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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Muy buen servicio, desde la información preliminar hasta la entrega: tuve un problema con la lona bajo garantía, y el servicio al cliente impecable, lona reemplazada en menos de 4 días
Loic B.
El
tras la compra de 05/08/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Entrega rápida, producto conforme
Beatrice B.
El
tras la compra de 08/07/2015
Opinión traducida
5
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TB: la operadora verificó mi pedido y me propuso un producto conforme a mi trampolín. Gracias de nuevo
Mr V.
El
tras la compra de 08/07/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Entrega ultra rápida (24h)
Gisele B.
El
tras la compra de 29/07/2015
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Pieza de repuesto recibida tres meses después y además incompleta, me piden esperar dos meses más, ninguna noticia, soy yo quien tiene que llamar, ningún gesto comercial
Olivier T.
El
tras la compra de 07/07/2015
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Señor, le pedimos disculpas por el inconveniente sufrido con sus piezas de repuesto. Estábamos a la espera de una pieza de repuesto para poder hacer un solo envío como usted había solicitado, pero una segunda pieza se quedó en ruptura entre tanto. Estábamos a la espera de la pieza en ruptura para enviarle el conjunto de su pedido como usted nos había solicitado. A priori, eso ya no era lo que usted deseaba unas semanas después de su pedido y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por este problema. El equipo de Francia Trampolín.
5
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-
Jean-marc P.
El
tras la compra de 07/07/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El repartidor no pide cita antes de venir y el sitio para cambiar la dirección de entrega es insoportable
Géraldine O.
El
tras la compra de 28/07/2015
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega de una funda de limpieza. Lamentamos ver que el sitio del transportista Kuehne Nagel no le conviene. Sin embargo, podría habernos enviado un correo rápido con su solicitud y habríamos transmitido su cambio de dirección en unos minutos. Además, indicamos claramente que actualmente, solo las entregas para un trampolín se hacen con cita. Una entrega para un accesorio o pieza de repuesto se hace sin cita. Es conveniente poner una dirección donde una persona pueda recibir un paquete todo el día: ya sea en el trabajo o un miembro de la familia. El equipo de Francia Trampolín.
5
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★★★★★
Todo es perfecto, fácil y entrega rápida. ¡Al máximo! Felicitaciones
Marylene V.
El
tras la compra de 25/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Un trampolín de calidad. Relativamente fácil de montar y resistente. Los niños están súper contentos. Una entrega rápida. La única pequeña pega: para la entrega, hay que estar disponible durante el día (no dan hora de paso).
Nelly L.
El
tras la compra de 30/06/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Hubo un pequeño problema en la entrega, parece que es un problema de comunicación entre Francia Trampolín y el transportista. De lo contrario, perfecto.
Gaël A.
El
tras la compra de 08/09/2015
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5
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★★★★★
Muy bien. ¡Siempre sin nada que reprochar!
Véronique L.
El
tras la compra de 31/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio perfecto
Evelyne G.
El
tras la compra de 31/08/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muy buen servicio a pesar de un costo de envío bastante "caro" y transportistas no siempre muy simpáticos!!!
Marianne D.
El
tras la compra de 24/08/2015
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5
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★★★★★
Buen seguimiento del pedido, productos conformes a nuestras expectativas, productos satisfactorios
Jean-louis B.
El
tras la compra de 29/06/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nos advirtieron que un golpe de viento podría dañar nuestro trampolín. No seguimos esta advertencia. Al día siguiente, el trampolín estaba volcado, con algunas piezas dañadas. Al día siguiente recibimos de Francia Trampolín una promoción del 30% para comprar piezas... Bravo, bien visto.
Jacques I.
El
tras la compra de 10/08/2015
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5
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★★★★★
Muy bien
Vincent C.
El
tras la compra de 10/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy profesional. Seguimiento postventa de calidad y gran escucha. ¡Volveré! (ya es una segunda compra por estas razones!)
Sylvie P.
El
tras la compra de 20/07/2015
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5
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★★★★★
¡Todo bien, excelente producto!
Nicola Gaetano L.
El
tras la compra de 17/08/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
¡Excelente servicio!
Anne D.
El
tras la compra de 22/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Todo perfecto! ¡Trampolín bellísimo! La calidad está muy por encima de los que se encuentran por ahí. ¡Vale cada centavo!
Anna G.
El
tras la compra de 22/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Intercambio de lona muy rápido y sin problemas. Muy buena calidad
Frederic B.
El
tras la compra de 18/07/2015
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5
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★★★★★
Sí, satisfecha
Maria Adele S.
El
tras la compra de 10/07/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Habiendo comprado un solo producto y estando muy satisfecho, por el momento no tengo consejos que darles. Espero pronto comprar otro......
Luca C.
El
tras la compra de 24/07/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Servicio muy rápido, el trampolín parece de muy buena calidad, habrá que verlo en uso. Fui aconsejada por una amiga que tiene el mismo trampolín. Los niños están encantados.
Laure G.
El
tras la compra de 07/08/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
El trampolín que compramos el año pasado sigue en perfecto estado. Pedimos un accesorio que fue entregado rápidamente. Ningún problema.
Stéphane M.
El
tras la compra de 10/07/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Sí, lo recomendaría por el producto, pero mejoraría el transporte que fue deficiente
Enrica M.
El
tras la compra de 31/07/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Preciso en la descripción del producto. Expectativa cumplida. Mercado postventa excelente, asistencia postventa competente, amable, precisa y satisfactoria. Estoy listo para recomendarlo.
Andrea A.
El
tras la compra de 26/06/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen servicio postventa. Gracias Francia trampolín
Cedric V.
El
tras la compra de 03/07/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy satisfecho con el procedimiento de pedido, con el producto y, sobre todo, con el soporte al cliente. ¡Recomendado a mis amigos!
Alfredo Jonni V.
El
tras la compra de 03/07/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio desde la información, hasta el pedido, la entrega y el servicio postventa. Excelente calidad del producto y gracias a los detalles antes de la entrega, no hay sorpresas cuando llega el paquete. Calidad a mantener. Gracias Francia trampolín.
Fabienne C.
El
tras la compra de 31/07/2015
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