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basado en 3718 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
Es una pena que la entrega no se pueda hacer en un punto de recogida, lo que aumenta los costos y obliga a mantener a una persona en casa durante un día, ya que la hora de entrega no se conoce.
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El
tras la compra de 14/03/2023
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El
Hola, Gracias por su opinión. La entrega Colissimo en punto de recogida está bien propuesta en nuestro sitio, de hecho es el método de entrega más asequible. En cuanto a la hora de entrega, lamentablemente no podemos indicarla ya que depende completamente de nuestro transportista. El equipo de Lagrange.
3
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★★★☆☆
Mejorar el embalaje para evitar la llegada de cajas abolladas
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El
tras la compra de 25/02/2023
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El
Hola, Gracias por su comentario. Lo transmitimos a los equipos correspondientes para que se tomen las medidas necesarias. El equipo de Lagrange.
3
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★★★☆☆
Tuve un poco de dificultad para encontrar la rejilla que correspondía al aparato que acababa de comprar en la tienda
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El
tras la compra de 18/02/2023
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2
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★★☆☆☆
En el sitio se proponen 2 placas en el video pero solo recibimos la grande, ¡así que devolví el artículo!
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El
tras la compra de 28/01/2023
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3
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★★★☆☆
No tengo la suma exacta en mente, pero una docena de euros por 2 tarros de vidrio y una tapa más la entrega, es muy caro de todos modos.
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El
tras la compra de 25/01/2023
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2
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★★☆☆☆
No hay piezas de repuesto para el aparato de raclette Pierre Élégance comprado hace unos diez años
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El
tras la compra de 12/01/2023
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3
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★★★☆☆
Ni siquiera una receta de requesón con la cantidad de ingredientes para 1,5 litros de leche!
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El
tras la compra de 24/01/2023
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2
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★★☆☆☆
Decepcionada, los precios ofrecidos en el sitio de la marca son superiores a los ofrecidos en otros sitios.
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tras la compra de 27/12/2022
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Hola, Gracias por su comentario. Nuestros productos se ofrecen en nuestro sitio a un precio indicativo que también recomendamos a nuestros distribuidores. Sin embargo, es posible que estos últimos implementen ofertas puntuales más interesantes que no son de nuestra competencia.
3
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★★★☆☆
Muy bien
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tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por este comentario. Esperamos que su aparato Lagrange le brinde total satisfacción.
3
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★★★☆☆
Imposible hacer un pedido en un punto de recogida, la opción de puntos de recogida no aparece cuando se elige esta opción.
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El
tras la compra de 04/12/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, es anormal que la entrega en punto de recogida no funcione. Procederemos a una verificación y a las correcciones necesarias. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de Lagrange.
3
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★★★☆☆
Indique que la placa 7 mini-crepas se entrega acompañada de 7 espátulas, eso evitará que otros compren espátulas adicionales
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El
tras la compra de 10/12/2022
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3
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★★★☆☆
Cuidado con los precios, los mismos productos son más baratos en otros lugares
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El
tras la compra de 27/11/2022
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3
/5
★★★☆☆
Entrega desviada a otro punto de recogida
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El
tras la compra de 04/12/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Lamentamos saber que su paquete ha sido entregado en otro punto de recogida. Desafortunadamente, este tipo de incidente no es culpa nuestra, sino de nuestro transportista Colissimo. Esperamos que su producto le brinde total satisfacción a pesar de este contratiempo. El equipo de Lagrange.
3
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★★★☆☆
Difícil encontrar las piezas de repuesto.
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El
tras la compra de 22/11/2022
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3
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★★★☆☆
Rapidez de entrega pero no tengo ni orden de compra, ni factura....
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El
tras la compra de 27/11/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, de hecho hemos tenido un problema técnico en los últimos días, pero su factura ya debería estar disponible en su espacio de cliente. No dude en escribirnos a la dirección [email protected] si sigue teniendo dificultades.
2
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★★☆☆☆
Aún no he probado el producto porque falta la parrilla de carne Panini + el tenedor para gofres. El servicio al cliente ha sido informado, pero hasta la fecha no he recibido el resto del pedido. Espero recibirlo lo antes posible.
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tras la compra de 25/11/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, le pedimos disculpas si su pedido estaba incompleto. Nuestro servicio al consumidor ha tratado su solicitud y debería recibir los productos faltantes en unos días. El equipo de Lagrange.
3
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★★★☆☆
Paquete dañado pero sin daños en el material, hay que usar cajas más gruesas, a buen entendedor.
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El
tras la compra de 24/11/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Le pedimos disculpas si su paquete ha llegado dañado. Transmitimos la información a nuestros equipos para que los paquetes estén mejor protegidos en los próximos envíos. El equipo de Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Compré una quesera. El sitio dice que está bien para leches vegetales. Instrucciones cero información. Contacto y... estoy esperando... y si no va bien, ¿qué hago???
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El
tras la compra de 18/11/2022
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3
/5
★★★☆☆
Entrega retrasada
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El
tras la compra de 01/11/2022
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2
/5
★★☆☆☆
Ninguna información encontrada sobre la devolución de mercancías. Contacto telefónico de pago aunque la llamada no se conecta.
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El
tras la compra de 08/10/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Lamentamos saber que ha tenido dificultades para comunicarse con nosotros. La información sobre las devoluciones está disponible en nuestros Términos y Condiciones: https://lagrange.fr/fr/content/3-conditions-utilisation Para cualquier pregunta sobre su pedido, le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] Atentamente, El equipo de Lagrange.
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★★☆☆☆
Hola, aquí hay un comentario sobre mi pedido de 6 tarros de 425 g de aromatizante para yogur.
Para empezar, el producto es demasiado dulce. ¡Cada tarro contiene al menos un 92 % de azúcares! para el limón, ¡subimos al 99 %!!! Siguiendo el modo de uso: para medio litro de leche, se necesitan 5 cucharadas soperas de producto, para tener un mínimo de sabor, lo que representa 64 g de producto, es decir, 59 g de azúcar: es enorme y demasiado a mi gusto. Entonces, en un tarro de 425 g, 391 g representan el azúcar, lo que equivale a 9€58... El azúcar es caro en Lagrange... Es una pena por el azúcar, porque la textura es excelente. Para obtener realmente sabor, hay que dosificar al máximo y por lo tanto el valor de azúcar aumenta. La sensación de sabor para la vainilla y el limón es realmente muy débil. Para la vainilla, un simple azúcar vainillado BIO hace la diferencia en el sabor y el aspecto porque el yogur no es solo blanco, ya que se encuentran los granos de vainilla. Para la fresa, la frambuesa, el durazno y el caramelo, está bien. Terminaré mis tarros y pasaré a otros aromas sin azúcar, que la competencia ofrece. Cordialmente.
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El
tras la compra de 01/09/2022
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3
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★★★☆☆
Ya he pedido estos productos. Hoy los encuentro más insípidos, y sin embargo he utilizado las mismas cantidades de aromas que la última vez, es decir, un tercio del tarro, para 9 yogures, y un total de 1,5L de leche.
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El
tras la compra de 29/08/2022
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3
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★★★☆☆
La oficina de correos había consolidado el paquete, dentro incluso la caja de los pequeños frascos había sido abierta, pero nada falta, nada se ha roto afortunadamente.
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El
tras la compra de 07/08/2022
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3
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★★★☆☆
Cuando pedí mis productos Lagrange estaba cerrado, pero aun así se cargó en mi cuenta, podrían haber esperado la reapertura del sitio para cobrar y preparar el pedido y luego enviarlo, no es normal, ahora tendré cuidado o iré a ver a otro lado.
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El
tras la compra de 06/08/2022
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3
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★★★☆☆
El producto corresponde a la descripción y es funcional. ¡Me hubiera gustado y todavía espero que me envíen la funda del aparato que no he recibido! ¡Gracias por hacer lo necesario!
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El
tras la compra de 15/07/2022
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3
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★★★☆☆
Sitio no fácil de navegar, pedido enviado dentro de los plazos
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El
tras la compra de 02/07/2022
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2
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★★☆☆☆
Entrega rápida pero es una pena que los tarros de yogur de vidrio que pedí para mi yogurtera no se vendan con su tapa... he verificado, está bien mencionado en el sitio pero no lo encuentro lo suficientemente claro.
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El
tras la compra de 02/07/2022
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3
/5
★★★☆☆
Paquete recibido en buenas condiciones, nada que decir.
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El
tras la compra de 20/06/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su opinión positiva. ¡Hasta pronto! El equipo de Lagrange.
2
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★★☆☆☆
Para mí, Lagrange era la mejor de los pequeños electrodomésticos. ¡Y no!
Compré una parrilla de mesa, calienta lentamente, a pesar del protector salpica por todas partes, aquí sobre la ropa, un horror.
Pagué 75 euros.
No puedo poner 2 estrellas.
Compré por separado las patas, y no van juntas, es increíble.
Solicito el reembolso total con el envío de las patas de la parrilla.
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El
tras la compra de 16/05/2022
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Respuesta de LAGRANGE
El
Hola, Gracias por su opinión. Lamentamos saber que el producto comprado en nuestro sitio no cumple con sus expectativas. Nuestro servicio al consumidor ha recibido su solicitud esta mañana y se pondrá en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución. El equipo de Lagrange.
3
/5
★★★☆☆
Productos correctos pero fuerte aumento de precios recientemente
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El
tras la compra de 06/06/2022
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