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basado en 21356 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Pedido bien recibido.
Desafortunadamente, en la primera entrega se incluyó el producto incorrecto. Fue reemplazado sin problemas.
Muy buen producto.
Muy buena trampolín, montaje fácil.
Compramos la cupula de juego, y muy contentos con la compra. Ellos muy detallistas , incluso incorporan guantes para su montaje, e instrucciones por email para resolver dudas. Gracias. El envio correcto.
Muy buen producto.
Muy satisfecha.
Calidad bastante mediocre comparada con el cojín original. Dado el precio, esperaba mucho mejor. Es seguro que no durará tanto. Además, los bordes no se mantienen en absoluto. En cada uso, hay que volver a colocar la 'falda' del cojín alrededor de la estructura. Nunca tuve este problema con el cojín original. ¡Muy decepcionada!
Producto defectuoso y aún en espera de reemplazo
Falta de información sobre el plazo de disponibilidad y su extensión al punto de poner en duda la compra.
El producto es perfecto, pero me falta un manual de instrucciones para las fijaciones. No he logrado fijarlo.
Producto conforme, paquete limpio.
Producto excelente, tiempos de entrega excelentes. Embalaje ligeramente inadecuado
Hola, como se mencionó por teléfono, su sitio tiene grandes problemas de ciberseguridad y representa riesgos para sus clientes. Si no hubiera sido cliente suyo, no habría realizado un pedido. Para poder pagar, tuve que hacer una transferencia porque la parte de pago no está suficientemente asegurada.
Perfecto
Seguimiento muy profesional, artículo de super buena calidad.
Aún no instalado, gracias.
La red no estaba disponible, por lo que los plazos fueron un poco largos, pero cuando la mercancía fue anunciada, fui informada regularmente sobre el envío del paquete y su seguimiento. Recomiendo la seriedad del servicio postventa de France Trampoline. Mercancía llegada en muy buen estado. Bravo a todo el equipo.
4 estrellas solo porque el plazo fue muy largo y sin noticias. Una pena. Tuve que llamar para obtener noticias de mi pedido y muy buena atención telefónica. Sabíamos que había un plazo de suministro, pero una vez pasado el plazo, un correo para anunciar el retraso habría sido apreciado.
Producto muy, muy bueno, los niños están encantados. Producto de calidad, servicio postventa muy, muy bien. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
Muy buen y amable soporte técnico. Aquí pude obtener una pieza de repuesto adecuada para mi trampolín de un fabricante que ya no existe.
Dejé un mensaje telefónico. Llamada al día siguiente de una consejera agradable y competente. ¡Una persona al otro lado de la línea! ¡Extraordinario!
Muy buen soporte. El empleado de la línea de ayuda en Francia se esforzó mucho por acelerar el pedido, ya que se retrasó debido a un error de mi parte (información incorrecta). Funcionó y el regalo llegó a tiempo.
Todo fue muy simple: pedido por internet y entrega. Excepto un pequeño inconveniente: el montaje, nos tomó más tiempo del previsto y las instrucciones a veces no eran evidentes de entender.
A mis hijos les encanta este mega trampolín 😉
Hola, No estamos satisfechos con el pedido. Varias piezas estaban dañadas. Por ese precio esperábamos materiales de calidad.
Trampolín salto 360 recibido rápidamente. Montaje bastante simple si se refiere a las instrucciones y al video. Los materiales son de buena calidad, a ver con el tiempo 😊 El servicio postventa fue reactivo ante un problema de patrocinio, la solución se encontró rápidamente. Gracias a todos sus equipos 👍
Entrega rápida, material de primera.
Muy bien, envío rápido y conforme.
Artículo de muy buena calidad. Muy fácil de montar. Entrega y seguimiento logístico de calidad.
Entrega rápida y producto de calidad, ¡los niños adoran su línea ninja!
Encontrar piezas de repuesto para un trampolín que tiene más de diez años no es fácil, excepto con France Trampoline donde las piezas siempre están disponibles.
Todo fue perfecto excepto un pequeño incidente con el transportista, resuelto después de una llamada telefónica.
¡Genial, conforme al pedido!
Servicio al cliente muy rápido y sin problemas: mi lona de salto de trampolín bajo garantía fue reemplazada en mi primera llamada telefónica. ¡Gracias por su eficacia!
¡Gran trampolín, a los niños les encanta!
Esperaba más de France Trampoline por esta alfombra de protección comprada como reemplazo de la anterior. Es evidentemente del tamaño correcto, pero es un poco sobredimensionada, lo que provoca pliegues importantes y rápidamente debilitará el conjunto. El sistema de sujeción ha sido mejorado, pero no era, en mi opinión, la prioridad. Por otro lado, la falda sigue siendo tan inútil (debería alargarse o eliminarse porque siempre se sube en la red) y la alfombra de protección sigue siendo demasiado blanda y estrecha para ser realmente efectiva. Ha habido varias lesiones en las piernas al pasar entre la lona y los muelles en los aterrizajes, afortunadamente más miedo que daño. Inspirarse en las protecciones de un trampolín Gymnova sería, en mi opinión, bienvenido.
Compra realizada para reemplazar nuestro viejo trampolín de 15 años. Nos aconsejaron por teléfono y nuestra compra nos satisface completamente.
Producto conforme a mis expectativas. Pedido sencillo, entrega dentro de los plazos anunciados. Instalé este freno ayer sin problemas y los niños se divierten como locos.
Pedimos una cama elástica, buen producto, buena calidad .