Opiniones LAGRANGE

Nada que objetar.

El servicio al consumidor es simplemente catastrófico e insultante. Recibí una máquina defectuosa para la cual pedí un reemplazo y Lagrange simplemente me envió una máquina cuya piedra aún estaba sucia de los anteriores propietarios, con una película de protección del acero que se fusionó con el soporte, por lo que es imposible de quitar, y un intercambio de las ollas y el cable de alimentación por copias chinas de plástico vulgar y, por lo tanto, más baratas. ¿De quién se están burlando? ¿Se puede tratar a los clientes de esta manera en 2023? Es una marca a evitar.

Sitio ergonómico, entrega eficiente. La Lagrange super 2 gofres tradicional funciona muy bien. Se coge rápidamente el truco y su uso es muy sencillo. Las placas de hierro fundido de aluminio no se pegan: solo fue necesario engrasar una vez para hacer 20 gofres. ¡Genial! Hasta donde sé, es la única gofrera en el mercado que ofrece placas sin recubrimiento antiadherente, por lo que no contiene PFAS (ptfe, pfoa, etc.), contaminantes eternos y ultratóxicos. Ver la investigación de Le Monde sobre este tema: «Contaminantes eternos: mapa de Europa de la contaminación por PFAS». El enlace: https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default

Todo salió bien, entrega del paquete limpia

Seguimiento de piezas de repuesto eficiente

Fácil de encontrar lo que nos corresponde

Muy buen sitio

El producto cumple con las expectativas, pero recordé al servicio al cliente para tener noticias del pedido, por lo que la satisfacción es a medias

Sitio fácil de usar con una buena promoción para hacer el pedido

Perfecto

Fácil de usar para elegir el producto y los accesorios

Calidad y servicio excelentes

Los plazos de envío son muy largos, la próxima vez haré mi pedido en AMAZON

Sitio fácil de acceder, entrega en 10 días en lugar de los 5 días mencionados en el sitio.

Hola, Nos sorprendió que el precio propuesto en el sitio de Lagrange sea mucho más alto que el mismo producto encontrado en la tienda. Además, el sitio indica transporte gratuito mientras que cobra una tarifa de 2€??? Reclamo hecho y respuesta poco convincente. Me parece una pena que el fabricante no ofrezca los mismos precios que sus distribuidores. ¡Qué pena!

Todo salió bien desde el pedido hasta la recepción.

Entrega rápida y conforme. Sin problemas

¡Contento con el producto y el servicio!!!!

A veces hay errores con las versiones antiguas de Safari (Apple): ventana en primer plano imposible de cerrar

Producto recibido con más de 2 semanas de retraso....

Contenta con mi sorbetera, que cumple con mis expectativas. Sin embargo, pedí un segundo recipiente, que me fue entregado, pero sin tapa para cerrarlo. Me parece un poco mezquino no prever el recipiente con su tapa incluida. Si hago 2 helados, 1 en cada recipiente, solo puedo cerrar uno con una tapa. Es muy lamentable...

¡Genial, servicio de atención al cliente atento, paquete recibido a tiempo según mi solicitud. Lo recomiendo.

No es fácil encontrar las referencias de las sartenes correspondientes al aparato de raclette.

Buen producto, buen servicio.

Sencillo y rápido, excelente seguimiento del pedido

Muy buen servicio

¡Super marca!!! Muy contenta

Siempre de muy buena calidad.

Todo está muy bien

Tarros rotos, paquete mal embalado. Informado por correo a Lagrange --- ninguna reacción

Placas de gofrera: denominación y precios ambiguos - Preferir la noción de juego de placas Cambio de proveedor de transporte en relación con la elección hecha en el pedido

¡Genial!

Calienta muy bien

Perfecto

Fácil de navegar en el sitio.

Perfecto

Embalaje impecable, plazo de entrega un poco largo,

Sitio y seguimiento de pedido muy claros

Muy bien.

Discrepancia entre la información en la página de inicio del sitio y la realidad de un pedido