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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Trampolín de calidad, servicio al cliente excelente.
Barbara F.
El
tras la compra de 27/09/2023
Opinión traducida
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★★★★☆
Paquete completo y buena relación calidad-precio, pero las descripciones del contenido son someras. No se especifica que hay protecciones para los árboles, pero que solo miden 1m cada una. Y la slack de arriba es difícil de apretar porque la cuerda está doblada para poder colgar los accesorios.
Katia D.
El
tras la compra de 28/09/2023
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5
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★★★★★
¡Genial! El servicio comercial me envió un correo diciéndome que me había equivocado en mi pedido. Equipo muy diligente. Gracias.
Cedric V.
El
tras la compra de 22/09/2023
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5
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★★★★★
Ya teníamos el trampolín y queríamos reemplazar una pieza. Rápido y eficiente. Entrega excelente. Gracias.
Audrey P.
El
tras la compra de 25/09/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
¡Atención con las devoluciones! Los costos deben ser asumidos por uno mismo. La mercancía fue devuelta en perfecto estado y luego se afirma que el artículo está dañado. Reembolso solo al ***%.
Nicole H.
El
tras la compra de 01/09/2023
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario y lamentamos que nuestros términos y condiciones generales confirmados en el pedido no le satisfagan, pero solo los aplicamos en el marco de una devolución. Además, el paquete de devolución fue tratado normalmente y la persona responsable de la devolución solo abrió el paquete para descubrir el artículo dañado. En este caso, no podemos volver a almacenarlo y la pérdida de ganancias queda a su cargo según nuestros términos y condiciones generales. Le pedimos que cuide su paquete y lo proteja adecuadamente para que el artículo esté protegido durante el transporte. El equipo de Trampolin Technik
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Pierre G.
El
tras la compra de 22/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo salió como se esperaba, ¡muy bien!
Augeard M.
El
tras la compra de 25/09/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Buena calidad de fabricación, impresión de solidez de los diferentes accesorios.
Gérard G.
El
tras la compra de 19/09/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Hola, problema de gancho, defecto de diseño. Problema no resuelto. Cordialmente.
Hervé E.
El
tras la compra de 22/09/2023
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, hemos tomado en cuenta su problema con los ganchos. Para resolver este problema, hemos enviado nuevos ganchos por correo el miércoles 11/10. Debería recibirlos en los próximos días. Si, no obstante, no los recibe en un plazo razonable, no dude en enviarnos un nuevo mensaje, y tomaremos las medidas necesarias para resolver este problema. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
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Recomiendo, de buena calidad y muy buen rebote. A mi hijo le encanta.
Victor C.
El
tras la compra de 21/09/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Un poco largo, más de una semana. Pedí y pagué un paquete de 20 resortes y solo recibí un resorte. Llamé, me dijeron que me enviarían la caja y todavía no he recibido nada 15 días después. ¿Qué hacer?
Philippe B.
El
tras la compra de 13/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola señor, le pedimos disculpas por el problema de preparación. Efectivamente, su solicitud por teléfono no se concretó y el reenvío aún no se ha realizado. Hemos recibido su correo electrónico recordándonos el problema encontrado. Estamos en proceso de enviar los resortes faltantes y deberían salir mañana de nuestro almacén. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible en el servicio al cliente para que un problema así no se repita. El equipo de France Trampoline.
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Perfecto
Aurélie G.
El
tras la compra de 22/08/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Conforme y de calidad, los niños están felices. Entrega excelente y rápida.
Tristan L.
El
tras la compra de 15/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien.
Ass S.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Empresa muy seria que proporciona información útil para la compra de productos
Marzia F.
El
tras la compra de 30/08/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Trampolín de calidad con una gran garantía. El servicio postventa es excelente.
Barbara F.
El
tras la compra de 18/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien. Conforme a mis expectativas.
Annette R.
El
tras la compra de 17/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Buena prestación
Laurent L.
El
tras la compra de 19/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen producto, nuestros pequeños están encantados.
Magalie L.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El gesto comercial mencionado no tuvo efecto.
Violette L.
El
tras la compra de 18/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente producto con un servicio al cliente atento a los comentarios.
Josué Q.
El
tras la compra de 19/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Trato excelente con el cliente
Anna C.
El
tras la compra de 19/09/2023
5
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★★★★★
El producto corresponde perfectamente. Envío muy rápido. Nada que decir, excelente servicio.
Virgile T.
El
tras la compra de 18/09/2023
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5
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★★★★★
Entrega rápida aunque el vendedor está en Francia, el producto corresponde a lo indicado y es muy bueno.
Sven H.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Caroline D.
El
tras la compra de 09/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Isabelle B.
El
tras la compra de 13/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Contacté por correo para obtener consejos sobre la elección de la red de trampolín que necesitaba. Tuve una respuesta rápida en aproximadamente 24 horas. Y me aconsejaron muy bien. La red corresponde perfectamente al trampolín que tengo. ¡Muchas gracias, comenzaba a perder la esperanza ...
Elodie D.
El
tras la compra de 09/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
He pedido un domo con tienda y hamaca. La tienda tenía lamentablemente una debilidad; así que cuando la tensamos, uno de los ganchos se rompió. Contacté a France trampoline especificando lo que había pasado y sin saber muy bien qué esperaba de ellos al final. ¡Y bien, hicieron la felicidad de mi hijo! ¡Enviaron muy, muy rápidamente una nueva tienda! Como servicio postventa no se puede hacer mejor.
Bénédicte B.
El
tras la compra de 10/09/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Decepcionada con la devolución.
Claude L.
El
tras la compra de 11/09/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien
Adelheid K.
El
tras la compra de 18/08/2023
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