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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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Perfecto 👌 tras nuestra conversación telefónica, las medidas son perfectas. Muy profesional. Gracias.
Helene C.
El
tras la compra de 26/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Envío rápido
Camping Les Ajoncs A.
El
tras la compra de 27/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buena prestación.
Jean-yves L.
El
tras la compra de 28/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Como cada vez, muy buena relación calidad-precio, recepción rápida y conforme. Gracias de paso a la consejera por teléfono que me dio buenos consejos.
Samuel T.
El
tras la compra de 23/07/2024
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5
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★★★★★
Paquete pedido un domingo en pleno verano y recibido el miércoles... En buen estado y completo.. ¿Qué más se puede pedir?
Fréderic D.
El
tras la compra de 28/07/2024
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5
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★★★★★
Perfecto
Julien D.
El
tras la compra de 27/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
-
Jean Paul P.
El
tras la compra de 25/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El conductor repartidor es simpático, pero la instrucción de llamar 15 minutos antes de la entrega no se ha transmitido...
Johann P.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Reemplazo idéntico de mi lona de trampolín de 120 resortes de hace 15 años. Impecable, además existe un seguimiento de entrega para asegurarse de que todo esté bien.
Jean-claude D.
El
tras la compra de 22/06/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien, excepto dificultad para seguir la razón. Prefiero las recogidas en punto de entrega.
Cécile S.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Bard N.
El
tras la compra de 25/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Encantada con nuestra compra del trampolín jump up 350 y sobre todo con el servicio de atención al cliente, que nos reemplazó las piezas obsoletas muy rápidamente después de la solicitud.
Maud C.
El
tras la compra de 23/07/2024
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5
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★★★★★
Muy bien, entrega rápida
Brigitte C.
El
tras la compra de 26/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien
Alexis J.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente
Stéphane B.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen producto. Todo está incluido pero no la protección de los árboles.
Trauchessec G.
El
tras la compra de 08/06/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy confiable, entrega puntual. ¡Super!
Günther B.
El
tras la compra de 01/07/2024
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5
/5
★★★★★
Entrega perfecta y productos impecables
Lionel T.
El
tras la compra de 19/07/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Habíamos pedido 3 artículos, tela de trampolín, contorno y resortes. Los resortes estaban faltantes en la entrega
Pascal G.
El
tras la compra de 16/07/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola Señor, Gracias por su mensaje. Lamentamos los inconvenientes que ha encontrado durante la entrega. Tan pronto como nos informó del problema, enviamos inmediatamente un nuevo lote de resortes, actuando lo más rápido posible. Esperamos sinceramente que, a pesar de esta situación, las piezas de repuesto solicitadas cumplan con sus expectativas. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Muy buena experiencia. Pedido fácil de hacer y entregado rápidamente.
Arnaud R.
El
tras la compra de 20/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Nada que decir sobre el producto en sí, sin embargo en mi caso el embalaje no era del todo adecuado: paleta demasiado pequeña, algunas cajas estaban abiertas, afortunadamente no hubo daños en el producto.
Jean-pierre C.
El
tras la compra de 09/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio postventa reactivo y profesional. Gracias.
Nathalie L.
El
tras la compra de 22/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto recibido conforme a la descripción. De buena calidad. Primer intento de la slackline concluyente. Envío muy rápido.
Aurélie D.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega 48 H. Gracias a todo el equipo
Martine P.
El
tras la compra de 22/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Philippe L.
El
tras la compra de 24/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sin quejas, entrega rápida y correcta. Producto 100% ok.
Pieter S.
El
tras la compra de 22/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Xavier D.
El
tras la compra de 23/07/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y conforme
Vanessa B.
El
tras la compra de 22/07/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Red recibida muy rápidamente y correspondiente a mi pedido. Único inconveniente: la barra de fibra de vidrio que no es realmente práctica y que sigue siendo frágil.
Bruno L.
El
tras la compra de 22/07/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Me quejé de la red de captura debido a dientes defectuosos en el cierre. No fue aceptado. El niño se cayó de la red y resultó gravemente herido. Después llegó una nueva red. Lamentablemente, no hubo una disculpa por escrito, pero no hubo más reacción a mi correo. Una compensación para el niño sería más apropiada. Lamentablemente, nunca más supe de esto. ¡El servicio no es muy bueno!!!!!
Maik G.
El
tras la compra de 27/06/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Buenos días, señor, muchas gracias por su mensaje. En primer lugar, nos gustaría disculparnos nuevamente por la situación que se ha producido. Cuando nos contactó en abril de este año, le informamos que la rotura de su cierre no era un defecto de fabricación y, por lo tanto, no podía estar cubierto por la garantía. Además, la garantía de su red había expirado. Como ya hemos explicado en conversaciones anteriores, la vida útil de una red textil puede variar debido a numerosos factores externos como la exposición al sol, la intensidad de uso y las condiciones climáticas. Estos factores pueden hacer que la red se vuelva quebradiza y afecten su durabilidad. La garantía se aplica exclusivamente a defectos de fabricación. En una red textil, un defecto de fabricación generalmente se manifestaría como una rotura a lo largo de una costura, y estos errores serían visibles a simple vista. Por esta razón, recomendamos, como se describe en el manual de instalación y nuestras instrucciones de cuidado en nuestro sitio web, verificar regularmente el estado del material para garantizar un uso óptimo y prolongar la vida útil del material. Cuando se puso en contacto con nosotros para informarnos sobre el accidente, hicimos todo lo posible para resolver la situación. En cuanto a su último correo electrónico, lamentablemente no hemos recibido nada. Le enviamos un correo electrónico para que podamos discutir el asunto. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes y estamos a su disposición para más información o apoyo adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline