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basado en 21460 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy buena atención, personal calificado y atento a nuestras solicitudes, ¡BRAVO!
Todo correcto,facil montaje.Buen servicio.
Un buen servicio postventa. Rápido y eficiente. Una atención y escucha disponibles.
Han sido muy muy amables, el servicio inmejorable, no tengo nada que anotar.
Muy buen servicio: - información - entrega - material (material que soporta un peso interesante)
Procedimiento de pedido fácil e intuitivo- Tiempos de recepción de la mercancía como se indicó. Recomendado.
Todo perfecto, el servicio muy bien y professional
Consejos de calidad y profesionales. El trampolín se montó en más tiempo del que se había anunciado (¡3 buenas horas a 2!), pero el material es robusto, esperamos que dure años....
Muy bien nada que decir
¡Perfecto en todos los aspectos! Buscábamos un trampolín para nuestros 2 hijos de 4 y 7 años. Primer contacto por teléfono para obtener información, me explicaron toda la gama de trampolines y según mis necesidades, me orientaron hacia un trampolín ovalado (modelo ovalie). Dudamos porque es un poco caro, pero nos decidimos. La entrega fue perfecta: se retrasó un poco, pero no teníamos mucha prisa y cuando llamé, inmediatamente buscaron de dónde venía el problema. El repartidor me llamó para concertar una cita y me dejó los paquetes donde yo quería. Incluso me ayudó a quitar el plástico alrededor de los paquetes para revisarlos. Luego, para el montaje, nos llevó unas horas a 2, pero es normal dada la estructura. Y sobre el trampolín: nada que decir. Es de super calidad. Cuando hace buen tiempo, están dentro desde la mañana hasta la noche y para un adulto, es muy divertido. ¡Recomendamos encarecidamente!
Un gran servicio. Ágil y eficaz. Atención inmediata. El producto muy bueno. Por poner una pega: indican que el montaje se hace en una hora y media. Lo veo imposible! Repetiría pedido. Sin duda.
El trampolín es muy robusto. Fue entregado dentro de los plazos anunciados y el personal está muy atento a las necesidades del cliente.
Sitio muy serio y eficiente, entrega rápida y paquete muy bien embalado
Servicio de muy alta calidad y equipo muy eficiente y muy amable. La información sobre la entrega es precisa y el transportista es fácil de contactar tan pronto como llega, ¡genial!
Todo muy bien. Montaje relativamente sencillo y buenos materiales. En estas primeras semanas el niño de 3,4 años ha disfrutado mucho y no ha tenido percance alguno. Estoy muy contento con la compra.
Pedido tratado y entregado rápidamente. Producto de muy alta calidad que promete muchos años de uso. Recomiendo sin reservas.
Gran seriedad y control en mi pedido, superatentos conmigo por telefono explicandomelo todo! Muy recomendable!
Buen producto, satisfecho.
Muy buen contacto comercial, el sitio web es mejor ahora aunque ya no tengo videos de montaje como en el antiguo sitio. Rapidez de envío aunque falta un paquete (funda de protección) de mi pedido. Estoy convencido de que se resolverá rápidamente.
Buena compra. Trampolín de calidad.
TB. Monté las patas al revés pero tengo la costumbre de nunca lograr montar una compra a la primera... el manual de desmontaje es muy útil cuando te equivocas...
Perfecto de principio a fin. Gracias.
Servicio y producto de calidad.
Los equipos están atentos y resolvieron un problema que tuve durante el pago en línea... seguimiento personalizado; la persona me dio su nombre para que la contactara nuevamente si había algún tema
La calidad del servicio desde el sitio web muy fácil de usar hasta la entrega a tiempo con todas las instrucciones necesarias. Nivel top.
Trampolín aún no instalado, pero entrega OK. Pequeño problema durante el pedido porque la tarjeta de crédito no pasaba y me llamaron al día siguiente y también hicieron seguimiento de la entrega por teléfono. ¡Es serio...!
Producto enviado rápidamente y muy bien embalado. ¡Perfecto!
Excelente servicio postventa
Muy bueno
Impecable. Sin comentarios.
Entrega como se previó
Me ha parecido todo muy bien.
Muy correcto
Pedido recibido a tiempo sin ningún problema
Excelente reactividad. Envío y seguimiento del pedido sin ningún problema. ¡Felicidades!
Mi solicitud de servicio postventa + pedido fue atendida muy rápidamente. El plazo de entrega fue igualmente rápido. Gracias por su reactividad y eficacia.
Precio elevado pero producto de muy buena calidad, funda de limpieza de 3m60 puesta en un trampolín de Decathlon, fácil de instalar, entrega rápida
Muy buen servicio postventa, material eficiente, de calidad
Estoy muy satisfecha con el servicio y el producto ofrecido de buena calidad. la red es muy resistente, la tela de salto muy tensa y la escalera indispensable. Sin embargo, un pequeño lamento sobre el manual de montaje que no es muy claro en cuanto al montaje de los tubos!! el trampofoot es un accesorio del que se puede prescindir ya que es difícil jugar a la pelota en un trampolín. A mis hijos les encanta más saltar, correr, atraparse e incluso jugar a las cartas, leer...! atención a la puerta que, aunque es segura, realmente no es fácil para mis hijos de 5 y 7 años. Paso mi tiempo diciéndoles que cierren los 3 enganches (requieren precisión desde dentro) y el velcro también. Lamenté una caída por la puerta porque mi hijo de 5 años olvidó cerrar al menos los velcros!! atención también a repartir bien el peso de los saltadores porque mi hijo de 7 años (25 kilos) saltó con mi hermano de 15 años (60 kilos) y al aterrizar, mi hijo recibió el rebote de mi hermano con una bonita tendinitis y descanso durante 3 semanas!! por otro lado, un adulto solo puede saltar y es realmente genial!! a recomendar
Entrega muy rápida. Muy buen producto. Desafortunadamente, apenas 2 meses después de nuestra compra, sufrimos un fuerte viento que dañó una parte del trampolín. Después de contactar con el servicio postventa, hubo una excelente reactividad, atención, presupuesto y entrega de las piezas a cambiar. Gracias