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basado en 21356 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
El proceso de pedido y entrega son muy buenos y eficientes. el sitio podría mejorarse en lo que respecta a la descripción del producto
Fácil de montar entre dos adultos en 2 horas. muestreo serio T.B. en general.... kit de fijación mal diseñado
Nada que decir. Material de gran calidad, mi marido lo montó solo, muy buen acabado. ¡Queda por ver cómo envejece!
Muy buen material... hace la alegría de pequeños y grandes... fácil de instalar... rar (nada que decir)
Cuando hay un retraso en la entrega (2/5 días, entregado después de 11 días) podríamos ser avisados, por lo demás todo es perfecto, gracias
Producto conforme y entrega muy rápida
Entrega en los plazos, artículo correspondiente sin problemas, solo el embalaje un poco "ligero"
Estoy muy satisfecho con esta compra. France trampoline es una empresa seria y eficiente: el pedido, el plazo, la atención telefónica, la facturación, todo se desarrolló muy bien. Solo el embalaje de cartón un poco dañado, pero creo que el peso del paquete tiene algo que ver, pero nada que declarar, el trampolín y la red de protección no están dañados. El montaje se realizó bien y rápidamente. Nuestro hijo de 6 años y nosotros estamos muy contentos con esta atracción. Recomendaré France trampoline a mi entorno.
Nada: interlocutor acogedor por teléfono, producto entregado en los plazos. En resumen, todo estaba bien
Trampolín muy bonito, es bastante fácil de montar, pero se necesita estar en 2, uno de ellos fuerte para finalizar el montaje. La calidad es realmente buena, nada que ver con lo que se encuentra en el comercio. Para la seguridad de los niños, todo está bien pensado: cierre por dentro y por fuera!!! Y la red está muy bien tensada. Aconsejable.
Realmente encantada con la calidad del servicio de compra y entrega. personal muy amable por teléfono, en cuanto al producto lo veremos en el uso, aún no montado hasta el día de hoy.
Entrega rápida. Montaje fácil. Un muy buen producto. Los niños (pequeños y grandes) se divierten a lo grande. El trampolín parece sólido y seguro, pero ¿se puede dejar afuera en invierno? Compré la funda de protección, pero ¿no será demasiado pesada durante las lluvias o la nieve?
Entrega a tiempo, contacto telefónico excelente.
Llamaré a France trampoline para accesorios.
La entrega en 48 horas
Sitio muy bien construido, plazo de entrega respetado. Muy amplia elección. Recepción telefónica perfecta.
Muy buena relación calidad/precio y buena calidad de servicio. pequeño inconveniente, la presentación de la entrega debe mejorarse.
Los paquetes llegaron en mal estado. La caja que contenía el trampolín estaba rasgada. Después de verificar, nada estaba dañado en el interior.
Gracias por su rapidez y su acogida por teléfono.
4 mejoras sugeridas: las imágenes en los manuales de instrucciones son un poco pequeñas para ser realmente legibles; .... por lo que nos equivocamos en el montaje! IKEA tiene manuales de instrucciones mucho más efectivos, con "lupas", para representar "en muy grande" los detalles importantes; creo que montamos la red al revés: poniendo el exterior hacia adentro (¿los mosquetones de la puerta deben estar afuera? ¿o adentro? ¡la etiqueta de "seguridad" que debe colgarse en el trampolín se rasgó con el primer golpe de viento! La escalera de acceso al trampolín es difícil de instalar con solo 2 manos: tuve que ayudarme con un tornillo de sujeción para mantener en su lugar el segundo sistema de enganche del escalón superior (nada decía que había que comenzar o terminar el montaje por el escalón superior); de lo contrario, la calidad parece excelente, ¡y los saltos son jubilantes! monique
Recepción muy agradable y bien personalizada, seguimiento eficaz. No veo qué podría mejorarse.
Mejorar las entregas, prever mañana o tarde para no bloquear al cliente todo el día.
Muy rápido en el envío pero falta información sobre el paso del repartidor y paquete un poco dañado, de lo contrario, ¡muy eficaz!
Totalmente satisfecha con el material recibido; conforme a la descripción y a mis expectativas. La relación calidad/precio me parece razonable, siempre que se use el trampolín durante los próximos años...
RAS El proceso de pedido es simple, los plazos se cumplen.
La calidad del producto, en particular la simplicidad de montaje es notable. El manual de montaje carece de claridad. La entrega no se realizó como estaba previsto (sin cita previa).
Pedido realizado a través de internet el miércoles, cita para la entrega el viernes, pedido entregado el lunes a principios de la tarde como se acordó. La paleta aún no ha sido desembalada debido a las condiciones climáticas, pero estoy completamente confiado. Lo mejor de lo mejor.
Satisfecho con el pedido, excepto que no recibimos la parte de fútbol.
Producto bien terminado y fácil de montar, el manual es bastante claro.
Me pareció muy bien el contacto por teléfono para verificar la información de mi pedido ya que eran piezas de repuesto.
Fui muy bien atendido por teléfono por la comercial de FT y, por lo tanto, es un sitio que recomendaría si en el futuro, todo va bien con el trampolín comprado, esto solo podría confirmarlo en unos meses. De lo contrario, RAS en cuanto a la entrega... Bravo y hasta pronto Benoit.
He puesto la nota máxima porque especialmente aprecié la calidad del servicio postventa sobre los productos defectuosos recibidos (defecto en la alfombra del trampolín que nos cambiaron en unos días).
Material de muy buena calidad, muy buen acabado, muy fácil de instalar, plazos de entrega y seguimiento logístico excelentes. Un solo punto negativo: ¡la calidad del embalaje para el transporte! Caja muy mediocre y paleta perdida rota.
El manual podría mejorarse, de lo contrario, trampolín entregado en 4 días (fin de semana incluido), muy buena calidad de los materiales.
¡He pedido una nueva protección para mi trampolín y fue entregada en menos de 48 horas después de mi pedido! ¡Me sorprendió tanta rapidez! La protección fue fácil de instalar en mi trampolín y estoy muy satisfecha con su calidad.
El servicio al cliente respondió correctamente a mis preguntas.
Todo es casi perfecto. El sitio es claro. Las respuestas por teléfono también lo son. Entrega ok. Solo un comentario para mejorar el seguimiento: indicar un plazo indicativo para los productos en ruptura. Vendedor muy serio.
El único lamento es que France trampoline ofrezca como opción el kit de seguridad de fijación al suelo, mientras que muchos trampolines terminan en los bordes de la carretera con viento fuerte. Seguridad obligatoria que debería ser parte inherente del paquete de trampolín.
Pedido fácil. Se puede llamar para obtener información adicional. Sitio serio.
Gracias por poner fotos más precisas sobre la compra.