Jump'in Spain destaca por la calidad concreta de sus productos, con lonas protectoras gruesas y trampolines que transmiten robustez y seguridad en cada detalle, además de una experiencia de montaje clara gracias a instrucciones comprensibles. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan en buen estado, bien embalados y a tiempo, y el servicio posventa se destaca por su rapidez y eficacia en respuestas. El equipo ofrece asesoramiento útil para elegir el producto adecuado y piezas de repuesto, con atención al cliente Reactiva y seguimiento cuidadoso que genera satisfacción y repetición de compras. Los clientes mencionan expresamente la durabilidad de las piezas, la estabilidad de las camas elásticas y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Todas las opiniones
T
Tiky P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Rápido y eficaz.
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D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2019
Profesional, no dudaron en llamarme para confirmar los artículos de mi pedido.
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Sin novedades en la entrega. Hora respetada.
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C
Christian S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Calidad, eficacia, rapidez.
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M
Mayoute H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2019
El trampolín parece de buena calidad. Pedido y entrega sin problemas.
Mi pedido era erróneo, un empleado muy amable y competente me llamó para corregir mi solicitud. ¡Bravo!
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J
Jessica T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Entrega rápida, producto de calidad.
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B
Benedicte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2018
buena prestación
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V
Valérie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2019
Rápido, perfecto.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2018
muy satisfecho aunque aún no esté montado dada la temporada, satisfacción con las llamadas telefónicas realizadas después de la compra.
Opinión traducida
L
Laurence K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2019
pedido rápido y fluido
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P
Pascale B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2019
genial
Opinión traducida
V
Valerie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Perfecto pero no es posible montarlo solo.
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E
Eric J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
A pesar de una segunda entrega, mi red sigue floja después de una semana de uso.
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D
Denis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2019
Pedido bien documentado, entrega a tiempo.
Opinión traducida
P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2019
Producto conforme al sitio y recibido dentro del plazo acordado.
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Y
Yann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¡Muy buenos productos y de muy buena calidad!
Opinión traducida
P
Philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2019
Muy profesional, rápido y muy serio.
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H
Hubert G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Nada que decir
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J
Jean Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
excelente
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C
Charlotte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Entrega rápida, servicio postventa super reactivo
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M
Matteo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Corteses y rápidos. Muy satisfecho.
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L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
¡Servicio postventa de primera!
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J
Julien R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Servicio postventa sobre el trampolín: consejos técnicos erróneos, producto entregado no compatible y peligroso, recogida hecha ok. Nuevo pedido, una vez más solución propuesta no compatible, afortunadamente verificamos... Primera entrega: paquete llegó completamente destruido (abierto + piezas rotas): rechazado. Segunda entrega: paquete una vez más abierto y piezas dañadas: he guardado el producto por desesperación, es utilizable aunque dañado. Muchas molestias por poco...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el desarrollo de su pedido que está lejos de ser la imagen de la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Pueden ocurrir problemas de compatibilidad de piezas de repuesto, así como problemas de entrega, pero es cierto que la acumulación de inconvenientes en su caso es simplemente inaceptable. Esperamos que el gesto comercial otorgado en la segunda red le permita disfrutar plenamente de su instalación. Le renovamos nuestras disculpas y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
G
Géry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2018
Trampolín de buena calidad
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A
Arnaud Dauphin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2018
muy bien
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C
Catherine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Servicio profesional, cortés
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J
Jacques I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2018
Compra muy fácil por teléfono. Interlocutores muy amables. Entrega catastrófica debido a la utilización del proveedor DPD.
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E
Eric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2018
he pedido muestras para un pedido futuro, entrega rápida y conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
O
Olivier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Hasta hoy (3 semanas después de la compra y montaje) estamos muy satisfechos con el producto. El contacto con el transportista para la cita y la entrega fue impecable. El montaje también fue bien, sin grandes dificultades. El trampolín es de calidad superior a nuestro modelo anterior (***). Como padre, aprecio la doble puerta muy resistente. La pequeña se divierte y nuestro acróbata se da gusto. Yo también salto de vez en cuando y aguanta bien el golpe. Buena relación calidad-precio. Lo recomendaremos.
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L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2018
****
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M
Montse V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Lo comparamos para reyes, la compramos para estar afuera, así que esperaremos en marzo para montarla. Por ahora el servicio para mandarla bueno
J
Julien P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2018
Después de la devolución del servicio postventa, la atención fue decepcionante en el primer contacto. En el segundo contacto supieron tomar en cuenta la situación de la solicitud. Y el servicio postventa fue realizado. En cuanto a la entrega, el conductor se presentó por la mañana cuando la cita fue acordada para la tarde. Dejó un mensaje diciendo que el segundo paso sería de pago porque no estaba presente durante la entrega. Después de una llamada, volvió por la tarde sin costo adicional. Sin embargo, esto deja una sensación bastante negativa sobre la totalidad del servicio. Sin embargo, quiero destacar la calidad del material de France trampoline, ya que está presente en muchos de mis conocidos, por eso, a pesar de todo, volveré a hacer un pedido con ellos si necesito un nuevo trampolín.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Le pedimos disculpas por estos problemas de entrega ajenos a nuestra voluntad, y le deseamos muy buenos momentos en su trampolín. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2018
entrega muy rápida y sin problemas
Opinión traducida
M
Mélanie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Entrega conforme
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M
Marie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2018
entrega rápida, llama antes de presentarse, como se acordó
Opinión traducida
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