Opiniones de clientes de LAGRANGE

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 637 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La calidad de los productos y su diseño destacan por su eficacia en uso práctico, con referencias que funcionan bien en distintos contextos como cocción de gofres, fondue y yogurtera, y que se aprecia en la mesa por su aspecto elegante. La entrega es descrita como rápida, fiable y bien protegida, con seguimiento claro y cumplimiento de plazos de entrega. El servicio al cliente y la atención recibida se mencionan como amables, serios y eficaces, con procesos de pedido y envío que se perciben como serios y fáciles de gestionar. En conjunto, los compradores destacan la fiabilidad, la facilidad de uso y la calidad de fabricación, destacando que los productos cumplen y superan expectativas.

Todas las opiniones

P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2025
producto conforme a mis expectativas.
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C
Chantal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Estoy contenta con el aparato pedido. Sin embargo, la caja estaba mal cerrada por debajo, así que me entregaron el paquete al revés, sin tener en cuenta la indicación escrita encima, para evitar que la turbina se caiga.
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J
Jean-Francois I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Bien
Opinión traducida
M
Marie-Claude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Era una gofrera para regalar y la persona estaba encantada con esta gofrera (a corazones) que fue entregada muy rápidamente y me dijo que había hecho excelentes gofres lyonas siguiendo una de las recetas del manual.
Opinión traducida
V
Veronique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Entrega rápida y producto conforme.
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2025
todo salió bien, material conforme al pedido.
Opinión traducida
B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Perfecto
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M
Marjorie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Paquete recibido rápidamente y bien embalado
Opinión traducida
J
Jerome P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Plancha fácil de usar. Lástima que los accesorios tengan que comprarse por separado
Opinión traducida
C
Colette B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2025
No la pieza correcta sin una gofrera, conector macho demasiado antiguo y necesitaba hembra
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje.
Hacemos todo lo posible para permitir la reparación incluso de los aparatos Lagrange más antiguos, pero algunos modelos, lamentablemente, ya no son compatibles con las piezas actuales... Lamento mucho esto.

Sin embargo, seguimos a su disposición para asesorarle sobre las soluciones posibles.

Que tenga un muy buen día,

Marie
H
Helene M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
rápida la entrega
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A
Agnes F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Compra recibida en los plazos, aún no he utilizado la sorbetera.
Opinión traducida
M
Maud M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Siempre satisfecha, sitio fluido, la marca excelente y de calidad, entrega sin ningún problema
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva!
Muy buen día,
Marie
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Buen plazo, buen producto y en buen estado en un buen embalaje. ¡Muy bien!
Opinión traducida
A
Aleth H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Perfecto
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S
Sylvie K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Entrega impecable, artículo solicitado de buena calidad
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Respuesta de LAGRANGE
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva!
Muy buen día,
Marie
P
Patrick Robert Jean G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Super producto conforme a la descripción
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Muy buen y bonito producto. Pedido y entrega sin problemas. ¡Contacto excelente! Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva!
Muy buen día,
Marie
P
Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Funciona perfectamente en mi antiguo dispositivo.
Opinión traducida
P
Patricia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Muy buena compra.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva!
Muy buen día,
Marie
A
Andreas S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2025
El dispositivo fue entregado ligeramente dañado. La parte posterior está doblada/doblada y la plancha en sí no está centrada, sino que el lado derecho sobresale ligeramente.
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L
Lea S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
OK
Opinión traducida
S
Simone R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
V
Valerie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Nada que decir, entrega perfecta, dispositivo de primera.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Muy buen día, Marie
J
Jingjing J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Falta cable. Tiempo de respuesta largo. Enfoque comercial insuficiente.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,

Lamentamos mucho esta experiencia decepcionante. Olvidar un cable, tardar en responder y no estar a la altura en el servicio... no es lo que queremos que vivas.

Entendemos perfectamente tu molestia y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tus comentarios son valiosos: nos ayudan a mejorar para no repetir estos errores.

Si aún no está resuelto, no dudes en volver a contactarnos a [email protected]: haremos todo lo posible para corregir la situación lo antes posible.


Gracias por tu respuesta,
El equipo de LAGRANGE
N
Nancy O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Entrega rápida y cuidadosa, lo recomiendo
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C
Celine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
V
Veronique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Todo salió muy bien. Pedido fácil, entrega rápida. Plancha muy bien
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por tu respuesta positiva! Muy bonito día, Marie
S
Sandy M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Super gofrera que hace gofres dignos de los que se compran en la tienda. La cocción se puede gestionar a demanda según las opciones que se elijan, es lo mejor de lo mejor.
Opinión traducida
M
Marie-Christine K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
H
Horoyan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Muy satisfactorio
Opinión traducida
F
Fatma A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Todo estaba genial, recomiendo la gofrera que compré
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Muy buen día, Marie
B
Blangy F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2025
muy bien en cuanto al contacto con el cliente, plazo de entrega y conformidad del producto
Opinión traducida
J
Jean-Luc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Material de calidad entregado rápidamente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Muy bonito día, Marie
F
Florence W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Marie Martine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
¡Sigo esperando el paquete por Cronopost !!!!!!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola,

Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega. No es normal que aún no haya recibido su paquete. ¿Podría contactar directamente con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] indicándonos su número de pedido?
Así podremos investigar rápidamente con Chronopost y encontrar una solución lo antes posible.

Nuevamente, lamentamos este inconveniente,
El equipo de LAGRANGE
G
Genevieve A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Muy bien
Opinión traducida
A
Anne-Marie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Habiendo realizado anteriormente algunas compras de la marca LAGRANGE, siempre estoy satisfecha con la calidad de los productos. Esa sigue siendo la razón de mi elección y de la confianza en la marca.
Opinión traducida
A
Anne-Laure M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2025
¡Dispositivo conforme a nuestras expectativas! ¡Bella calidad francesa!
Opinión traducida
D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2025
¡Las placas corresponden bien al modelo del aparato y son de muy buena calidad! Sin embargo, encuentro que los precios unitarios son muy altos...
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