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J
Nota: 5 de 5
interlocutor competente, plazo respetado
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Todas las opiniones
B
Nota: 5 de 5
Perfecto, tanto en calidad del producto como en la entrega
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N
Nota: 4 de 5
La calidad del material proporcionado es buena. Sin embargo, tenemos un pequeño problema porque el kit de fijación al suelo no fue proporcionado. No estaba mencionado en el albarán de entrega, mi esposa le envió un mensaje este fin de semana planteando el problema porque el dinero del kit fue cobrado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Acusamos recibo de sus comentarios. Hemos recibido el correo esta mañana y le hemos respondido. El kit de anclaje fue efectivamente puesto en la caja del trampolín después de la verificación. Estamos a la espera de su respuesta. El equipo de France Trampoline.
S
Nota: 5 de 5
Muy buena compra, muy buena calidad, los niños se divierten mucho. Recomiendo este sitio. Gracias.
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S
Nota: 4 de 5
BLA BLA
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V
Nota: 5 de 5
Excelente en plazo de entrega y seriedad.
R
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta Trampolín ok, excepto por soportes demasiado cortos, pero los nuevos fueron recibidos rápidamente (en 2 días), así que muy buena reactividad.
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A
Nota: 5 de 5
buen servicio postventa
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A
Nota: 5 de 5
Personas muy disponibles, ya sea por teléfono o por correo, muy reactivas. Contento con los consejos proporcionados. Entrega rápida. Manual de montaje muy claro, por lo que es fácil.
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D
Nota: 5 de 5
hola, Excelente producto, de muy buena calidad. Tranquilizador desde el punto de vista de seguridad y funcionamiento. La implementación es bastante simple siempre que sean dos para el montaje. ¡Un verdadero trampolín de Pro!... con gusto
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S
Nota: 4 de 5
grandes problemas con el transportista.... totalmente anormal que se roben una parte del paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su calificación general y sus comentarios. Hemos transmitido la información al transportista directamente durante su problema. El paquete faltante fue inmediatamente reenviado a su costo, por supuesto, ya que se perdió durante el envío del primer pedido. Es muy importante verificar que todos los paquetes recibidos estén presentes de acuerdo con el albarán de entrega adjunto a la paleta (como se indica en los correos de confirmación de envío de su pedido). Le renovamos nuestras disculpas por este problema y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
R
Nota: 5 de 5
Perfecto, trampolín, pedido, entregado, montado como se esperaba. Producto que corresponde a las expectativas.
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O
Nota: 4 de 5
Atención telefónica agradable y profesional. Material proporcionado de excelente calidad. Una observación, sin embargo: La red de protección comprada como reemplazo de la anterior tiene un cierre de cremallera esta vez reforzado en las costuras PERO, desafortunadamente, es más pequeña que la anterior y, lamentablemente, ¡mis hijos han crecido! Así que hay que doblarla en cuatro para entrar en el trampolín. Así que hay mejoras y cosas menos buenas. Pero la calidad está ahí y eso es lo principal!!
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A
Nota: 5 de 5
Tomé el paquete Whaou 360..... y estamos completamente satisfechos. Entrega muy rápida, me mantuvieron informada de la salida del paquete por teléfono: muy buen seguimiento. Para el montaje: lo logramos muy fácilmente a dos en ... casi 2 horas. El trampolín parece muy sólido y los acabados son muy buenos.
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R
Nota: 4 de 5
Servicio postventa muy eficiente que tuvo en cuenta mis pequeños problemas con el círculo de soporte de la red y que en una semana me proporcionó las piezas de repuesto para solucionarlo. Mis hijos se divierten en el trampolín que es realmente genial. Buen producto y muchas horas de juegos al aire libre en perspectiva.
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F
Nota: 4 de 5
EL PRODUCTO CORRESPONDE A NUESTRAS EXPECTATIVAS
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S
Nota: 5 de 5
Excelente relación calidad-precio. Fácil de montar y fácil de transportar de un lugar a otro. Entregado rápidamente. ¡Bravo!
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F
Nota: 5 de 5
Muy serio. Entrega realizada como se prometió, y personal agradable. En cuanto al material, corresponde en todos los aspectos a nuestras expectativas. De muy buena calidad y no dudaré ni un segundo en hacer un segundo pedido y recomendarlo a mis amigos.
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F
Nota: 5 de 5
Compra del jump'up 250 Producto de muy buena calidad, entrega impecable. Nada que decir, todo es perfecto excepto por un tornillo defectuoso que hay que poner en la rosca. Recomiendo este producto sin problema.
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S
Nota: 5 de 5
Plazos muy correctos, bien embalado, fácil de construir con el manual y sobre todo el video en youtube. Solo lo tenemos desde hace 15 días, así que es imposible juzgar la calidad a largo plazo. Pero al día siguiente, un gancho de plástico de la red de protección se rompió. De lo contrario, el resto parece de muy buena calidad. Peso 70 kg y lo uso sin miedo. Es realmente agradable para mi hija y su papá.
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G
Nota: 5 de 5
Servicio postventa eficiente y muy cortés.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega y servicio impecables
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F
Nota: 5 de 5
¡Excelente servicio postventa para un excelente producto! Compren con los ojos cerrados.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega + - Montaje RAS fácil - Calidad del producto demasiado reciente para evaluar pero parece ++
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C
Nota: 5 de 5
El material pedido es de muy buena calidad. Los plazos de entrega han sido respetados. Las personas contactadas por teléfono (el proveedor y la empresa responsable de la entrega) son muy amables y están dispuestas a ayudar.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena prestación, serio y rápido en la entrega, material correspondiente al sitio, recomiendo este sitio así como el material que es de muy buena calidad
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen material. El manual de montaje carece un poco de claridad. Estoy muy satisfecha con mi compra.
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M
Nota: 4 de 5
Empresa seria, servicio comercial muy simpático, trampolín de buena calidad.
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S
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente. Trampolín de calidad
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O
Nota: 4 de 5
Buena atención al solicitar información telefónica y buen servicio postventa (una pieza defectuosa reemplazada de inmediato)
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K
Nota: 5 de 5
Acabamos de reemplazar su antiguo trampolín de Decathlon por un modelo ovaline 430 y no hay comparación. Una red más resistente, saltos más altos y una escalera. Nuestras gemelas de 8 años están encantadas. El servicio y la entrega perfectos. No hubo problema con el montaje. Muy buena relación calidad-precio. Gracias
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Y
Nota: 4 de 5
Buena entrega y montaje fácil
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J
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos, embalaje bien hecho, manuales comprensibles aunque escritos en letras pequeñas. Contacto telefónico rápido y respuestas constructivas, el asesor se toma su tiempo para explicar e incluso justificar sus respuestas.
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D
Nota: 5 de 5
Excelente
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad, manual de montaje correcto, problema de correa faltante en tampofoot finalmente resuelto rápidamente
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F
Nota: 5 de 5
Muy profesional y reactivo.
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J
Nota: 5 de 5
Mucho profesionalismo, llamada telefónica para asegurarse del buen pedido y propuesta de devolución con reembolso
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K
Nota: 5 de 5
Muy bonito trampolín, buen tiempo para la entrega. Verdaderos profesionales
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C
Nota: 4 de 5
Fácil para pedir y entrega rápida, sin embargo, elegimos como opción gratuita el pequeño trampolín y en su lugar recibimos la red de fútbol. Contactamos a Frace Trampolín para informarles del error y nos dijeron que ya no había pequeño trampolín, pero que nos llamarían. Han pasado 10 días y aún nada. Una pena, el producto es genial pero el servicio al cliente no es bueno
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