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basado en 3723 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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He pedido una gofrera, el producto llegó con una parte rota (probablemente un problema durante el transporte). Contacté al servicio al cliente que respondió en el mismo día. Gofrera devuelta a costa de Lagrange y cambiada en tiempo récord, en menos de una semana la nueva gofrera estaba en mi casa. Nunca he encontrado un servicio al cliente tan reactivo y eficiente, Lagrange es sin duda una empresa excelente. Y el producto es simplemente perfecto.
Lorenzo V.
El
tras la compra de 24/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Muchas gracias por su respuesta positiva, estamos sinceramente encantados con su experiencia. Somos una PYME y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie!
5
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★★★★★
Muy buena transacción. )
Herve V.
El
tras la compra de 27/11/2023
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5
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★★★★★
Perfecto
Bertrand L.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio muy bien hecho, el paquete es rastreado y la entrega muy rápida. Recomiendo
Isabelle D.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Somos una PYME y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
5
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★★★★★
Eficiencia. Conformidad. Rapidez
Pascal M.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Sitio bien
Olivier M.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio web simple, fluido y claro. Se obtiene la información esencial rápidamente.
Hubert L.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Nada que señalar
Yvonne R.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
No se encuentran todos los accesorios
Jacky P.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rápido, bien embalado, servicio al cliente excelente. ¡Bravo!
Christophe P.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muy bien
Marie-odile D.
El
tras la compra de 24/11/2023
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5
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★★★★★
Fácil de usar. Los yogures salen bien. Uso 1 L de leche (en lugar de los 1,5 L recomendados) porque es más fácil de medir y el tamaño de los yogures es más parecido a los del comercio. Aún no he probado el modo de hacer queso.
Martin B.
El
tras la compra de 24/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
5
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★★★★★
Nada que objetar.
Emmanuel L.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El servicio al consumidor es simplemente catastrófico e insultante. Recibí una máquina defectuosa para la cual pedí un reemplazo y Lagrange simplemente me envió una máquina cuya piedra aún estaba sucia de los anteriores propietarios, con una película de protección del acero que se fusionó con el soporte, por lo que es imposible de quitar, y un intercambio de las ollas y el cable de alimentación por copias chinas de plástico vulgar y, por lo tanto, más baratas. ¿De quién se están burlando? ¿Se puede tratar a los clientes de esta manera en 2023? Es una marca a evitar.
Chaker B.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio ergonómico, entrega eficiente. La Lagrange super 2 gofres tradicional funciona muy bien. Se coge rápidamente el truco y su uso es muy sencillo. Las placas de hierro fundido de aluminio no se pegan: solo fue necesario engrasar una vez para hacer 20 gofres. ¡Genial! Hasta donde sé, es la única gofrera en el mercado que ofrece placas sin recubrimiento antiadherente, por lo que no contiene PFAS (ptfe, pfoa, etc.), contaminantes eternos y ultratóxicos. Ver la investigación de Le Monde sobre este tema: «Contaminantes eternos: mapa de Europa de la contaminación por PFAS». El enlace: https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default
Jean-marc G.
El
tras la compra de 13/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! También estamos encantados de que nuestra gofrera histórica Super 2 le guste. Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
5
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★★★★★
Todo salió bien, entrega del paquete limpia
Anne Marie G.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Seguimiento de piezas de repuesto eficiente
Isabelle D.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de encontrar lo que nos corresponde
Didier A.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy buen sitio
Anita B.
El
tras la compra de 25/11/2023
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4
/5
★★★★☆
El producto cumple con las expectativas, pero recordé al servicio al cliente para tener noticias del pedido, por lo que la satisfacción es a medias
Bernard G.
El
tras la compra de 21/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio fácil de usar con una buena promoción para hacer el pedido
Jean-roch S.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Christelle B.
El
tras la compra de 26/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de usar para elegir el producto y los accesorios
Jumaire P.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Calidad y servicio excelentes
Jerome D.
El
tras la compra de 26/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Los plazos de envío son muy largos, la próxima vez haré mi pedido en AMAZON
Jacques G.
El
tras la compra de 27/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su comentario. Como se indicó en nuestro sitio en los últimos días, efectivamente hemos sido víctimas de nuestro éxito durante el Black Friday. Sepa que todo el personal de nuestra PYME estuvo movilizado para enviar los pedidos en el mejor tiempo posible, pero a pesar de estos esfuerzos, efectivamente hubo retrasos en las entregas. Esperamos que a pesar de este contratiempo, esté plenamente satisfecho con nuestros productos. El equipo de Lagrange.
4
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★★★★☆
Sitio fácil de acceder, entrega en 10 días en lugar de los 5 días mencionados en el sitio.
Alain M.
El
tras la compra de 27/11/2023
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3
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★★★☆☆
Hola, Nos sorprendió que el precio propuesto en el sitio de Lagrange sea mucho más alto que el mismo producto encontrado en la tienda. Además, el sitio indica transporte gratuito mientras que cobra una tarifa de 2€??? Reclamo hecho y respuesta poco convincente. Me parece una pena que el fabricante no ofrezca los mismos precios que sus distribuidores. ¡Qué pena!
Francoise L.
El
tras la compra de 19/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su mensaje. Los precios mostrados en nuestro sitio fuera del período de promoción son los precios que recomendamos a nuestros distribuidores, sin embargo, no controlamos su política de precios ni las ofertas que aplican puntualmente. En cuanto a los gastos de envío, la entrega en punto de recogida Colissimo es gratuita a partir de 50€ de compra, pero la entrega a domicilio se cobra efectivamente 2€, lo mismo ocurre con la entrega exprés Chronopost en puntos de recogida. A pesar de esta decepción, esperamos que esté completamente satisfecha con nuestros productos. El equipo de Lagrange.
5
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★★★★★
Todo salió bien desde el pedido hasta la recepción.
Anne-jose B.
El
tras la compra de 25/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Atentamente, Marie
5
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★★★★★
Entrega rápida y conforme. Sin problemas
Sylviane L.
El
tras la compra de 26/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Atentamente, Marie
5
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★★★★★
¡Contento con el producto y el servicio!!!!
Mustapha R.
El
tras la compra de 26/11/2023
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Estamos encantados de que su experiencia con LAGRANGE haya sido positiva para usted! Muchas gracias, Marie