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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Muy buen producto. Montaje fácil con material de calidad. Entrega rápida y a tiempo, transportista muy amable. Mis hijos de 9 y 6 años se divierten mucho en él con total seguridad. ¡Buena compra!
Emilie V.
El
tras la compra de 14/06/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Interlocutores disponibles que se adaptan a las necesidades de los clientes gracias a una empresa que vende productos de calidad entregados en un tiempo récord.
Thomas Q.
El
tras la compra de 05/04/2015
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5
/5
★★★★★
¡A los niños les encanta! El montaje no siempre es muy fácil, sin embargo, la alineación de algunos agujeros no siempre era evidente.
Lionel N.
El
tras la compra de 14/06/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El trampolín es de buena calidad, pero difícil de montar, tuve un problema con una pieza incorrecta al principio, y el transportista causó daños en mi jardín que hasta hoy no se han resuelto, a pesar de numerosos recordatorios...
Sylvie P.
El
tras la compra de 17/05/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Trampolín de muy buena calidad. Fácil de montar. Entrega exprés. Todo bien. Toda la familia se divierte saltando en el trampolín.
Herve H.
El
tras la compra de 14/06/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy decepcionado con la entrega: ninguna llamada para decirme cuándo se realizaría la entrega, a diferencia de las promesas del sitio - el repartidor llegó de improviso, el azar hizo que estuviera en casa: afortunadamente para mí estaba de vacaciones ese día - la caja estaba rasgada (mercancía no dañada) pero imposible verificar si todas las piezas están en el paquete antes de que el repartidor se fuera, dada la velocidad con la que deja el paquete y se va - se trata de un pequeño trampolín, pero aun así, las promesas del sitio están lejos de cumplirse - la entrega está subcontratada, pero el sitio es responsable de su subcontratista.
Muriel H.
El
tras la compra de 18/04/2015
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Sr. Heintz, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega del trampolín de fitness Minimax. Este paquete está siendo entregado actualmente por el transportista DPD (anteriormente EXAPAQ) ya que este trampolín pesa menos de 25 kg. Como anunciamos en el sitio (botón INFOS COMMANDES) y en los correos electrónicos de envío, el transportista solo llama para los trampolines de ocio (!!) que pesan más de 100 kg en promedio. Es normal en este caso que el transportista haya pasado sin avisar. Lamentamos si la información leída en nuestro sitio no fue lo suficientemente clara para usted. Además, como menciona, el paquete llegó dañado. Como en cualquier entrega, podría haberlo rechazado si realmente el paquete estaba demasiado dañado o anotar reservas en el recibo del repartidor. Después de verificar, no hay reservas mencionadas en su recibo para su información. Si hubiera tenido un problema después de la entrega, habría sido complicado culpar al transportista sin reservas anotadas. Esperando haber aclarado este punto con usted, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
4
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★★★★☆
Buena prestación. Entrega conforme y dentro de los plazos.
Denis F.
El
tras la compra de 23/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buena compra, material muy robusto y de muy buena calidad (hecho en Francia) perfecto para adultos y niños.
Philippe A.
El
tras la compra de 16/05/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega dentro de los plazos y conforme al pedido. Excelente calidad de material. Tiempo de montaje significativo > 4H para 2 o 3 personas para un diámetro de 4,3 m. Luego, un verdadero placer para toda la familia y los amigos.
Thierry M.
El
tras la compra de 06/06/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Material excelente que ofrece un máximo de seguridad, cumplimiento de plazos, una descripción de montaje que podría mejorarse
Richard V.
El
tras la compra de 18/04/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Corresponde a las expectativas que teníamos; calidad del producto, estabilidad, rebote importante
Carole D.
El
tras la compra de 06/06/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hemos pedido y pagado un trampolín Y un kit de anclaje y aún no hemos recibido el kit de anclaje. No hemos tenido noticias a pesar de varios informes (albarán de entrega, correo, llamadas telefónicas)... Gracias por enviárnoslo lo antes posible.
Amélie H.
El
tras la compra de 06/06/2015
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, hemos recibido su solicitud hoy por teléfono y correo electrónico. Hemos hecho lo necesario para que reciba el artículo faltante antes de que termine la semana. Esperando que esto cumpla con sus expectativas, le pedimos disculpas por este error de preparación. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
El trampolín está a la altura de lo que esperaba en términos de calidad. Hay que tener cuidado de no montar los pies demasiado rápido antes de estar seguro de su golpe, ya que volver atrás es difícil una vez que está encajado, especialmente para la orientación. Valdría la pena precisarlo en las instrucciones de montaje. De lo contrario, es un placer y la forma ovalada realmente aporta un valor añadido tanto en uso como en espacio ocupado en el terreno. La calidad de la lona asociada también es muy buena y es simple y rápida de poner. La recomiendo aunque su precio es bastante alto.
Alexandre B.
El
tras la compra de 25/04/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El pedido y la entrega se desarrollaron bien, pero el producto (techo para trampolín) es inferior a lo que había previsto. No es un artículo desarrollado por France Trampoline, solo es distribuido por ellos y se nota en la calidad inferior a otros productos. El montaje es laborioso porque incluso a varias personas, el techo es difícil de manipular para elevarlo a la altura correcta. La instrucción aconseja desmontarlo en caso de fuertes lluvias o viento!!! Muy difícil de cumplir si se necesitan 3 o 4 personas listas para pasar media hora desmontándolo cada vez! Así que lo dejo y veré cuánto tiempo aguanta, sabiendo que para evitar los charcos de agua, he estirado la tela con pinzas.
Christophe V.
El
tras la compra de 02/05/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Entrega dentro del plazo anunciado, el día D por un repartidor simpático. Bastante fácil de montar, y bastante rápido para un aparato de este tamaño. Sin dificultades particulares. Un punto a mejorar: los extremos negros en la parte superior de los postes tienden a salirse... un poco: encontrar una manera de fijarlos.
Sylvie P.
El
tras la compra de 18/04/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido realizado por teléfono, interlocutor agradable y comprensivo. Calidad del producto excelente. Único problema, gran problema con los ganchos de plástico que sostienen la red de seguridad y la lona de protección. 1. Demasiado frágiles, muchos se rompen 2. Malas instrucciones de montaje en el manual (por eso se rompen) 3. Problema mencionado en múltiples opiniones.... Sin eso, habría sido un éxito total, es una pena.
Luc F.
El
tras la compra de 18/04/2015
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Señor, somos conscientes de este problema con los ganchos y hemos trabajado para que no vuelva a ocurrir. Hemos alargado nuestras correas elásticas y ahora ofrecemos ganchos de mejor calidad a nuestros clientes. Tras la verificación, le hemos enviado ganchos para reemplazar los rotos 24 horas después de su solicitud. Le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Trampolín de gran calidad, conforme a mis expectativas, enviado muy rápidamente. Estoy muy satisfecho, ¡y mis hijos están encantados!
Arnaud N.
El
tras la compra de 18/04/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Equipo comercial muy reactivo. Entrega impecable. Productos conformes a nuestras expectativas. ¡Sobre todo, no cambien nada!
Nathalie G.
El
tras la compra de 04/04/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buena calidad y entrega, un poco difícil de poner
Sophie P.
El
tras la compra de 25/04/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
-
Jacky A.
El
tras la compra de 06/06/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto de buena calidad, envío rápido y buena información de seguimiento
Eric C.
El
tras la compra de 23/05/2015
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5
/5
★★★★★
Súper simpático, genial
Pierre D.
El
tras la compra de 04/04/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El aparato me parece de buena calidad, fácil de montar si se siguen las instrucciones (una pequeña reserva sin embargo para las varillas de fibra que sostienen la red en la parte superior). Mis pequeños nietos se divierten a lo grande, y hasta sus padres...
Lucien V.
El
tras la compra de 30/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
A pesar de la buena dimensión, la red es un poco pequeña. La atención telefónica fue muy buena.
Vincent L.
El
tras la compra de 09/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buen material
Stephane P.
El
tras la compra de 09/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
¡Estoy contenta con la rapidez del envío! Me gustó que nos llamaran antes del envío para saber si habíamos tomado las medidas correctas para la tela.
Franck G.
El
tras la compra de 23/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Estamos contentos con el resultado, el material parece de calidad y diseñado para durar, a excepción quizás de los sujetadores de plástico de la red. Sin embargo, quito una estrella por la calidad del manual de montaje, que está insuficientemente detallado a mi gusto. Recomiendo leer varias páginas por adelantado en relación al lugar donde se encuentra, para asegurarse de entender bien (por ejemplo, que los agujeros deben estar frente a los bitonios cuando inserte los pies, imposible corregir después). Y no perder ni romper tornillería porque no hay repuesto. Si como yo rompes un tornillo, es el sistema D para terminar porque es imposible hacer esperar a los niños más tiempo.
François C.
El
tras la compra de 02/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Me fue muy fácil hacer el pedido en el sitio
Olavarrieta M.
El
tras la compra de 30/05/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Material conforme al pedido, instrucciones de montaje del techo un poco someras, parece que falta un elemento para más solidez, problema con el transportista que no nos había contactado
Nicole N.
El
tras la compra de 25/04/2015
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el trampolín Booster 390. Estamos encantados de ver que cumple con sus expectativas. En cuanto a la entrega, el transportista intentó contactarlo durante más de una semana y al no recibir noticias de su parte, debieron ponerlo en entrega antes de que el paquete nos fuera devuelto automáticamente. Seguimos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Buena comunicación, respeto del horario de entrega, repartidor amable, educado y 'cuidadoso'.
Dominique-patrick C.
El
tras la compra de 23/05/2015
Opinión traducida