9.4/10
★★★★★
basado en 21460 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Buena compra

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Maria Jose S.
El
tras la compra de 16/06/2018
4 /5
★★★★☆

Perfecto

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Monica V.
El
tras la compra de 11/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La información transmitida era clara y completa. El producto respondía perfectamente a lo que el sitio presentaba

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Vincent B.
El
tras la compra de 20/06/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Trampolín pedido el 29 de abril para tenerlo según los plazos anunciados en el pedido, la semana del 4 al 11 de mayo (puentes) donde mis pequeñas nietas estaban allí. Para info, en algunos sitios como ***, banner de anuncio que retrasos en la entrega debido a los puentes. No en France Trampoline. Entregado el 11 para evitar frustraciones de los niños, así que dejado en estado y no montado. Montado el 1 de julio a la vuelta de nuestros nietos (podría haber esperado las rebajas sin problema si lo hubiera sabido y habría tenido el trampolín de fútbol gratis y el trampolín habría sido montado al mismo tiempo!)... y ahí, nos damos cuenta de que un resorte tiene los dos ganchos en sentido inverso... Nueva pérdida de tiempo en llamar. En cuanto al trampolín, estamos muy satisfechos hasta hoy. Solo estamos decepcionados por el incumplimiento de los compromisos de entrega anunciados (erróneamente) y la ausencia de cualquier gesto comercial debido a estos retrasos que han generado una gran decepción porque habíamos anunciado a nuestros pequeños la llegada del trampolín y esto ha retrasado el uso de este trampolín un mes y medio por estos pequeños que viven lejos de nosotros.

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Guy C.
El
tras la compra de 29/04/2018
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que la entrega tardía de su trampolín haya sido frustrante para sus nietos, imaginamos perfectamente la impaciencia. Sin embargo, hemos verificado el expediente de su pedido y según nuestra información, usted fue contactado el 2 de mayo para concertar una cita para la entrega, pero solo respondió el 9 de mayo, lo que explica este retraso anormalmente largo. Esperamos, sin embargo, que su trampolín le brinde ahora total satisfacción, y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional. El equipo de France Trampoline
5 /5
★★★★★

Era la primera vez que hacía un pedido en su sitio y no solo estuve muy satisfecha con su envío, sino también con la información proporcionada por su equipo. (lo que me permitió organizar la red de protección). ¡Gracias!

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Marie-josé G.
El
tras la compra de 20/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy concienzudo, serio y atento

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Susana F.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen seguimiento del pedido, entregado dentro de los plazos previstos, buena información sobre la fecha y hora de entrega, producto conforme a nuestras expectativas. La gratuidad de la entrega es un verdadero plus.

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Dominique S.
El
tras la compra de 19/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Marie-catherine D.
El
tras la compra de 21/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, entrega rápida y paquete en buen estado. El trampolín parece de muy buena calidad, montaje más largo de lo previsto (2 buenas horas), servicio al cliente impecable

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Anne Laure F.
El
tras la compra de 06/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena atención, excelentes consejos

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Michel L.
El
tras la compra de 17/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El trampolín es de excelente calidad y estamos encantados con el servicio al cliente. Puedes pedir con los ojos cerrados

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Romain S.
El
tras la compra de 04/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buena reactividad y buen servicio al cliente

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Gaetane U.
El
tras la compra de 06/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con su producto y su reactividad para la entrega.

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Thierry T.
El
tras la compra de 17/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Perfecto por la claridad del sitio, la información y la atención telefónica, un pero por la entrega en 3 partes, y un transportista poco claro sobre los horarios de entrega: franjas demasiado amplias y no respetadas, saludos

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Christophe G.
El
tras la compra de 28/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto, sólido y tranquilizador para los niños y los padres. Entrega conforme al plazo.

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Anthony F.
El
tras la compra de 13/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sin novedades. Muy buena calidad

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Yohan B.
El
tras la compra de 20/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Lionel F.
El
tras la compra de 17/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

No encontré el producto correcto al principio, resultado error de pedido

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Gérard L.
El
tras la compra de 15/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena prestación y muy buena información telefónica

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Jerome B.
El
tras la compra de 19/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sin contacto por parte del repartidor que llegó de improviso

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Francoise L.
El
tras la compra de 19/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena compra. Rápido y eficaz

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Sebastien M.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buena calidad. Solo falta un manual para instalarlo.

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Bruno G.
El
tras la compra de 16/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con el producto. Solo un pequeño pero en la entrega, elegimos un día pero es imposible fijar una hora precisa con el transportista...

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Blandine B.
El
tras la compra de 19/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido bien seguido. La satisfacción del cliente es una prioridad. ¡Bravo!

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Sandie B.
El
tras la compra de 13/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto, los niños están encantados.

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Myriam B.
El
tras la compra de 16/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Producto de calidad. Fácil de instalar

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Patrice D.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, rápido y calidad impecable

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Jean Eric Y.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Todo es perfecto, excepto que no se menciona que el proveedor de servicios encargado de la entrega se niega a tocar la paleta. Consecuencia: imposible ayudar a mi esposa a desembalar el contenido de la paleta. Obligado a deslizarla en el garaje de la copropiedad. Debería indicarse CLARAMENTE que el proveedor solo puede dejar una paleta de 130 kilos en un lugar accesible para un transpaleta.

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Emmanuel D.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

De muy buena calidad

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Sylvain B.
El
tras la compra de 17/06/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El envío del trampolín no se respetó. Se toma cita para estar allí el día de la recepción y el paquete llega con 4 días de anticipación. Transportista que nos llama y nos reprocha no estar allí. ¡El paquete es demasiado pesado para él y lo deja en un pasillo común para varios vecinos! Transportista desagradable que se queja de la carga demasiado pesada. Es su trabajo y a cada trabajo le corresponden sus problemas. Afortunadamente, el paquete no tenía nada, pero francamente hay que hacer subir este tipo de problemas porque comprar un trampolín a *** euros no es poca cosa, es un objeto que no pudimos recibir como debería haber sido.

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Lénaik M.
El
tras la compra de 15/06/2018
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y ante todo gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario sobre tu pedido. Entendemos tu insatisfacción y hemos elevado el caso a nuestro proveedor logístico para su transmisión al transportista. Te pedimos disculpas por este servicio que no está a la altura de la calidad de servicio que nos esforzamos por proporcionar, y seguimos a tu disposición para cualquier pregunta o información adicional. El equipo de France Trampoline
4 /5
★★★★☆

No hay mucho que decir 😊 Entrega eficiente y dentro de los plazos indicados. Elegimos un trampolín relativamente grande (4.30) pero el montaje fue bastante rápido. Un elemento de espuma estaba ligeramente dañado en la caja, pero eso no comprometió el montaje de la pieza.

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Magali M.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega muy rápida

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Christine K.
El
tras la compra de 16/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y conforme

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Stephanie L.
El
tras la compra de 15/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Completamente satisfecho con el trampolín. Solo con la empresa de transporte no. Primero, llegaron media hora tarde (12:30, en lugar de entre las 8 y las 12), nada amables, palé roto, una caja aplastada por un lado... ¡Pero afortunadamente el trampolín no estaba dañado!

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Adolf L.
El
tras la compra de 29/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy, muy buena calidad de trampolín y fácil de montar

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Laurent B.
El
tras la compra de 18/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega ultra rápida. Contacto telefónico excelente

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Stephane B.
El
tras la compra de 14/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo salió muy bien, sin problemas al hacer el pedido y muy buen producto

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Marlène B.
El
tras la compra de 03/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Explicaciones sobre la elección de un modelo muy útiles. Entrega muy rápida y seria.

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Norbert P.
El
tras la compra de 17/06/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡France Trampoline siempre en la cima! Este es el segundo trampolín que compro en este sitio, la calidad siempre está ahí, el servicio amable y competente. ¡Bravo! Un pero para la entrega: el transportista es muy deficiente, la entrega se retrasó tres veces debido a la incompetencia y la ineficacia del servicio y de los conductores...

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Sylvie H.
El
tras la compra de 02/06/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy contenta con el servicio y el material recibido

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Palange P.
El
tras la compra de 08/06/2018
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