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basado en 21665 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
Servicio excelente, indicación de los artículos en la web muy correcta. La elección es simplificada y bien guiada. entrega a tiempo. Una hoja indicando el contenido del paquete entregado sería muy útil. No recibí ninguna llamada telefónica, ni mensaje del transportista para avisarme de su paso. Pero bueno, es un pequeño detalle. Gracias
Nuestra calificación de estrellas podría ser mejor pero estamos esperando la entrega del trampolín.
La entrega es rápida pero no muy flexible en el horario, entre las 11h y las 15h lo que equivale a bloquear el día. Quizás la compra de una lona para el invierno, algunos accesorios...
Demasiado pronto para el soporte al cliente seguimiento de pedido y plazos sin problemas
Excelente producto, nada que reprochar, fácil de montar, excelente calidad de los materiales, entrega rápida, producto a recomendar. Elegí el más pequeño, mis pequeños hijos de 7 y 9 años se divirtieron juntos y estaban encantados;
Muy bien, muy profesional. El material es de buena calidad y nos conviene mucho (¡niños y adultos!). Gracias Francia Trampolín por haber gestionado muy bien la entrega a tiempo para el cumpleaños de mi hija.
Estoy muy satisfecho con la calidad del material. El sistema de anclaje sigue siendo difícil de colocar...! ¿No debería cambiarse el tornillo y darle más bien una forma de sacacorchos (tornillo sin fin)? Creo que sería más fácil de colocar. Saludos, Olivier MANIL
Hola, estamos satisfechos con nuestro pedido. Solo una pequeña nota para señalar que el transportista tardó en entregar y no nos contactaron para acordar una hora de paso...
Estamos muy satisfechos con el producto y su calidad (pequeño inconveniente con el manual que, si no se es hábil, puede desorientar). La entrega fue muy bien y nada estaba dañado. Además, pedimos la funda de protección y el kit de anclaje. La funda tuvo una correa que se soltó al segundo día de uso. Llamé al servicio postventa el 18/05 que me solicitó fotos por correo. El mensaje fue leído y recibí una respuesta el 22/05 y recibí la nueva funda el 25/05: así que nada que reprochar. Bravo a todos ustedes y hasta pronto para la tienda iglú.
Volveré a este sitio para quizás comprar un trampolín cuando el nuestro esté en condiciones...
Nada - Muy buena información cuando llamé por teléfono que me permitió hacer mi pedido con pleno conocimiento del producto a elegir.
Hola, estoy contenta con la red de buena calidad, gracias a ustedes y por su seriedad
Buen servicio desde la búsqueda del producto hasta la entrega
Fotos de mejor calidad en el sitio, para ver mejor los detalles
Dimensiones modificadas después del pedido debido a la indisponibilidad del trampolín inicial no mencionada en el sitio.... así que actualización del sitio +++++ aparte de eso, entrega rápida, buen embalaje del material, montaje fácil en 2, trampolín de excelente calidad, contactos telefónicos fáciles con la empresa!
Estoy muy satisfecha con la calidad del material proporcionado así como con la rapidez de la entrega.
Recepción del paquete rápida y trampolín de muy buena calidad, bien asegurado, lo recomiendo a futuros compradores... Los niños están muy contentos.
Excelente contacto y explicaciones por teléfono. el transportista debería llamar la víspera para el día siguiente, y confirmar el día de la entrega.
Expedición y entrega rápida relación calidad/precio sitio fácil de usar
Perfecto: las personas que hablé por teléfono (una dama y un hombre) amables y conciliadoras. Servicio al cliente que lleva muy bien su nombre (¡es raro y merece ser destacado!)
Muy buena acogida y muy buena escucha.
Excelente producto, la calidad está a la altura. Facilidad de montaje, solo nos queda ver con el tiempo si el producto cumple todas sus promesas. En cuanto al transportista, pequeño inconveniente, incapaz de dar una hora estimada en el día para la entrega !!!! A creer que estamos a su disposición...
Muy buena atención telefónica. pedido fácil por internet, material sin sorpresas.
Difícil encontrar un comentario que hacerles. Los plazos anunciados se han respetado al día, el transportista nos contactó como se previó, el paquete estaba en buen estado. En cuanto al montaje, no hubo crisis de nervios, solo hay que leer el manual, temía la colocación de los resortes, ningún problema, sin daños ni heridos! Nuestra hija probó su nuevo juguete de inmediato, en el primer día, todo salió bien, está encantada, la estructura parece muy sólida, es lo que buscábamos, un producto sin peligro. PD: debimos haber tomado la escalera, pero bueno, lo veremos más tarde!
Entrega rápida, elección de la fecha con el transportista, queda por mejorar el funcionamiento con Paypal. (observaciones en el sitio de Paypal no tomadas en cuenta durante el pedido). Pero después de llamar al servicio al cliente, todo volvió a la normalidad.
Equipo disponible, rápido y claro
No hay nada que objetar.
En mi opinión, deberían hacer los gastos de envío más baratos porque para hacer un pedido el precio es de 19 euros, es enorme. Es cierto que sus productos son de buena calidad y ustedes son un comerciante muy serio. Quería hacer un nuevo pedido de una funda de protección de trampolín que recibí, pero el precio del transporte me detiene.
Buen producto, entrega rápida
Entrega rápida, montaje simple y claramente explicado... un juego de niños... Instalado desde el sábado por la mañana, ha encantado a los niños, a los padres... y ha alegrado a los abuelos con tanto risa y alegría!
Ras
Muy muy bien. Ustedes llaman a los nuevos clientes para saber si son las piezas correctas para su trampolín. ¡Muchas gracias!
Aprecié mucho la verificación de mi pedido. Lástima que no tuvieran la tela de salto que necesitaba, pero al menos me evitaron una mala compra.
Trampolín extra que parece de muy buena calidad (a ver con el tiempo). Contacto con el transportista excelente. Nada que objetar. Pequeño problema con la entrega del Kit de anclaje, pero respuesta rápida de France Trampoline y el problema será resuelto. Solo felicidad para mi hija y después de un poco de publicidad sobre ustedes, seguramente tendrán un nuevo comprador pronto.
El mal tiempo me retrasó en la instalación, pero con buen tiempo solo me tomó 3 horas montar solo la totalidad del trampolín con su red! ¡Estamos encantados! ¡El material es de calidad y el resultado está a la altura! Gracias
No hay nada que decir, su sitio es muy profesional
Ningún problema desde el pedido hasta la entrega. Producto conforme a las expectativas, nada que decir
Producto recibido rápidamente pero aún no instalado.
Ras
Nada más, todo es perfecto