9.5/10
★★★★★
basado en 3723 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Muy decepcionada con los servicios, artículo llegó dañado, ni siquiera una pequeña disculpa por parte del servicio al cliente, simplemente me informan que el reposaplatos que llegó hecho trizas en la crepera al abrir la caja me será enviado, esperando que esta vez no haya problemas. El reemplazo es una cosa, pero creo que al menos deberíamos esperar disculpas en estos casos, y no solo un 'hola, ¿cuál es su dirección?'... No me dan ganas de hacer un nuevo pedido.
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CÉline P.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola señora, Gracias por su comentario. Lamento sinceramente, me informaré con nuestro servicio al cliente para aclarar esta situación. Estoy a su entera disposición, su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Bien
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Isabelle G.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Sitio fácilmente accesible y búsquedas fáciles. Entrega muy rápida y paquete muy bien protegido.
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Véronique G.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
3 /5
★★★☆☆
Tanto estuve muy satisfecho con el producto (tostadora), como el servicio al cliente deja mucho que desear... Una semana después de mi pedido (pagado), nada, sin envío, sin contactos, nada... Envío un correo, y una señora me responde esto: 'Una parte del personal estaba de vacaciones, ¿por qué, tiene prisa, es una emergencia?' Respuesta: No, no especialmente, pero cuando mi dinero fue debitado (instantáneamente), aprecio recibir rápidamente, o en su defecto, ser informado. La señora parecía sorprendida...
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StÉphane B.
El
tras la compra de 16/08/2024
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El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre la tostadora! En cuanto a los plazos de entrega: estaba mencionado en muchos lugares en nuestro sitio web que nuestra empresa estaba cerrada durante 3 semanas en agosto y que, por lo tanto, los plazos se alargaban. Me disculpo sinceramente por la respuesta torpe que recibió. ¡Le deseamos un buen día! Marie
1 /5
★☆☆☆☆
Hola, Me sorprendió mucho notar que falta la cuchara burdeos para untar, no estaba allí, revisé las cajas, no hay nada y mi factura tampoco estaba. Una consejera me respondió por correo diciéndome que la factura está en mi cuenta, la encontré, no sabía que estaba en mi cuenta y además la esquina de la wafflera está dañada por el transporte. Ah, estoy realmente muy decepcionada. Sin embargo, me encanta esta wafflera, ya compré una de ustedes hace algunos años y ahora he vuelto a comprar una, quería una completamente nueva y está dañada en el lado por el transporte. Me gusta tanto este modelo y mi hermana, le gusta tanto que le voy a regalar la misma para Navidad de ustedes. Bueno, ahí está mi opinión Jacqueline Madar, 06 52 20 85 07
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Jacqueline M.
El
tras la compra de 30/08/2024
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5 /5
★★★★★
Sitio muy práctico, bien hecho, simple
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Stephane V.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Sitio serio
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Annick C.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Reactividad a mi solicitud. Solo un pequeño inconveniente... el sitio no indicaba su cierre en agosto. Así que lo supe por un correo después de mi pedido. Afortunadamente, pude solicitar desde la reapertura una entrega express que recibí rápidamente.
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Agea F.
El
tras la compra de 17/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su comentario. Esta información estaba bien indicada en nuestro sitio web. Lamento sinceramente si no era lo suficientemente visible. ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Pedido muy fácil de realizar porque el sitio es muy claro, la navegación realmente fácil. El envío se realizó muy rápidamente, el paquete preparado con cuidado.
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Marie P.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Bien diseñado, solo verificar las dimensiones porque para el siyr solo hay una talla gigante
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Maryline O.
El
tras la compra de 29/08/2024
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5 /5
★★★★★
Navegación muy fácil, búsqueda del producto sencilla y gracias por tener piezas de repuesto
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Patricia H.
El
tras la compra de 26/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Necesitaba mi pedido antes de una fecha precisa. Expliqué mi problema al servicio comercial que me respondió rápidamente, y que creo aceleró el envío del pedido. El pedido llegó un día antes de la fecha límite. Estoy muy contento con la empresa Lagrange. GRACIAS por su eficiencia.
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Richard G.
El
tras la compra de 17/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Muy práctico poder volver a pedir tarros con o sin tapa. Envío muy rápido y cuidado. Los tarros de vidrio están muy bien protegidos. También uso los tarros para llevar las comidas a la guardería de mi hija. Cierran bien y se pueden lavar fácilmente en el lavavajillas.
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Caroline S.
El
tras la compra de 28/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Me gustó mucho el sitio
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GÉraldine D.
El
tras la compra de 31/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Claro y fácil de usar
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Giles E.
El
tras la compra de 27/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Placas de calidad, pero una hoja con la receta de masa de donuts habría sido bienvenida.
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Wiart P.
El
tras la compra de 28/07/2024
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5 /5
★★★★★
Muy bien.
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Danielle B.
El
tras la compra de 21/08/2024
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El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Muy bien
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FranÇoise A.
El
tras la compra de 19/08/2024
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El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Fácil de navegar y muy simple de pedir, gracias
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Jean H.
El
tras la compra de 21/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Producto de calidad entregado en plazos más que razonables
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Pierre C.
El
tras la compra de 19/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Claridad del sitio para estar tentada a otros modelos de la marca Lagrange que ya conozco desde hace tiempo - primera compra Lagrange: crepera con una placa para mini crepes
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Marie-ange F.
El
tras la compra de 18/08/2024
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El
¡Hola! ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Acabo de recibir mi pedido. Embalaje perfecto y afortunadamente... porque los paquetes son transportados y manipulados con firmeza. Artículos conformes al pedido, espero ver su practicidad a largo plazo.
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Martine A.
El
tras la compra de 18/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Compré mi cafetera bajo la marca Domedia (intermediario Intermarché y tres mosqueteros) tuve muchas dificultades para encontrarles para comprar una vendedora adecuada 🤪
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Nadia M.
El
tras la compra de 09/08/2024
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5 /5
★★★★★
Sitio fácil de usar
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Jean Claude A.
El
tras la compra de 07/08/2024
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El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Punto de mejora: Lagrange podría mejorar la eficiencia de sus envíos, demasiado lentos, avisar a sus clientes que el producto será entregado en tales plazos.
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Jean-luc R.
El
tras la compra de 27/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su respuesta. Por favor, disculpe los retrasos en la entrega que se alargaron. De hecho, nuestra empresa estuvo cerrada 3 semanas en agosto, esto estaba especificado, por supuesto, en nuestro sitio web. ¡Que tenga un buen día! Marie
4 /5
★★★★☆
Sencillo
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Stephane T.
El
tras la compra de 05/08/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Productos de calidad, sitio reactivo
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Philippe B.
El
tras la compra de 28/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Perfecto para los yogures. Muy práctico de usar, los yogures son muy buenos. Pero ¡Instrucciones insuficientes para la elaboración del queso blanco! Primer intento mega fallido. Se indica que la leche debe estar a 35°, ¿hay que calentarla antes? (si es así, hay que conseguir un termómetro para yogur) ¿o es la máquina la que proporciona de inmediato ese calor? Lamento la ausencia de un recetario en línea en el sitio. ¡Qué pena! Para paliar esta falta, tuve que encargar un libro sobre queso blanco en la librería.
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Isabelle G.
El
tras la compra de 03/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Muchas gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta sus comentarios y consejos para mejorar continuamente. ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Ningún problema
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Eric C.
El
tras la compra de 24/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
5 /5
★★★★★
Fácil de usar
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Lawako DieudonnÉ S.
El
tras la compra de 22/07/2024
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie