Opiniones Jump’in Spain

El producto carece de sujetadores; el cojín no oculta la barra lo suficiente; se quita en algunos lugares tan pronto como los niños usan el trampolín.

Hola, recibido después de algunas búsquedas... Sin embargo, la calidad debe revisarse, ¡una unión metálica estaba rota! Aparentemente, se rompió por la fuerza... ¡qué lástima! Así que pieza nueva que se sostiene con cinta adhesiva!

Todo está genial en realidad. Desafortunadamente, las espumas fueron aplastadas en una caja muy pequeña y ahora tienen marcas de presión. Esto debería empaquetarse mejor.

Al final del pedido, tenía la posibilidad de hacer un patrocinio para amigos, dándoles un ***% de descuento. Sin embargo, era imposible llenar las direcciones de correo electrónico de las personas a patrocinar. Así que no fue posible el patrocinio. Estoy decepcionada porque tengo amigos que habrían querido pedir...

Hola, el paquete ha llegado bien pero el repartidor dej todos los paquetes en medio de la carretera, sin ver si mi marido necesitaba ayuda!!! Además, estaba tan apurado que no son ni golpe y estaba listo para irse si no hubiramos salido al or el ruido de su vehculo!!! gracias.

No he instalado aún el trampolín seguramente hasta finales de mes así que no puedo evaluar el producto. Sin embargo, la entrega y el plazo muy bien

Cajas recibidas correctamente Pero muy decepcionada con la logística de entrega de sus servicios. Había especificado el martes como mi día de descanso y tuve que hacer la entrega en mi lugar de trabajo y transportar todo a mi domicilio.

Bastante bien pero la reserva y el pago en línea realmente fueron laboriosos...

Todo perfecto excepto el pago en la actualidad sin (a cuenta o domiciliación) eso ya no es actual.

Muy buen producto, contento con el resultado Sin embargo, el montaje no fue tan simple como se describe en el video...

El producto me fue entregado una primera vez dañado. Afortunadamente, pude ser entregada de nuevo al día siguiente. Estoy contenta con la reactividad de mi interlocutor (*** creo), muy atento. El producto me satisface, pero es imposible cerrar la cremallera, es el gran inconveniente... se sube instantáneamente, es muy peligroso para los niños.

Pedido incorrecto recibido. Problema resuelto

Los productos recibidos son de calidad, no hay problemas al respecto. Sin embargo, cuando hago mi pedido me dicen que todo está en stock y al momento de pagar me dicen que hay un plazo de 5 días para la entrega. Genial. 10 días después, todavía nada. Miro mi correo y ahí un mensaje que me dice que hay rupturas de stock y que recibiré mi pedido tan pronto como lo tengan, pero sin el menor plazo. Estaba muy descontento. Tuve que esperar 1 mes antes de ser entregado. Así que la mitad de las vacaciones sin trampolín para los niños. Lástima. La nota podría haber sido perfecta.

Problema con el pedido, no entregado. Obligado a llamar 5 veces porque el servicio al cliente dice que devolverá la llamada pero no lo hace.

Entrega demasiado complicada para la disponibilidad y el repartidor canceló una vez.

Los productos son buenos, los interlocutores muy atentos, pero la entrega es nula: hubo que esperar 3 envíos y 1 mes para recibir todo (primer paquete demasiado frágil que se desintegró en el transporte con pérdida de 4 resortes de 10, segundo paquete en cartón pero con ... 3 resortes de 4 ..., tercer paquete para el último resorte que se equivocó de código postal!!) Conclusión: nunca usar Colissimo. Cordialmente

A diferencia de lo que se había previsto al hacer el pedido, el proveedor no me contactó por teléfono.

¡El repartidor no es bueno!

Mi pedido ha estado "en espera" porque 1 de los productos estaba indisponible, y tuve que contactar al servicio al cliente para ser entregado los otros productos

El trampolín esperado entre 2/5 días hábiles llegó en 12 días. Comunicación deplorable. El transportista tuvo un problema importante, France Trampoline no fue proactivo para encontrar una solución. De lo contrario, producto muy bien: prever más de 15 días para la entrega.

Rápido pero ningún contacto del repartidor especificando la hora y el día de entrega. Afortunadamente, la vecina vio el paquete, ¡es un poco límite!

Compré un borde de trampolín que lamentablemente me costó 4 veces su precio. De hecho, al llegar el producto, tuve la desagradable sorpresa de tener que pagar tarifas adicionales (además de los aranceles) cuando ya los costos de transporte de DHL eran exorbitantes (2 veces el precio del producto)

Una pieza de plástico rota en la caja que, sin embargo, no estaba dañada.

Hacer un pedido y recibir los productos un mes después. un poco largo de todos modos para una empresa como esta

Muy buen producto, pero la entrega fue lamentable. Anunciada entre 2 y 5 días hábiles, el trampolín llegó después de 9 días hábiles y tuve que enviar varios correos y luego llamar a 2 transportistas diferentes... ¡lamentable! No es digno de un producto vendido a tal precio.

No todos los artículos estaban disponibles. Siempre falta la red de escalada.

Producto de muy buena calidad: el precio puede parecer alto, pero la calidad realmente está ahí en comparación con lo que he podido ver/comprar en otros lugares. Sin embargo, la entrega es catastrófica: no se respetan los plazos, pérdida del producto en el lugar de entrega... un solo consejo a France Trampoline: ¡cambien de proveedor!

Red de cama elástica no de la misma calidad que la original. Decepcionada con mi compra. La alfombra verde de la cama elástica es idéntica, así que bien.

¡El servicio al cliente no responde! Un servicio fantasma.

Decepcionado con la relación calidad/precio. Montaje no evidente.

Buen material pero ayuda técnica insuficiente y "desbordada" cuando la entrega no está completa

Pedí un techo de trampolín a finales de junio, recibí un primer paquete con una superficie que no era para mí. Después de reclamar, recibo un segundo paquete con un tubo. Aún no es el producto correcto. Mientras tanto, hacen mover a un transportista para recuperar el primer paquete, y una etiqueta de correos para que devuelva el segundo paquete. Todo esto para decir que no hay que pedir en verano, porque el equipo de verano no es fiable. Respuesta del servicio al cliente que tuve al teléfono.

El procesamiento del pedido y el flujo de información ejemplares, la entrega por parte del transportista fue un verdadero desastre, no se cumplió el tiempo de entrega acordado, no hubo llamada previa acordada 30 minutos antes de la entrega, personal incompetente y poco amable tras la consulta telefónica.

Su empleado en Frankfurt fue muy amable y competente y me facilitó la decisión de comprar su producto, por eso hay 5 estrellas. Lamentablemente, no hubo información de que 1-2 días después el producto estaba disponible en el comercio a un precio significativamente más bajo, por eso solo 3 estrellas. Con saludos cordiales, un *** un poco triste (el producto es bueno... su empleado también)

Red de reemplazo, recibida bastante rápido. Sin embargo, es mucho más flexible que la que se proporcionó inicialmente con el trampolín. Por lo tanto, está mucho menos tensa y parece menos segura para el uso de la alfombra.

La guía de montaje es poco comprensible y el montaje demasiado complejo y no hay línea directa el sábado!!!

Genial en cuanto a la entrega, pero decepcionados con el montaje, demasiado difícil y mal explicado, nos tomó casi un día entre dos personas...

La costura se deshizo después de unos minutos. Un producto bastante caro para una calidad de costura no adecuada

Defecto de entrega. Después de 5 intercambios telefónicos, al final aprendo que el transportista ha extraviado el paquete. Se debe enviar un nuevo paquete. Estoy esperando...

Plazo de entrega largo. Una de las varillas del elástico de la tienda para trampolín se rompió