Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 073 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Todas las opiniones

M
Marion D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2019
Perfecto
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G
Ginette S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2019
Super
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M
Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2019
Producto de muy buena calidad pero que necesita ser montado por varios adultos.
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S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2019
Muy bueno
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C
Carine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2019
Perfecto
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F
Francois C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2019
-
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2019
Todo fue perfecto
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A
Alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2019
muy bien
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S
Severine Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2019
Producto que parece de buena calidad... a probar con el tiempo... Mejorar los sujetadores de la red con hilos que se desatan muy, demasiado fácilmente.
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O
Osselin V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2019
Super red muy resistente.
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B
Benjamin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Perfecto, todo es de calidad, el sitio, el producto (el mejor del mercado, creo, ya que sabemos que una cama elástica de gama baja comienza a estar desgastada después de 2 a 3 años), la logística. Trabajando en el transporte, solo puedo constatar una vez más las aproximaciones de Kuehne Nagel. La persona que toma la cita con usted le propone un día y le confirma que el conductor le llamará 30 minutos antes. No estaba en casa y a 20 minutos de casa. Esperaba la llamada del conductor... y bien, él llamó una vez frente a mi casa diciéndome que nunca llama 30 minutos antes. Me arreglé con los vecinos. Pero aparte de eso, todo es perfecto.
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V
Vasseur G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2019
Producto de calidad y en los tiempos anunciados.
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C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2019
¡Material de calidad! Impecable.
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D
Didier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2019
La guía de montaje es poco comprensible y el montaje demasiado complejo y no hay línea directa el sábado!!!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Nuestros trampolines están diseñados para poder ser ensamblados sin intervención de profesionales y se entregan con un manual de montaje. Algunos modelos, especialmente los de gran tamaño, son más largos de ensamblar, pero hasta ahora no hemos tenido comentarios negativos de nuestros clientes sobre el montaje. Nuestros asesores están a su disposición de lunes a viernes de 9 a 18 horas para responder a sus preguntas. Fuera de este horario, puede consultar nuestras guías en línea. Seguimos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.
S
Sandrine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Entrega sin problemas y cama elástica de excelente calidad.
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Sitio web muy claro, con mucha información sobre los productos y su montaje. Eso nos dio confianza. Producto de buena calidad. Embalaje +++
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A
Anne-fleur D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2019
Excelente. Entrega muy rápida y repartidor particularmente amable.
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S
Sebastien K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
La cama elástica llegó completa, fácil de montar y de buena calidad. Encantada.
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S
Stéphane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Entrega rápida, producto en buen estado.
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C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
muy satisfecho
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2019
contacto telefónico satisfactorio y esclarecedor sobre productos buscados; Rapidez en el tratamiento del pedido por teléfono. Competencia del interlocutor.
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V
Vanessa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
¡Súper!
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R
Romuald L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Súper fácil de montar, trampolín de calidad, lo recomiendo a todos
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M
Mercedes T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Agradablemente sorprendido, de tratar con profesionales que hablan perfectamente español!
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D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Material de buena calidad, perfecto para 2 niños de 6 y 11 años.
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S
Sébastien H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Entrega perfecta. Material muy bien embalado y, por lo tanto, bien protegido. Tan pronto como se montó la cama elástica, mis hijos la probaron y la adoptaron de inmediato. Habiendo tenido ya una cama elástica, puedo decir que esta es muy sólida y los materiales utilizados son de buena calidad.
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C
Carole C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2019
El producto que me enviaron no es el correcto. Tengo que hacer gestiones para devolverlo, debido a un error de envío. No estoy en absoluto satisfecha, a diferencia del primer pedido que hice hace algunos años.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. De hecho, en el caso de una devolución de producto solicitada por el cliente, si no ha habido un error en la preparación del pedido, la devolución corre a cargo del cliente. En su caso, el producto recibido es efectivamente el que se pidió al validar en línea. Por lo tanto, se aplican las condiciones generales de venta. Sin embargo, seguimos a su disposición para cualquier solicitud adicional o para cualquier reclamación. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
C
Claire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Muy satisfecha con el producto pedido y la rapidez de la entrega.
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S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Rápido, bien embalado, producto conforme al pedido y de muy buena calidad.
Opinión traducida
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
El cojín fue enviado rápidamente y las medidas corresponden exactamente al tamaño de mi trampolín americano, como me había asegurado el servicio de atención al cliente contactado antes del pedido.
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M
Michel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Pagué un suplemento para ser entregado al día siguiente, en lugar de eso fue después de 5 días y todavía estoy esperando explicaciones de su parte porque tengo la impresión de que este tipo de entrega es *** para sacarnos euros
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por hacernos llegar este comentario. Entendemos perfectamente su descontento, que compartimos, respecto a la calidad del servicio de entrega que está lejos de cumplir con las promesas realizadas. Su caso está siendo tratado por nuestro servicio al cliente para un reembolso de los gastos de envío. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Charlotte R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Buen material pero entrega caótica, errores de etiquetado que llevaron a retrasos. Mal seguimiento de la entrega.
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A
Angel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Calidad y Durabilidad.
A
Alexa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Perfecto y rápido
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A
Alexandrine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2019
El producto es genial pero la entrega fue promedio. El total de los paquetes pesaba alrededor de 150 kg y el repartidor nos dejó los paquetes al final de nuestro camino y ni siquiera quiso ayudarnos a subir las cajas al maletero del coche para avanzar un poco los paquetes. Revisen sus condiciones con su transportista!
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C
Chantal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Trampolín de buena calidad. Ideal para desahogarse y divertirse...
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J
Josette M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Buen consejo, pedido llegado muy rápidamente y producto de calidad. Gracias
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S
Suzy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
bien
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D
Durá S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2019
Excelente
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N
Nicolas Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Montaje un poco tedioso pero mucho placer después!!!
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