadamente también muy caros. Me molesta que las tres piezas negras se vuelvan grises después de un tiempo. Debe tener algo que ver con el lavavajillas. El motivo de la selva pierde mucho efecto por eso. Decía que era apto para lavavajillas. No es apto para microondas. Normalmente lo lavo a mano, pero el motivo de la selva ya ha estado al menos 7 veces en el lavavajillas.

Sitio prometedor - Producto decepcionante

Imposible conectarme a mi cuenta a pesar de mi solicitud por chat, en resumen, hago compras, nunca hay descuentos, ni siquiera gastos de envío ofrecidos, así que aunque sus productos son magníficos y el pedido se realizó bien, creo que podrían hacer un gesto y sobre todo dar seguimiento a las solicitudes.

Primero llamé al número de servicio en el sitio. Este número ya no está en uso. Finalmente, me puse en contacto a través de la función de chat. El pedido y la entrega fueron luego sin problemas.

Entrega a tiempo y paquete en buen estado. Pero bastante decepcionado con el mantel. Si la parte inferior es sintética, el aspecto de la parte superior realmente no parece de algodón y el estampado se ve muy barato. La dimensión XL del mantel es muy bonita, atención, dos veces más larga que ancha. Finalmente no se lo ofrecemos a mi hermano porque se ve demasiado barato visualmente, pero mi madre quiere conservarlo por su lado práctico. Muy caro para el precio pagado cuando se ve la calidad de algunos manteles del mismo tipo actualmente en el mercado.

Envío rápido. Sin embargo, la promesa de calidad no se cumple aquí. Hemos recibido productos que están lejos de ser elegantes. Ya al desempacar de las delgadas bolsas de plástico se reduce la sensación de calidad y se genera una sensación de productos baratos de Asia. El olor y la textura lo confirman.

Pedido y entrega rápidos, comunicación clara. Desafortunadamente, el punto de recogida fue cambiado: un punto lejano de mi hogar y sombrío.

No puedo decir mucho, todavía no he recibido mi mercancía, excepto que la entrega está tardando extremadamente, llevo dos semanas esperando.

Un poco decepcionada de ver escrito un gran "made in china" en el albarán de entrega. Las correas para platos demasiado ajustadas, difícil de deslizar 2. De lo contrario, muy bonito.

No me responde cuando pido la factura

Estoy muy contenta con la calidad de los productos y la rapidez de envío. El verdadero problema es el transportista DPD. Dan horarios de paso pero nunca vienen, se deshacen de los paquetes en los puntos de recogida de su elección... Su servicio es deplorable.

Los gastos de devolución pueden ser onerosos, en mi caso, más de 20 euros, sobre todo no se equivoquen, los gastos de devolución siempre son a cargo del cliente.

Explicaciones sobre el producto no muy claras En el sitio. Servicio comercial después de la compra no muy comercial, no busca entender la decepción del cliente y hacerlo feliz para fidelizarlo. Lástima, solo pedía volver a comprar una bandeja sin pagar los gastos de envío, ya que acababa de comprar una que no me gustaba, estaba martillada (no leí bien en el sitio antes de la compra) y pensaba quedármela. Solo los gastos de envío no deberían volver a cobrarse por la nueva bandeja...

Es una pena que no haya tazas en la gama para complementar las cestas de picnic.

Me gustaría haber dado una mejor calificación, pero DPD no ha podido entregarme el paquete hasta hoy.

Envío ok

Nota entregada con seguimiento de paquete por el transportista, pero recibido al día siguiente???

Para las empresas, tener que pagar sin tener el material sigue siendo un problema

Esperaba la mejor calidad por este precio, el vidrio se rompió al caer sobre la mesa, varias varillas rotas en la cesta, el cierre funciona mal, hay que forzar para cerrar

Producto bueno, tiempo de entrega largo, costos de envío altos

Decepcionado con mi entrega, plato dañado. Para el resto buena calidad del producto.

El producto es bonito, hermoso,,,, pero el servicio de entrega de Mondial Relay es molesto, no profesional y por lo tanto afecta al producto y a la empresa que lo comercializa. Deberían revisar su servicio de entrega,,, den elige con correos, por ejemplo. Mondial no es un transportista,,,, así que es un golpe fallido

El carrito fue entregado con un rasguño. El resto de los artículos nada que decir. Sin embargo, la devolución es un poco molesta porque estamos obligados a devolverlo por correo y no por Mondial Relay como a la recepción. Lo que es más práctico para mí. El Servicio al Cliente es reactivo. Continuaré, a pesar de todo, pidiendo con ellos porque ya había recibido un pedido anterior como regalo y todo fue perfecto.

Material demasiado pesado

Acabados que dejan que desear por el precio... Los platos no se mantienen en las correas. En resumen, precio excesivo para la calidad y, al final, poco práctico.

Hola, los cubiertos chocan con los remaches del cesto, la calidad de la tabla para cortar es mala, una vulgar tabla de pino cortada a la ligera, ni siquiera está desbarbada y el cuchillo es un sacacorchos de mala calidad, al precio del cesto más caro de la gama podría ser un Victorinox, eso habría sido más serio, de lo contrario, el resto está bien, cordialmente.

Los encuentro apagados, no tan bonitos como en el sitio

Entrega un poco complicada, los repartidores ya no tocan a la puerta, solo te contactan por teléfono y el paquete que debería haber llegado antes de Navidad llegó la semana pasada

La manta llegó con un tiempo de entrega significativamente mayor que la cesta de picnic. Era un regalo que pedí en nombre de una amiga para la boda de mi hija. Ahora hemos notado que no recibí la manta que pedí. En lugar de franjas azul marino, tiene franjas negras y no combina con la cesta.

'Entrega muy larga. Calidad inferior al precio.'

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