Opiniones LAGRANGE

No la pieza correcta sin una gofrera, conector macho demasiado antiguo y necesitaba hembra

El dispositivo fue entregado ligeramente dañado. La parte posterior está doblada/doblada y la plancha en sí no está centrada, sino que el lado derecho sobresale ligeramente.

¡No es la referencia correcta que me han enviado!

Había pedido un modelo de plancha Pro que debía incluir una espátula y un libro de recetas especiales para plancha, el resultado es que pido y recibo una plancha que no incluye esta oferta, además hay una etiqueta pegada en la caja que mostraba la oferta. ¿Por qué no recibí la oferta en cuestión? No lo sé. He presentado una reclamación, la respuesta es que la referencia de mi plancha no incluye la oferta, y sin embargo, durante mi pedido no había otras referencias. ¡Esto seguirá siendo un misterio!

Bonita plancha pero la superficie de cocción de acero inoxidable tiene muchos pequeños defectos.

Entrega excelente pero decepcionado con ciertos productos

Plazo muy largo en comparación con lo que se anuncia en el sitio

Decepcionado del control de calidad antes del envío, la piedra pedida para mi plancha parece ser adecuada para cocinar, pero una grieta en la superficie me deja perplejo sobre su durabilidad en el tiempo, por lo demás está bien.

Compra de pieza de repuesto para una licuadora. Las características de la descripción de la pieza son incorrectas en el sitio y la pieza no era adecuada

Compra de placas para waflera, la de churros no nos satisface siguiendo las recetas, seguiremos buscando, así que moderadamente satisfecho con esta compra. Entrega casi dentro del plazo anunciado, pocas informaciones recibidas una vez pagado el pedido, el siguiente correo fue el de correos.

Productos de calidad, pero las opciones propuestas no siempre son adecuadas para el producto inicial. Qué pena...

ENTREGA aleatoria, fue pospuesta sin razón ya que la tienda estaba abierta y no cerrada como se escribió en el correo.

Muy buenos productos. Compré la gofrera premium gofre-croque-gofre en fin de año, especialmente para los gofres, ya que la primera gofrera que salió en los años 60 de mi mamá todavía funciona muy bien. Quería completar con otros juegos de placas. Un poco decepcionada, sin embargo, que la promoción en curso duró tan poco tiempo. Dudaba entre varios y no tuve tiempo de aprovecharla. Así que me limité a 2 juegos.

Cuando se toma la extensión de garantía no se indica la fecha de finalización de la garantía.

Una sola cosa, la caja del contenido estaba dañada. Lástima cuando es un regalo de cumpleaños. Cordialmente.

Pieza recibida conforme. Plazo de entrega bastante largo.

Paquete recibido como se acordó, con mucha suciedad en el paquete muy sucio, afortunadamente el interior, las placas en sus bolsillos están limpias.

El aparato llegó totalmente dañado e inútil y el reemplazo fue muy lento. No hubo información de entrega, así que tuvimos que quedarnos en casa todos los días. Realmente muy decepcionante. Elegimos una empresa francesa para evitar usar Amazon.

Creo que los accesorios son demasiado caros, además hay que añadir los gastos de envío. ¿Por qué no es posible conseguirlos en la tienda, simplemente?

Ya había comprado en el comercio una caja de aroma Lagrange (Leclerc), y estaba bastante satisfecha aunque el precio era más caro. Así que decidí comprar 3 cajas en el sitio, con los gastos de envío, no es más económico pero hay más variedad. La calidad es muy correcta, los aromas están ahí. Pero sería muy interesante poner las cantidades en gramos en lugar de cucharadas. Porque no es muy económico, me tomó varias pruebas para llegar al sabor que deseaba sin que fuera demasiado dulce. Además, sería bueno especificar en la caja que no hay fermento en la preparación. ¡Eso evitará malas sorpresas! En cuanto a la entrega, nada que decir: entrega muy rápida y las 3 cajas bien embaladas en una caja.

Muy contenta con mi pedido, solo que la amabilidad fue media cuando llamé para una consulta.

Me faltó información sobre el producto, si hubiera visto que la potencia de esta wafflera era solo de 1000W no la habría pedido... El tiempo de cocción es demasiado largo y las impresiones no son lo suficientemente profundas, una pena que los waffles no sean lo suficientemente gruesos, elegí este aparato porque no tiene teflón...

Entrega no asegurada en el lugar elegido, sino en la oficina de correos cercana.

El bol de mi batidora se rompió en el primer uso al hacer una sopa

No se encuentra todo

Tarro para hacer su yogur muy práctico pero debería poder poner 2l de leche. Porque al no poder poner más de un litro de leche, una vez escurrido no hay mucho yogur.

Hay un espacio para hacer preguntas al realizar el pedido, pero no se proporciona ninguna respuesta... así que es inútil (realmente no parece serio). Pediré en Amazon la próxima vez...

La entrega fue muy bien pero la pieza de repuesto es demasiado cara....

La junta enviada no corresponde a mi batidora aunque la base sí.

He pedido un sello y tuve que pasar por un paquete que fue entregado en un punto de recogida: además del costo y el desplazamiento, el tamaño del paquete es absurdo y es un total desperdicio, no entiendo esta elección en lugar de enviar este sello por correo.

Justo después de mi compra y tras el primer uso apareció un desconchón en el revestimiento exterior de la gofrera, informé a la marca a través de su sitio web, mi solicitud ha permanecido sin respuesta. Nuevo mensaje el 24 de diciembre de 2024, aún sin respuesta, lo que justifica mi calificación.

El servicio de raclette llegó defectuoso, uno de los soportes de los platos de vidrio está roto, no hay ningún trozo en la caja de embalaje, por lo que el problema está en la línea de fabricación o de embalaje, ¡por lo tanto, el control deja mucho que desear! Estoy dispuesto a comprar productos fabricados en Francia, siempre que la fabricación, seguridad, durabilidad, etc. estén a la altura... Así que durante las fiestas, yo que quería darme un gusto a mí y a mis invitados, fue un fracaso, tuve que cambiar de menú, una gran decepción. Estoy esperando la reapertura de la fábrica LAGRANGE el 08 de enero para lo que sigue.

Navegación en el sitio, pedido y entrega de primera. Sin embargo, muy decepcionado porque había pedido una waflera azul abismo y es completamente NEGRA. Como es un regalo, solo me di cuenta ahora. Es muy decepcionante.

No pude pedir el color que deseaba, estaba marcado como disponible pero no pude validar el carrito

Correspondencia. Buen seguimiento de entrega con la sonrisa de la cartero como extra.

Excelente producto. El anterior duró más de 20 años. Es el enchufe del lado de la gofrera que se soltó.

Cuál fue mi sorpresa al devolver la yogurtera al ver que esta fue fabricada en China. Hice una selección de productos hechos en Francia, y para mí Lagrange, con su bandera francesa en el logo, tenía una producción local. Desafortunadamente, no es el caso.

El pedido no fue sencillo, ciertamente por la época del Black Friday... el sitio no se actualizaba, montos de productos erróneos y la atención telefónica del servicio de pedidos.

Muy decepcionada con los 2 aparatos de raclette que acabo de comprar, la resistencia calienta muy lentamente o falta potencia, lo que provoca un tiempo de espera bastante largo para que el queso se derrita. Mi antiguo de 1992 calienta mejor 🙁

Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que el color no le convenga... Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected] Le deseamos un buen día! Marie