Opiniones Jump’in Spain

Evaluación: + El material es de muy buena calidad. - La escalera no permite un ascenso y descenso del trampolín muy seguro (falta de rampa). + El servicio al cliente es muy, muy cortés y profesional. - La logística no es su punto fuerte (no respeto de los plazos, ninguna maestría sobre los proveedores de entrega y paquete dañado a la recepción) Experiencia: Contacté al servicio de ventas y realicé mi pedido, con suficiente antelación, para una entrega en una fecha muy precisa (obligación de residencia secundaria). Cerca de la fecha, me enteré de que la entrega no sería en mi casa el día deseado. Tuve que alquilar una furgoneta para ir a recoger los paquetes al almacén a 1 hora de mi domicilio. Algunos paquetes estaban dañados y abiertos. El servicio postventa me hizo un gesto comercial por la compensación y me propuso reemplazar los elementos que pudieran haber sido dañados al recibir. El material estaba intacto. Montaje: Los elementos son fácilmente identificables en el manual de montaje. Lo monté solo con mi pequeño hijo de 8 años, fue un poco largo (toda la tarde) pero realizable. Las partes un poco difíciles: - Introducir los pies en la estructura base - Voltear la estructura una vez que se han fijado los pies. - Tirar de los últimos resortes para fijar la alfombra de salto. Uso: El trampolín ovalado 490 rebota muy bien en toda su superficie de salto. La red de seguridad cumple correctamente su función. Pruebas - Saltos hacia adelante y hacia atrás - Saltos de dos y tres (< 150 kg en total) - Sentado, acostado, de rodillas Conclusión: A la vista de la calidad del material y del profesionalismo de los agentes, los errores de logística están ampliamente compensados.

Envío rápido y conforme.

Este proveedor es muy serio

Fácilmente accesible por teléfono y muy útil para clasificar la red de seguridad

¡Top 👍!

Compré mi trampolín de segunda mano, todas las piezas de repuesto están disponibles. Después de pedir las piezas, alguien me contactó para asegurar que fueran las correctas antes del envío. Rápido y eficaz

Proveedor serio y eficiente

Aprecié haber podido contactar a una persona de France Trampoline que me aconsejó de manera pertinente antes de hacer el pedido. Solo lamenté que los plazos de entrega fueran más largos de lo previsto, pero cuando volví a llamar a France Trampoline, se hizo lo necesario con la empresa y el pedido llegó rápidamente después.

Siempre es una buena experiencia trabajar con France Trampoline. Me gusta hacer pedidos por teléfono y siempre trato con alguien agradable, se gestiona rápidamente, hay un buen seguimiento y los productos son de calidad.

Ras

Producto conforme al pedido, niños y adultos han disfrutado de la tirolina con total seguridad

¡Genial, respuesta del servicio postventa en línea! ¡Gracias de nuevo!

Muy reactivo para cambiar un elemento dañado.

Un servicio postventa hiper eficiente: me llamaron muy rápido, muy atentos, se encontró una solución de inmediato con consejos de apoyo, ¡recomiendo sin moderación! ¡Un inmenso gracias al equipo!

Entrega rápida con cita: práctico

Producto enviado un lunes el día del pedido, entrega prevista el miércoles, el repartidor no vino, reprogramado para el viernes igual, nuevamente reprogramado para el lunes igual, entregado el martes por un repartidor independiente porque DPD es incompetente, France trampoline debe cambiar de empresa de entrega, de lo contrario, producto recibido de calidad ninguna comparación con los productos vendidos en sitios de descuentos.

Bien por teléfono, pero primero pedí en el sitio una red de trampolín... y después de un mes, al no ver nada venir, contacté por teléfono donde me informaron que ya no estaba disponible... me dirigieron a otra red más barata que recibí, pero para instalarla había que deshacer los nudos para colgarla (enviar las sujeciones sin atar).

Suministro de calidad total

Entrega rápida, producto de excelente calidad

Genial

Muy contento con mi compra, la instalación es bastante fácil, ¡nuestros pequeños nietos adoran!

RAS. Muy bien

Aún no instalado... pero la calidad no tiene nada que reprochar

Disponibilidad, amabilidad y profesionalismo durante un intercambio telefónico para consejo. Pedido recibido en los mejores plazos.

Verdadero + poder pedir piezas de repuesto!

¡Buen tapiz de salto para reemplazo!

Perfecto

Muy satisfecho con mi pedido. La calidad está a la altura. El montaje es largo pero no tan complicado como dicen algunas opiniones. ¡Los niños y los adultos están encantados!

Entrega rápida. Buena elaboración. Calidad superior

Muy fácil para el pedido y rapidez de recepción

Entrega DPD deplorable (cancelación en el último momento, información incoherente entre mensajes recibidos y seguimiento en línea del paquete...)

Un buen trampolín

Sitio ekomi poco optimizado para teléfono. Pedido de France Trampoline enviado rápidamente pero entrega problemática a través de un proveedor no recomendable. Proponer una opción de recogida directamente en la plataforma evitaría muchas programaciones de entrega no cumplidas. De lo contrario, trampolín de calidad. Montaje fácil. Estructura muy sólida. La lona es un poco flexible para deportistas. El borde de acabado podría tener un mejor efecto con más velcros para un buen soporte. Satisfecho con el producto.

Todo salió muy bien.

Muy buen producto de calidad

Top, muy serio. Servicio al cliente hiperreactivo. Los productos son de muy buena calidad.

Sin novedades, perfecto

Desde el pedido hasta la entrega, todo fue genial.

Producto de calidad. Entrega rápida.

Todo genial