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basado en 21460 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Perfecto
Hola Después de darme cuenta de que faltaban 2 piezas para el montaje del trampolín, contacté con el servicio al cliente. Fui muy bien atendida y se tuvo en cuenta mi solicitud de inmediato. Me dieron confianza y debo reconocer que es muy agradable ser escuchada. No solo la persona en línea notificó el error, sino que además, lo corrigió muy rápidamente. Recibí las piezas en los 2 días siguientes a mi llamada. Es bastante raro que un servicio al cliente sea tan profesional, así que quería dar mi opinión.
Envío rápido, asistencia pronta y eficiente.
El transportista no entregó en el horario previsto (8h - 11h), indicó por correo que me entregarían el día previsto (por lo tanto, espera en el lugar todo el día) luego a las 19h nuevo correo indicando que no me entregarían el día previsto sino al día siguiente sin precisión de horas ... finalmente entrega a las 16 horas del día siguiente al día previsto. En el albarán del repartidor no estaban indicadas las instrucciones para la entrega en casa del vecino en caso de ausencia: estaban en el paquete que el repartidor seguramente no habría mirado ...
Excelente en todos los aspectos.
Gracias por las verificaciones telefónicas, que son una prueba de calidad!
Bien asesorado y envío rápido.
Muy buen producto, servicio muy bueno
Buena atención telefónica
Muy satisfecha con la elección y la compra del trampolín en Francia Trampolín, productos y servicios de calidad, servicio postventa eficaz y rápido.
Servicio comercial de primera, pedido recibido rápidamente e instalado de inmediato, ¡gracias por esta eficacia!
Muy profesional con una pequeña llamada telefónica antes para confirmar la exactitud del pedido, perfecto
¡Nada que objetar! Pedido realizado por teléfono para piezas de repuesto. Consejos acertados para elegir las piezas que necesitaba.
Perfecto
Muy disponibles y profesionales.
Todo perfecto,envio recibido en menos de una semana, cama elástica de buena calidad.
Excelente la asistencia telefónica que me ayudó con la compra de una alfombra maxi pack 490 ovalada. Posteriormente, fui contactado para las actualizaciones del envío y para la recogida programada. Producto y materiales de fabricación muy buenos y robustos, hechos para durar en el tiempo y fáciles de montar incluso para los no expertos. Personalmente, doy 5 estrellas y estoy satisfecho con la compra que lo recomendaré a amigos y conocidos.
Bien
Material de buena calidad. El manual de montaje podría ser más explícito. Entrega a tiempo. Estamos satisfechos
Impecable
Buen consejo por teléfono, entregado muy rápidamente, con un transportista de renombre. Embalaje perfecto, los niños están contentos de haber pasado de un diámetro de 360 a 430. A propósito, cambié de marca y no me arrepiento.
Excelente producto por su diseño y robustez: la prueba del uso de este trampolín por numerosos niños pequeños sin la menor degradación es una muy buena prueba que hace que solo podamos manifestar nuestra gran satisfacción.
Entrega bastante rápida, producto de buena calidad, nada que ver con una lona de origen, estoy satisfecho con mi compra. La única pequeña observación es que estaba embalada en una bolsa de plástico, que no protege en nada la lona en caso de desgarro u otro; conociendo a los transportistas.....
Encontré fácilmente lo que buscaba y la entrega fue muy rápida.
Top
Perfecto
Excelente producto.
Buena prestación
Todo ha estado muy bien; nada que objetar
Perfecta
¡Muy, muy satisfecha! El equipo me contactó antes de validar mi pedido porque los elementos pedidos no iban con el mismo trampolín y las piezas pudieron ser cambiadas antes del envío.
A todos los que dudan entre los diferentes vendedores de trampolines, solo tengo un consejo para darles: "Pueden elegir Francia Trampolín". Bravo al equipo que siempre está a su disposición y que les guía para ayudarles en su elección. Entrega como se previó. Trampolín bien embalado con un manual fácil de entender. Prever 2 personas para el montaje. En resumen, muy satisfechos con nuestra elección (jum'up 360)
Todo correcto.-
UN SERVICIO PERFECTO CON MUCHO SERIO. TUVE UN PROBLEMA CON RESPECTO A LA ENTREGA, PERO QUE NO LES CONCERNE, PERO QUISIERA INFORMARLES YA QUE PEDÍ QUE EL ARTÍCULO ME FUERA ENVIADO POR CRONOPOST, DE AHÍ UN COSTO. Y EL REPARTIDOR NO QUISO EN ABSOLUTO ENTREGARME EN MI DOMICILIO COMO ESTABA PREVISTO, TUVIMOS UNA FUERTE ALTERCACIÓN VERBAL QUE INFORMÉ AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PROVEEDOR DE CRONOPOST. LAMENTABLE QUE HAYAN PROPUESTO ESTE SERVICIO, PORQUE REALMENTE EN LO QUE A USTEDES RESPECTA, UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. CORDIALMENTE ***
Producto de calidad. Instrucciones de montaje claras.
Recomiendo France Trampoline, artículo de calidad, y muy bien asegurado para los niños, solo un pero: el cierre de cremallera para la apertura es demasiado estrecho para entrar dentro del trampolín, sin asa de apoyo, lo que hace que se tire del cierre con el riesgo de romperlo.
Excelente
Producto de calidad y entrega rápida.
Servicio impecable. Pedido simple, entrega conforme.
¡Mejor servicio!!!