9.4/10
★★★★★
basado en 21665 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Problema con el punto de recogida

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Hélène T.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida, un seguimiento claro y serio. El servicio postventa también es muy eficaz. Me equivoqué en las dimensiones de mi artículo previamente pedido en línea, contacté al servicio postventa que me cambió y reembolsó la diferencia de precio de mi artículo con total simplicidad.

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Fanny C.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Johanna S.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio realmente excelente, rápido y cuando llamas te reciben muy bien y sobre todo te escuchan

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Marie-laure D.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Roland G.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio al cliente

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Julie L.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Apreciamos mucho que dejaran un mensaje para asegurarse de que el producto pedido estuviera bien. Además, su servicio comercial fue muy reactivo.

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Ségolène D.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Lamentablemente: ninguna advertencia, ni consejo para la protección de los árboles, ni la dificultad para tensar la tirolina. Es muy ligero

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Michel D.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas de montaje. En la ficha del producto de la tirolina, le informamos que hay protecciones para árboles disponibles, es decir, la referencia FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Para asegurarnos de que nuestros clientes hayan visto bien estas protecciones para árboles, también las ofrecemos como producto complementario en el resumen de su carrito, antes de la validación del pedido. En cuanto al montaje de la tirolina, ponemos a su disposición, en la ficha del producto, un video de instalación realizado por uno de nuestros clientes. Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023 y estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Sin comentarios

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Jimmy Q.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

No es culpa suya ni de su sitio, sino de su proveedor de entrega DPD. El paquete debía ser entregado el 23/12, hoy es 26 y aún no hay nada, el 23 puedo entenderlo, la víspera de Navidad hay muchos paquetes........ pero aquí ninguna información, el paquete en CESTAS debería haber sido entregado ese día;

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Fabrice O.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Lamentamos que haya tenido un problema de entrega con nuestro transportista. El plazo de entrega estimado para el transportista DPD es de 2 a 5 días hábiles. De hecho, en el período de fiestas de fin de año, el tiempo de transporte puede alargarse unos días, lo que puede explicar el plazo de 6 días hábiles para su entrega. Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023 y seguimos a su disposición para cualquier información adicional.
5 /5
★★★★★

Facilidad, eficacia, rapidez y precio

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Anne Marie F.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio

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Anne O.
El
tras la compra de 23/11/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El trampolín es de buena calidad pero muy difícil de montar, muy duro para insertar los tubos. Explicaciones e imágenes no muy claras. Realmente tuvimos dificultades, aunque estamos acostumbrados a montar cosas. Además, estoy decepcionado, esperé el Black Friday para obtener un 15% y pedir el trampolín para tenerlo para Navidad. Más tarde, en diciembre, estaba al 30%, es una diferencia de 200 euros, ¡de todos modos!

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Nathalie F.
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Lamentamos saber que ha tenido dificultades para montar su trampolín. Para ayudarle con el montaje de nuestros trampolines, ofrecemos en cada ficha de producto un video de instalación: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU De hecho, el trampolín Apollo Sport 500 es muy grande y le aconsejamos que sean al menos dos personas para el montaje. También estamos disponibles por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico [email protected] para cualquier pregunta sobre el montaje. ¡Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023! Atentamente,
5 /5
★★★★★

-

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Olivier A.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Respuesta rápida y clara por teléfono sobre el uso del vale regalo. Pedido clásico y sin problemas en línea después. Envío rápido y seguimiento preciso. Sigan así, bravo.

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Patrice H.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Sebastien S.
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sin comentarios sobre el pedido.

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Emilie P.
El
tras la compra de 04/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bueno, un pequeño problema en la entrega que se resolvió rápidamente.

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Nicolas L.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Las piezas de trampolín de repuesto son difíciles de identificar solo con medidas. Tuve que llamar al servicio de ventas, que realmente me ayudó en mi elección gracias al tiempo que pasó buscando mi modelo original y las correspondencias

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Lydie H.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La compra se realizó muy rápidamente y fácilmente, hablé por teléfono con una dama encantadora que fue de muy buen consejo. Entrega en menos de una semana. El trampolín es simplemente increíble, ovalado 490, super calidad, montaje bastante fácil, contar con medio día. Encantada al 100%

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Jenifer S.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Un poco decepcionado de que un pedido realizado en FRANCE Trampoline llegue de China

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Brigitte C.
El
tras la compra de 22/11/2022
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Hoy los únicos trampolines fabricados en Europa en nuestro sitio web son nuestros trampolines para profesionales: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Históricamente, nuestros trampolines se fabricaban en Vendée, Francia, pero hace 15 años tuvimos que tomar la decisión de deslocalizar nuestra producción, para seguir haciendo vivir nuestra empresa. Nos tomamos nuestro tiempo para buscar un socio fiable que respondiera a nuestro pliego de condiciones y capaz de reproducir nuestros trampolines manteniendo el mismo nivel de calidad. Compartimos su deseo de apoyar la industria francesa y en este sentido hemos creado una filial que crea redes de vivienda y catamaranes a medida Loftnets (nuestros talleres se encuentran en Burdeos): https://www.loftnets.com/fr/ A día de hoy, no existe ninguna empresa francesa que fabrique trampolines de ocio. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
5 /5
★★★★★

Pedido fácil y producto que cumple con mis expectativas

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Nicolas L.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Respuestas rápidas del servicio al cliente a las preguntas planteadas. Entrega muy rápida. Instalación del trampolín fácil, contar con medio día. Resultado: trampolín muy estable, robusto, utilizado diariamente desde hace una semana. Kit de anclaje un poco ligero, pero dado el peso, el trampolín no corre el riesgo de moverse. Para nosotros, la escalera es indispensable. En total, calidad y seguridad después de X comparaciones de productos del mercado.

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Caroline P.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La documentación de montaje podría ser más explícita

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Gerard I.
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega a tiempo y sin problemas. La tirolina aún no está instalada, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.

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Pierre G.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El producto es excepcional en todos los aspectos. Entrega rápida y precisa. El montaje requiere paciencia y debe hacerse en dos personas. Se necesitaron dos horas, pero el resultado es realmente superlativo. Los nietos lo usan todos los días, divirtiéndose con la máxima seguridad. Definitivamente lo recomendaré a todos mis conocidos.

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Paola M.
El
tras la compra de 09/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy contento con el conjunto de servicios, entrega, montaje, nada que decir, solo nos queda disfrutar

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Sarah M.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Ok azertyuuiii

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Jean Bernard B.
El
tras la compra de 22/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto y rápido

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Corine C.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bien

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Malou E.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Claro, rápido, preciso

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Franck R.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No sé aún si el producto será de calidad. ¡Es un regalo de Navidad!!!

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Léo B.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen producto y buen espíritu de servicio.

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Philippe D.
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bueno

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Michel B.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida. la lona es gruesa y el elástico que rodea la lona permite una fijación de la misma con facilidad. los ganchos para fijar alrededor del trampolín nos dan la seguridad de una buena estabilidad de la lona en caso de mal tiempo. es la segunda vez que compro esta lona en FRANCE TRAMPOLINE. el año pasado probé otro vendedor, ciertamente más barato, pero la calidad no estaba ahí;

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Sandrine M.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ok rapidez facilidad

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Martine R.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil, rápido, profesional

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Agnes G.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen material

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Patrick T.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápidos y en perfecto estado

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Magali M.
El
tras la compra de 21/11/2022
5 /5
★★★★★

¡lo mejor, rápido y productos de calidad disponibles!

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Simon M.
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida