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I
Nota: 5 de 5
Super producto, los niños están encantados. Entrega muy rápida
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
Excelente trampolín. Excelente servicio postventa.
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D
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente reactivo en la venta y entrega dentro de los plazos.
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G
Nota: 5 de 5
Respuesta muy rápida para reemplazar una lona de protección dañada.
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E
Nota: 4 de 5
Nos ha gustado mucho el trato personalizado, La srta Leyre fue muy amable resolviendo dudas en todo momento y el servicio prestado estamos contentos. La calidad del producto es buena y estamos satisfechos con la compra. Recomendariamos la tienda a otras personas que quieran comprar una cama elastica. Si en el futuro necesitamos comprar algo mas, seguramente volveriamos a comprar aqui.
P
Nota: 5 de 5
Excelente atención y consejo, empresa muy seria. Entrega perfecta, nada que reprochar
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J
Nota: 4 de 5
Todo salió bien. Entrega a tiempo y producto correspondiente a nuestras expectativas
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P
Nota: 5 de 5
Todo correcto, entrega en plazo acordado, material de calidad.
M
Nota: 5 de 5
Que se pudiera montar y desmontar con mAs facilidad.
H
Nota: 4 de 5
Buenos consejos, trampolín bien embalado para el transporte, esperando hacer el montaje
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L
Nota: 5 de 5
buena comunicación - rápido de entregar - fácil y rápido de montar - buena calidad... ¡los niños están encantados!
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D
Nota: 4 de 5
paquete adecuado, repartidor simpático pero entrega retrasada 24h sin avisar y pedir acuerdo, no faltan piezas, facilidad de montaje, muy buena utilización
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, entrega rápida, estado impecable de las cajas, el repartidor incluso me ayudó a transportar todas las cajas una por una para meterlas en la casa. ¡Gracias!
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D
Nota: 5 de 5
Excelente producto. Los niños están encantados. Entrega rápida y eficiente.
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D
Nota: 4 de 5
Solo una pequeña observación, durante la instalación de nuestro trampolín, faltaban 3 tapas de tornillos.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le enviaremos las piezas faltantes hoy mismo por correo. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Estamos a su disposición, por supuesto. El equipo de France Trampoline.
S
Nota: 5 de 5
La cama elastica es nueva por lo que ahora todo funciona muy bien. Lo unico que nos preocupa es su deterioro con el tiempo
Respuesta de Jump’in Spain
Gracias por su comentario. Y no se preocupe por el posible deterioro con el paso del tiempo, ya que tenemos a su disposición todas las piezas de recambio necesarias para nuestras camas elásticas si en algún momento le hicieran falta. Un saludo, El equipo de Jump'in Spain
V
Nota: 5 de 5
muy buenos consejos telefónicos. Atención rápida y eficaz. Envío rápido, muy buen producto que corresponde a la descripción hecha. Sin embargo, problemas relacionados con el transportista.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por los problemas encontrados con el repartidor. Este último entregó sin cita previa como usted hacía al entregar a una empresa. El albarán de entrega no lleva reservas. Por supuesto, no dude en contactarnos si tiene comentarios para mejorar este servicio y/o preguntas sobre el producto. El equipo de France Trampoline.
G
Nota: 5 de 5
A primera vista, muy buena relación calidad/precio. Montaje bastante fácil. Buen seguimiento del pedido, buen servicio de entrega. Hasta ahora, ¡todo positivo!
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A
Nota: 4 de 5
Creo que ofrecen productos de muy buena calidad y su servicio de atención al cliente es excepcional, pero deberían revisar el servicio de la agencia de transportes que utilizan, es desastroso y su personal muy desagradable. Este último aspecto hace que su imagen se vea dañada.
Respuesta de Jump’in Spain
Muchas gracias por su comentario. Desde Jump'in Spain le volvemos a pedir disculpas por los contratiempos ocurridos con el transporte. Es cierto que aunque queramos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes a veces el transporte nos juega malas pasadas, y más aún en estas fechas tan señaladas. En cuanto al trato desagradable recibido por parte del personal de transporte, tomamos buena nota y nos aseguraremos en la medida de nuestras posibilidades de que no vuelva a suceder con ningún otro cliente. De nuevo gracias por su comprensión y su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo, El equipo de Jump'in Spain
T
Nota: 5 de 5
Perfecto. Producto de buena calidad. Entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
muy profesionales en la toma de pedidos y la entrega! el trampolín permanecerá aún algunas semanas en las cajas, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Hasta ahora es cero defectos... tuvimos un problema en el pedido anterior (plazo no respetado) pero se trató con mucho profesionalismo
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Intentamos reaccionar lo más rápido posible y de la mejor manera posible para nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.
M
Nota: 5 de 5
Un trampolín de gran calidad para un placer asegurado. Un servicio al cliente muy rápido en responder y muy reactivo. Modalidades de pago apreciables. Una relación calidad/precio adecuada. En resumen, ¡una compra recomendable!
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C
Nota: 4 de 5
contacto telefónico rápido y de calidad, entrega igual.
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O
Nota: 5 de 5
Excelente
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J
Nota: 5 de 5
el pequeño problema de la entrega, más bien relacionado con el transportista y la época de fiestas, fue rápidamente rectificado sin costos adicionales. Nada que decir sobre la calidad del material y la facilidad de montaje. Mi joven hijo, que tiene varios años de experiencia en trampolines, está encantado.
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J
Nota: 4 de 5
rápido sin problemas
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M
Nota: 5 de 5
muy buen producto, ahora a ver con el tiempo cómo va a envejecer
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfechos con su servicio. El trampolín llegó unos días después del pedido, y sobre todo antes de Navidad.
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D
Nota: 5 de 5
excelente servicio, entregado a tiempo, repartidor genial, muy paciente y agradable. Casa a recomendar
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S
Nota: 5 de 5
Eficaz y rápido. Compromisos de entrega respetados. Material fiable.
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A
Nota: 4 de 5
buen trampolín pero el manual de montaje no es eficaz
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S
Nota: 5 de 5
Buena acogida, buen seguimiento al cliente, buen servicio postventa.
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A
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad. Entrega rápida. El manual de montaje podría incluir algunas fotos en color para mayor facilidad.
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J
Nota: 5 de 5
¡super servicio al cliente!
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M
Nota: 4 de 5
buen trampolín pero las instrucciones de montaje no son efectivas
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R
Nota: 5 de 5
Estoy realmente muy satisfecha con la prestación y el producto. Mercancía entregada muy rápidamente y en la fecha prevista. El producto es de calidad - para el montaje se necesitan al menos 2 hombres para tensar los resortes del trampolín, lo que da confianza en cuanto a la calidad. Elegí este producto por el boca a boca... Bravo - DG
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C
Nota: 5 de 5
el conjunto es muy satisfactorio, especialmente la calidad de los materiales, sin embargo, la instalación de la cubierta de protección es larga y laboriosa (tengo los antebrazos dañados por las fricciones) el objetivo ofrecido es muy malo
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M
Nota: 4 de 5
Hola, le hemos contactado sobre la funda. Esta última normalmente requiere unos diez minutos de instalación. Con un gran diámetro de 4m30, puede llevar un poco más de tiempo, pero este accesorio ayuda a prolongar la vida del trampolín. Por lo tanto, se recomienda instalar una cuando nadie lo use durante varios días. Además, lamentamos ver que el regalo ofrecido para Navidad no le satisface. Estamos a su disposición para cualquier otra pregunta. El equipo de France Trampoline.
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Respuesta de Jump’in Spain
hola mi pedido fue tratado rápidamente, la opción de entrega es un plus. Estoy completamente satisfecha. Además, el trampolín Jump 360 satisface completamente mis exigencias y mis hijos están encantados!! gracias