★★★★★
basado en 21356 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Entrega DPD deplorable (cancelación en el último momento, información incoherente entre mensajes recibidos y seguimiento en línea del paquete...)
La calidad de la cama elástica es excelente, el envío tardó mucho y el embalaje estaba muy dañado. Por teléfono se nos prometió un "regalo" debido a las tres semanas de tiempo de entrega, pero lamentablemente no ha llegado nada hasta hoy.
Título que presta a confusión. Pensé que recibiría resortes con la lona
Servicios de pedido y entrega eficaces, pero calidad de los productos muy mediocre.
Escalera de muy buena calidad. Pero calidad de los casilleros para zapatos decepcionante
Un poco decepcionada por el costo del artículo, este es relativamente caro para lo que es. Además, los ganchos adicionales son costosos.
Difícil de encontrar el producto buscado. Pedido y pago complicados.
Envío muy rápido y producto conforme a las expectativas. Sin embargo, los gastos de envío son muy caros. Lástima que la opción de Mondial Relay no esté disponible para Bélgica
La alfombra de salto para el trampolín parece estar bien, pero dado el precio, pensé que los resortes también estarían incluidos. Decepción al abrir el paquete, por eso no pondré más estrellas.
He pedido un cojín de protección con sujetadores de plástico y correas proporcionadas, pero los sujetadores se rompen uno tras otro. Estoy decepcionada con la calidad del producto.
Frenado muy brusco.
Prestación no efectiva, entregado en horarios no anunciados
Al recibir la mercancía, faltaban tornillos de sujeción. A pesar de nuestra llamada al servicio al cliente, no hemos sido contactados. Al precio del producto, el seguimiento no es conforme a las expectativas.
He pedido una red porque la otra estaba estropeada, pero era un poco justa en tamaño. ¡Porque no podemos hacer completamente el recorrido, es una pena!
Hola, estamos muy contentos con el trampolín octopulse, sin embargo, nuestra red se ha rasgado, tuvimos que comprar una nueva, encontramos que el precio era excesivo y la calidad inferior.
Al remontar nuestro trampolín jump up 360, perdimos un espaciador de plástico que sirve de conexión entre los postes y los pies. Tuvimos que comprar un juego de 16 abrazaderas completas cuando solo necesitábamos una pieza (por cierto, desde entonces hemos encontrado el espaciador perdido). Ecológicamente y financieramente es aberrante no poder comprar al por menor una pieza que además es común a muchos modelos de France Trampoline. Con el precio bastante elevado de sus modelos, sería sin duda prudente proporcionar 2 o 3 accesorios adicionales en caso de pérdida, grandes marcas de muebles hacen así y eso les evita mucho servicio postventa. Recibimos el paquete 10 días después del pedido, la oficina de correos tiene retrasos, pero me parece que era un proveedor privado.
Buen producto pero el tamaño de la tienda no corresponde al resto. intercambio realizado pero demora una semana.
Al principio, error de pedido de mi parte. Pero luego, el diámetro de los elementos adicionales que me enviaron no correspondía. Tuvimos que improvisar un poco porque los niños estaban impacientes por usar el trampolín.
El producto llegó dañado y a pesar de la reclamación al transportista, este se negó a hacerse cargo. Francia trampolín, por su parte, hizo un esfuerzo financiero que a mi parecer es lo mínimo, ya que un producto que cuesta 1/3 del trampolín debe llegar en buen estado. Para la próxima entrega, el transportista seguramente tendrá que esperar. Atentamente, Sr. Martinet.
Producto de calidad recibido en un embalaje abierto, cartón defectuoso
Buena prestación excepto que el producto llegó dañado en la pintura, es una pena
Entrega rápida. France trampoline es una marca segura en el campo del trampolín, es una pena que las redes de repuesto no tengan la calidad de la red original: un gancho roto al instalar y un acceso sin doble puerta.
El paquete fue entregado rápidamente. Sin embargo, la nueva forma de sujetar la alfombra en el trampolín es bastante complicada. Es la cuarta alfombra que he pedido en 18 años. Prefiero los ojales de metal a los pasajes de goma donde no puedo pasar los elásticos para sujetar la alfombra. No vale más que una estrella * !!!
Consideramos que el nuevo modelo de Apollo 400 ha empeorado en la entrada a la cama elástica. Queda muy tensa y ya no está abierta por abajo como en el modelo anterior.Definitivamente,queda muy estrecha la entrada. En nuestro caso, que es para uso de diferentes niños y todos los sábados va a terminar rompiéndose la zona de la entrada muy rápido. Las instrucciones de montaje no están nada claras(aparte de no venir en español). Tuvimos que desmontar lo ya montado en varias ocasiones ya que en las instrucciones no advierten de los errores que puedes cometer.Demasiadas horas de montaje.Eso se puede evitar realizando instrucciones más claras,que eviten errores en montaje, que te obliguen a desmontar todo lo ya realizado para poder continuar.
Hola, no estoy satisfecho con el transportista, no entregó el producto el día que habíamos acordado. Estuve esperando todo el día porque anunció la entrega durante el horario de 8 de la mañana a 6 de la tarde y no vino. Perdí ese día esperando, así que decidí ir a buscar mi paquete al almacén. En su momento, el cliente era rey y ahora ya no es así. Realmente lamento esto... Saludos.
El pedido es fácil, la entrega rápida y el transportista fiable. Sin embargo, un comentario sobre el producto. Nos pareció decepcionante que la rosca de algunos elementos estuviera tan dañada que era inutilizable. ¡Tuvimos que comprar tornillos para poder finalizar el montaje!
Un poco decepcionada.
He pedido arcos de fibra de vidrio para trampolín de diámetro 427, pero estos no estaban conectados entre sí, solo recibí todos los componentes sueltos. Debería especificarse en el pedido que todas estas varillas no están conectadas, porque no es lo que esperaba. Tengo que encontrar yo mismo hilo elástico para ensamblarlos. No está bien.
Lamentablemente: ninguna advertencia, ni consejo para la protección de los árboles, ni la dificultad para tensar la tirolina. Es muy ligero
No es culpa suya ni de su sitio, sino de su proveedor de entrega DPD. El paquete debía ser entregado el 23/12, hoy es 26 y aún no hay nada, el 23 puedo entenderlo, la víspera de Navidad hay muchos paquetes........ pero aquí ninguna información, el paquete en CESTAS debería haber sido entregado ese día;
El trampolín es de buena calidad pero muy difícil de montar, muy duro para insertar los tubos. Explicaciones e imágenes no muy claras. Realmente tuvimos dificultades, aunque estamos acostumbrados a montar cosas. Además, estoy decepcionado, esperé el Black Friday para obtener un 15% y pedir el trampolín para tenerlo para Navidad. Más tarde, en diciembre, estaba al 30%, es una diferencia de 200 euros, ¡de todos modos!
Demasiado pronto porque es un regalo para Navidad. Pero, de lo contrario, el pedido llegó rápidamente después de hacerlo por internet.
Estoy muy contenta con el producto, sin embargo, la entrega fue bastante decepcionante: paquete de 45 kilos y por teléfono el repartidor me avisa que no tendré ayuda para llevarlo hasta mi puerta... tengo que pedir que al menos me ayuden a llevarlo por las 3 escaleras de mi vivienda. ¿Cómo pensar que se puede gestionar esto sola y sin ayuda?
La calidad de la red es muy media, estamos decepcionados
El aro de baloncesto es de mala calidad. Después de un día de uso, ya no se sostiene de forma horizontal. Estoy tratando de modificar la pasta de fijación para mejorar el producto.
El tratamiento del pedido y la recepción del producto muy bien. En cuanto al producto, la calidad de fabricación es muy buena (teniendo en cuenta el precio elevado, es preferible) pero el diseño mucho menos. Cinco zonas de evacuación de agua para un diámetro de 2.5m, de las cuales 4 zonas periféricas que no protegen los resortes.
La estructura es genial. Gran calidad. Sin embargo, no es comprensible que no haya hamaca para el modelo grande. Me habría gustado mucho tenerla.
Todo está bien resuelto, y puede serlo cuando se ve el precio del envío que es casi equivalente al producto que debe pesar alrededor de 100Gr. Deberían considerar una solución más adaptada a su clientela. Cordialmente ***
Como suele ocurrir con los pedidos en línea, la entrega sigue siendo el eslabón débil. Proveedor de transporte difícil de controlar. Por lo demás, producto de buena concepción y buena calidad.
A pesar de los videos que muestran una instalación sencilla, nunca logré tensar la tirolina. Después de varios intentos con la ayuda de varias personas, un tirón fuerte fue la solución definitiva. De lo contrario, ha hecho feliz a mi hija.