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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Conforme a mi pedido, fecha de entrega respetada
Marc S.
El
tras la compra de 15/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio y entrega rápidos. ¡Productos de calidad! Buenos consejos por teléfono y busca solucionar mi problema. Servicio postventa impecable. ¡Recomendado! Gracias
Patricia R.
El
tras la compra de 15/04/2024
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Recibí la tela que rodea el trampolín para el diámetro correcto, pero no para el número correcto de postes. Mi trampolín tiene 6 y recibí un modelo para 8 postes. Tuve que discutir por 4 postes. Bastante desagradable, los niños pequeños llegaron, ¡demasiado tarde para cambiar!
Vincent B.
El
tras la compra de 18/06/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Gracias por su mensaje y por su comentario sobre la red de trampolín que pidió. Lamentamos mucho saber que recibió un producto que no correspondía a las necesidades de su trampolín. Hemos verificado y constatado que efectivamente le enviamos la red para trampolín con un número de postes de 8, como se indica en la ficha del producto. De hecho, el modelo que recibió está específicamente diseñado para trampolines equipados con 8 postes, y lo mencionamos claramente en la descripción del producto. Nos disculpamos sinceramente por este malentendido. Somos conscientes de que esta discrepancia pudo causar inconvenientes, especialmente con los niños impacientes por usar el trampolín. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Estamos absolutamente encantados. El proveedor nos contactó nuevamente después del pedido y verificó todos los datos. Ya teníamos un trampolín más antiguo y solo aquí se podía conseguir la red correcta. La entrega fue rápida. Todo encaja, los nietos están encantados.
Sabine H.
El
tras la compra de 29/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Vincent C.
El
tras la compra de 18/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Súper trampolín! Sólido, rebotante +++
Catherine M.
El
tras la compra de 01/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Justine D.
El
tras la compra de 10/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Producto correspondiente a la descripción, tiempos de entrega cumplidos
Elisa I.
El
tras la compra de 26/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Confiable y rápido. No tengo quejas. Encuentro que la nueva hamaca es incluso mejor que la antigua azul.
Mari D.
El
tras la compra de 27/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Entrega súper rápida y fiable! ¡Productos de gran calidad! ¡Los niños ya se están divirtiendo en nuestra instalación completa y segura!
Marie D.
El
tras la compra de 14/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Nada que decir! Producto conforme a nuestras expectativas. ¡Embalaje muy cuidado! Tuvimos un pequeño problema con una parte del producto, lo cual puede pasar, y el servicio postventa fue muy reactivo. El personal muy amable. Si tengo que volver a pedir un producto como la slackline o tirolina, volveré a pasar por France Trampoline sin dudarlo.
Lolita H.
El
tras la compra de 17/06/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El trampolín es de una calidad impecable. Sin embargo, por el precio, pensé que la escalera estaba incluida. ¡Pero no!
Belen V.
El
tras la compra de 12/06/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No es tan fácil de montar. Además, hay un gran problema ya que la banda verde y blanca destinada a hacer el contorno es manifiestamente demasiado corta, alrededor de 10 cm.
Louis B.
El
tras la compra de 29/05/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Muchas gracias por su respuesta. Lamentamos mucho saber que ha tenido dificultades al montar su trampolín. Sin embargo, esperamos que, una vez ensamblado, cumpla plenamente con sus expectativas y las de su familia. En cuanto al problema de la banda verde y blanca que parece demasiado corta, hemos tomado nota de su comentario y le hemos enviado un mensaje para obtener más detalles. Su opinión es valiosa para nosotros, y queremos asegurarnos de que todo esté en orden. Tan pronto como tengamos su respuesta, procederemos a los ajustes necesarios para resolver este problema. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Totalmente profesional
Jean Marc L.
El
tras la compra de 10/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estamos muy satisfechos con la calidad del servicio postventa. Me contactaron muy rápidamente después de mi correo y la persona supo aconsejarme y guiarme sobre el artículo correcto para reemplazar un poste roto. Muchas gracias.
Marie Astrid J.
El
tras la compra de 12/06/2024
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5
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★★★★★
Los productos entregados cumplen con mis expectativas. Entrega rápida y segura
Laqueche P.
El
tras la compra de 10/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Genial! Incluso recibí un correo después de mi pedido para saber exactamente las dimensiones de mi trampolín para asegurarme de la conformidad de mi pedido. Recomiendo.
Gwendoline M.
El
tras la compra de 13/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido recibido a tiempo, muy buen material
Audrey N.
El
tras la compra de 30/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Envío rápido, paquete completo, de calidad
Romain P.
El
tras la compra de 29/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto.
Rémi F.
El
tras la compra de 12/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecha con el servicio.
Isabelle T.
El
tras la compra de 04/06/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
¡Calidad excelente! Plazo un poco largo en los accesorios de reemplazo del trampolín, pero por lo demás nada que objetar.
Sylvia J.
El
tras la compra de 05/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega fue muy largo para un fabricante... Esperé más de 1 mes por una funda de protección para trampolín. Sin embargo, producto de calidad, ¡el trampolín está como nuevo después de 8 años de saltos con este reemplazo de funda! ¡Solo puedo recomendar su marca!
Sébastien L.
El
tras la compra de 05/05/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Señor, Muchas gracias por su comentario. Reconocemos que los plazos de entrega han sido largos y nos disculpamos sinceramente por esta espera. Desde su pedido, le informamos de nuestra situación de stock y le propusimos una alternativa con un cojín de color diferente. Entendemos totalmente que esta opción no le haya convenido. Trabajamos incansablemente para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega para responder mejor a sus expectativas. Nos alegra saber que, a pesar de este retraso, está satisfecho con la calidad de nuestro producto. Sus comentarios positivos son una verdadera fuente de motivación para nosotros. Gracias nuevamente por su recomendación y su comprensión. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Muy buena experiencia con mucha variedad, entrega excelente. Montaje del trampolín más o menos fácil. Muy contenta con mi compra.
Elizabeth F.
El
tras la compra de 04/06/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto conforme y entrega rápida. Ningún comentario negativo.
Dominique L.
El
tras la compra de 09/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Material de calidad a un precio razonable.
Patrick H.
El
tras la compra de 12/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo ha estado muy bien.
Denis R.
El
tras la compra de 09/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido recibido rápido y bien embalado, artículo conforme a la descripción, sin sorpresas negativas.
Fadma E.
El
tras la compra de 08/06/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Conforme a nuestras expectativas.
Boulet P.
El
tras la compra de 20/05/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena prestación, nada que decir.
Priscilla R.
El
tras la compra de 02/06/2024
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