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basado en 682 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Pedido completo, muy bien como siempre pero un pero en la entrega. La entrega se factura muy cara, sobre todo en el punto de recogida (6,99€, para un carrito de 48€). El compromiso es una recepción en 24h/48h, pero el pedido llegó 4 días después. Lo mínimo que se podría hacer sería un reembolso parcial, incluso simbólico, o un crédito en un pedido posterior.
Heno demasiado seco, no verde y de demasiado tamaño
Muy bien. Gran variedad de productos y entrega rápida. Embalaje sin desperdicio de espacio o cartón.
El pedido llegó tarde y la foto del chip que compré era engañosa, pensamos que la bolsa es una bolsa grande cuando en realidad es apenas la mitad.
Bien. Pero a menudo hay rupturas de stock y los reabastecimientos suelen ser demasiado largos.
No he recibido el artículo correcto. Les envié 2 mensajes pero no he tenido respuesta en 8 días
¡Todo ha llegado hecho trizas!
Contento de haber encontrado mis croquetas en este sitio porque están agotadas en todas partes, sin embargo, el saco recibido estaba roto y por 50€ no hay envío gratis...
A mi conejo no le gustaba el lecho de virutas, absorbe muy mal, el lecho de celulosa es muy caro para hacer una jaula necesitas al menos dos, o incluso 3, ¡nada que decir de la entrega!
No recibí el pedido correcto, esperando la recepción correcta.
El pedido llegó rápidamente, pero el arnés rojo que recibí era en realidad rosa fluorescente...
Problema de entrega: Desgraciadamente recogí mi paquete un mes después de la fecha de entrega. Chronopost es un desastre: el punto de relevo no está disponible, les llamo para que fijen un nuevo punto disponible, el paquete nunca llega a este nuevo punto y vuelve al remitente... Volví a programar una nueva entrega para este paquete, pero el punto de relevo no era el indicado (misma marca pero no en el mismo lugar). Es una pena, pero no lo volvería a recomendar porque se perdió demasiado tiempo y tuve que aprovisionarme urgentemente en la tienda entre medias.