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basado en 21356 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
Genial, pero 2 sujetadores para cerrar la red ya se han roto
Todo salió maravillosamente bien
Totalmente satisfecha con mi pedido y con la forma en que se desarrolló, ningún problema para recoger el paquete en un punto de recogida (además había un 30% de descuento si elegíamos este modo de entrega), y la lona que compré es fácil de instalar y parece de buena calidad, ahora espero que pase bien el invierno. 😉 ¡Recomiendo +++!
Un pequeño imprevisto hizo que la entrega no se realizara a tiempo... nada importante, pero a medida que pasaba el tiempo, sospechaba que la entrega no tendría lugar el Día D...
Sitio muy bien hecho. El servicio al cliente por teléfono es perfecto, quiero destacarlo. El trampolín pedido es de buena calidad, se nota y se confirma cuando se utiliza. El montaje es difícil en varias de sus fases, pero al final se logra. Mi única crítica es sobre la entrega y está destinada al transportista: aunque se había fijado una cita, se presentaron dos días antes, sin avisar, lo que me causó varios tipos de problemas.
Excelente servicio, nada que decir
No estoy en absoluto decepcionado con nuestro pedido. Producto fuera de stock en el momento de nuestra compra pero recibido antes del plazo previsto. Sin problemas en el montaje, manual explicativo fácil, se nota que el producto es robusto y de calidad. Recomiendo.
¡PERFECTO!
Muy buen seguimiento del pedido. El soporte al cliente me contactó para verificar la compatibilidad de mi compra con mi trampolín, y me propuso soluciones alternativas ya que no era compatible. Entrega extremadamente rápida: ¡entregado al día siguiente!
Experiencia facilitada gracias a la interfaz de pedido. Entrega rápida. Producto conforme a nuestras expectativas. Recomiendo este sitio.
Excelente producto de calidad. Buena seguridad. Conforme a nuestras expectativas y la lona de protección es un + Buenas ofertas.
Entrega rápida. Manual claro.
Muy profesional, trampolín de calidad, muy buen rebote. Entrega rápida y seria...
Material de buena calidad. Entrega exprés realizada en los tiempos solicitados, en dos partes porque una pieza estaba fuera de stock. El transportista incluso fue más rápido que los correos que nos avisaban de la llegada de los paquetes.
Estoy muy satisfecha con este servicio. Antes de hacer el pedido, hice preguntas a través del sitio de France Trampoline. Las respuestas me fueron proporcionadas directamente por un asistente por teléfono. Luego hice mi pedido, el artículo no estaba en stock, solo tenía la fecha de reposición, sin embargo, y fui entregada antes de la fecha fijada. Pude elegir la fecha de entrega por sms y fui entregada a la hora indicada en mi domicilio. Retengo dos puntos esenciales para mí cuando hago el pedido: el hecho de tener un interlocutor muy fácilmente accesible (correo, teléfono) y un servicio al cliente no sobrecargado. Por lo tanto, recomiendo el sitio de France Trampoline así como su empresa de entrega.
Producto serio, entrega rápida. Contento con mi compra.
Entrega un poco larga.
Perfecto
Entrega a tiempo. Trampolín de buena calidad.
El servicio postventa (ya que se trataba de piezas de repuesto a reemplazar) impecable y muy reactivo. Recomiendo France Trampoline.
Muy buena calidad.
Buena calidad, plazo de entrega correcto.
SERVICIO CORRECTO
Perfecto, mi hijo de 13 años lo adora y no se separa de él. Perfecto para realizar secuencias. Lo recomendamos....
France Trampoline ... ¡Genial! El único sitio donde pude encontrar la alfombra de salto específica para mi trampolín, con las precisiones adecuadas en la descripción para la elección. El tamaño del trampolín, el tamaño de la alfombra, el número de resortes, la longitud de los resortes. En resumen, había buscado en todas partes a nivel internacional y solo lo encontré allí. Bueno, estaba un poco decepcionado cuando vi que el producto no estaría disponible hasta el 2 de enero, es decir, para mí más de 2 meses, pero es mejor que pedir, pagar y recibir un bonito correo diciéndote que el producto ya no está en stock, estará disponible solo en ... y que si quieres, podemos hacerte un reembolso que tarda un mes en llegar. Hablo por experiencia. Pero la broma es que la alfombra estaba en stock y la recibí en la semana. Sin duda fue un golpe de suerte, pero al final, ¡recomiendo!
Muy satisfecho con la disponibilidad de los asesores comerciales. Sin embargo, lamento no haber recibido un gesto comercial debido al tiempo de espera del kit de anclaje que nos impidió instalar el trampolín este año. Cordialmente
Atención telefónica de gran ayuda, entrega rápida, sin incidencias,
Perfecto
¡Muy bien, nada que decir!
Rápido, buena calidad.
Muy buen producto. Conforme a lo esperado.
Recomiendo al 100%. Muy alta calidad, precio muy competitivo, incluso más barato que las grandes cadenas. Servicio de entrega excelente y servicio postventa más que operativo!! ¿Qué más decir? Una cosa: "¡Apoyemos a las empresas francesas! es posible cuando se busca un poco en internet" En cualquier caso, mi próxima compra será la hamaca!! ¡¡Bravo de nuevo!!
Estoy contenta con el producto y el servicio. El personal es competente y reactivo, las cosas han sido bien explicadas. En cuanto al servicio al cliente, mismo trato y misma reactividad. Eso es lo que busca el cliente: calidad del producto, consejo del personal y un servicio al cliente fiable.
En tres palabras: Perfecto, rápido, eficaz
Excelente y muy seria empresa con un servicio al cliente eficaz y serio. De hecho, el servicio al cliente me hizo el reemplazo de una red de 4.60m por una de 4.90m porque era demasiado pequeña para mi trampolín de 4.60m, y con gastos de envío gratuitos. Gracias
Estoy muy contenta con la gestión de mi pedido, desde la guía de uso hasta la entrega. Gracias.
Corresponde bien a la descripción, la calidad está ahí. Los niños están encantados (4 - 5 años). Entrega y servicio al cliente muy satisfactorios. Recomiendo este producto.
¡Todo perfecto! Gracias
+1 servicio al cliente (reactivo a las preguntas planteadas, producto en proceso de reposición)
Buen producto que corresponde a mis expectativas, entregado a tiempo y bien embalado.