Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 7 721 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.

Todas las opiniones

R
Robichon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Buen producto, buen servicio
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Muchas gracias por su comentario positivo, Robichon. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestro producto y nuestro servicio. Gracias por su apoyo.
B
Brigitte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Paquete recibido rápidamente, no he probado el whisky, era un regalo.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Muchas gracias, Brigitte, por tu comentario tan positivo. Nos alegramos de que su paquete haya llegado rápidamente. Esperamos que el whisky sea del agrado de la persona a la que se lo regaló.
N
Nathalie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Gran selección , entrega rápida y cuidadosa Productos de calidad
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M
Marjorie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Entrega rápida y paquete bien embalado. En cuanto a los productos comprados, son cervezas canadienses que voy a regalar en Navidad, así que no puedo juzgar su sabor.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Muchas gracias, Marjorie, por tu comentario tan positivo. Nos alegramos mucho de que haya quedado satisfecha con los productos que pidió y de que haya recibido su paquete rápidamente.
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy satisfecho con mi pedido. Muy buen sirope de arce, tanto el "oscuro" como el "ámbar" que pedí. Entrega rápida y eficaz. Los recomendaría.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Muchas gracias Gilles por su opinión y su satisfacción. Estamos encantados de que haya disfrutado de su pedido de sirope de arce. Queremos ofrecerle los mejores productos y servicios que necesite. Gracias por su apoyo y esperamos que vuelva a elegir Les Trésors d'Érable.
M
Marie Elise L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Pagué más de 8 euros en gastos de UPS para que me entregaran el paquete en mi casa, y mientras estábamos allí el paquete estaba en un relé, lo que no me habría costado nada. Gracias por el esfuerzo comercial
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T
thibauld L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Super salchicha de bisonte. Envío cuidadoso. Recomendaría.
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P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
El pedido fue fácil de hacer, la entrega fue rápida, el paquete bien protegido y los artículos bien empaquetados. Muy satisfecho.
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L
Louis-Alexandre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Fino
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P
Pierre K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Los productos son de buena calidad pero cuando los recibí no recibí la totalidad de mi pedido. Por supuesto, tampoco recibí los regalos vinculados al importe original, y no hubo ningún gesto comercial ni siquiera después de una reclamación. En resumen, estoy muy decepcionada, aunque lo que no recibí se reembolsa.... (Quiero señalar que se me informó de los artículos que faltaban en el momento de la recepción y no en el envío)
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D
Daniel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy bueno. Recomiendo este sitio.
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B
Béatrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy buena 👍 entrega rápida y agradezco que me abonaran el importe de un artículo agotado.
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N
Nadia E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
¡Pequeño contratiempo con el transportista UPS sin embargo el gerente de ventas encontró la solución y la persona responsable de Tesoros de arce que respondió al teléfono inmediatamente! ¡Si usted tiene un problema con la entrega llame directamente a trésors d'Érable 🍁 ! ¡Se encargará de inmediato! Felicidades a todo el equipo de trésors d'Érable: ¡mucha suerte!
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S
stéphanie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Pedido bien recibido embalaje impecable
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S
Stephanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Productos de calidad - muy satisfecho con mi pedido 👍
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B
BERTRAND F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Entrega rápida y muy bien protegido. Lo recomendaría.
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C
Calletravat C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Muy buenos productos los recomiendo
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D
Dominique R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
El servicio de UPS es un verdadero desastre, sus repartidores nunca se presentan en casa, dejan todos los paquetes en un punto de entrega y no se envía ningún aviso, es realmente el peor de todos los servicios de entrega. Aparte de eso, en lo que respecta a Trésors d'Erable, nada de lo que quejarse, impecable como siempre. Por favor, cambien de servicio de entrega.
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M
Mael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy buena selección de productos y buenos códigos promocionales. El embalaje es de primera clase, las botellas están bien protegidas. Me gustó mucho la rapidez de la entrega.
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T
Teresa V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Las botellas que pedí llegaron en buen estado. Pero cogí una caja para poder meter las botellas dentro y desgraciadamente aparte de la botella sortilège prestige que tiene el tamaño adecuado, no me caben bien las demás. Por lo tanto, la caja no es adecuada para mi compra y no se presentará tan bien como me hubiera gustado para la persona a la que hago este regalo.
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M
marie-france G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
satisfecho.
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J
jean-jacques B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
muy bueno
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M
MARTIN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto...
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P
Pascale G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Servicio posventa eficaz... entrega correcta
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S
Sandrine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
El pedido llegó rápidamente, bien empaquetado. Aún no lo hemos probado todo, ¡pero ya veremos en las fiestas!
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N
Nathalie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
EMBALAJE MUY CUIDADO Y ENTREGA RÁPIDA
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N
Nigel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Bons souvenirs de la maison à l'extérieur du pays.
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S
Sabrina H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Conductor muy amable. Todo bien embalado y en buen estado. Estoy deseando regalar estas bonitas cajas por Navidad. Lo recomendaré en el futuro. Thank you
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G
Gérard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Entrega rápida y eficaz.
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C
Christine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Entrega puntual. Paquete bien preparado. Los artículos especialmente frágiles están bien protegidos. Bien hecho
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A
Annick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy contento con mi compra a pesar de que un producto estaba agotado; la entrega fue más rápida de lo esperado.
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I
Isabelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Perfecto
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M
Mathieu R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Entrega superior, productos excelentes
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E
emilie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Los productos estaban muy bien empaquetados y los recibí con bastante rapidez. Estoy contento con mis compras. Sin embargo, me faltaba un artículo (caja de regalo cobrado 6 €) Un mensaje se hizo hace una semana directamente en el sistema de mensajería de su sitio web para solicitar un reembolso. Todavía no me han contestado. Quizás estén desbordados con las fiestas que se acercan, lo cual puedo entender. Espero que me contesten.
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C
Christine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
El pedido perfecto, recibido a tiempo, nada que objetar, muy recomendable.
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D
dominique Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Buenos productos. Entrega rápida
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J
Julie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Perfecto
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B
Benjamin C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2023
En el paquete de entrega faltaba un artículo, estoy esperando que me lo devuelvan, todo lo demás está bien.
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S
Shana R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Sinceramente, han sido 2 veces las que he hecho un pedido y 2 veces las que he tenido un problema con mi pedido. O el embalaje está completamente dañado o mi producto se recibe con la cinta abierta (que es lo que ha pasado con este pedido reciente), Y finalmente la culpa del paquete abierto se la echaron al repartidor mientras que el paquete fue entregado perfectamente (mejor que los productos de dentro) me parece que no es muy buen nivel de SAV. Cuando compras para regalar no estas obligado a recibir productos en una caja ya abierta. Estaba previsto un reembolso para el 01/12 pero aún no lo he recibido para el 19/12. E-mail enviado pero sin respuesta y un reembolso que aparentemente tarda de 2 a 8 días en ser entregado. No lo recomiendo. Por otro lado, la entrega es muy respetada.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Hola Señora.
El producto ha sido reembolsado y ofrecido a usted, usted no debe abusar de ella, un agradecimiento sería lo menos que podía hacer ... ¿qué quieres? 100 € tal vez?
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Paquete bien recibido y rápido. Uno de los productos llegó roto dentro del paquete y goteaba por dentro (¿no estaba bien envuelto y/o el repartidor era maleducado?), pero lo cambiaron muy rápido.
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