9.4/10
★★★★★
basado en 21356 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Pedido conforme llegado en plazos rápidos. Artículo TOP entregado con freno al final de la pista - ¡los pequeños y los grandes están encantados!

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Stephanie D.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sin novedades

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David B.
El
tras la compra de 10/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio al cliente muy reactivo, la red no estaba disponible, me proporcionaron una de calidad superior al mismo precio. Se pueden encontrar todas las piezas de repuesto fácilmente incluso años después, ya que nuestro trampolín tiene 4 años. Recomiendo, producto de calidad y equipo que responde al teléfono excelente!!

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Armelle C.
El
tras la compra de 14/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno

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Anne L.
El
tras la compra de 08/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Vendedor muy serio

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Cedric R.
El
tras la compra de 02/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido sin problemas y producto conforme

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Catherine F.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El producto aún no está instalado, pero el procedimiento de compra ha sido perfecto gracias a un número de teléfono bien visible y un interlocutor encantador y eficaz al otro lado del teléfono

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Guillaume M.
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto

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Cannezin J.
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena atención por parte de su servicio al cliente que me informó con competencia y amabilidad sobre las referencias que buscaba

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Nadine M.
El
tras la compra de 12/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio al cliente excelente. Sitio bien hecho

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Loïc B.
El
tras la compra de 12/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena atención y buenos consejos al realizar el pedido por teléfono.

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Philippe H.
El
tras la compra de 10/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tuve un pequeño problema con la entrega, pero el servicio postventa fue muy reactivo y todo se solucionó rápidamente

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Franco R.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

SÚPER PARA LAS PIEZAS DE REPUESTO

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Aurelie C.
El
tras la compra de 04/05/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

😄😄😄

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Marie Laure D.
El
tras la compra de 03/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto, buena calidad... satisfecha con mi compra, mis hijos están encantados

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Sylvia L.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bien

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Goulven L.
El
tras la compra de 16/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido conforme a mis expectativas.

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Carole M.
El
tras la compra de 11/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡PERFECTO!

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Christine C.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto comparado con otros trampolines de competidores. Más estable, materiales de mejor calidad.

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Cécile G.
El
tras la compra de 02/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Verdaderos especialistas en trampolines

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Xavier P.
El
tras la compra de 12/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena información con un interlocutor simpático, producto perfectamente adaptado.

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Laurence G.
El
tras la compra de 03/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio. Muy buen material, mi trampolín está afuera desde hace 5 años. Solo los elásticos están flojos. Hice un pedido para la red y la recibí en la semana. Muy buen proveedor en venta y postventa. Ahora cambiaré los resortes el próximo año.

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Stephane B.
El
tras la compra de 05/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y eficiente

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Nathalie R.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido de piezas al servicio postventa para trampolín. Buenos consejos por teléfono, eficiente y recibido rápidamente. (Los montantes de la red se venden en 2 partes a elección... no duden en llamar al servicio postventa)

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Damien M.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tras un defecto que apareció después de 8 meses de uso en una lona de salto, contacté al servicio al cliente proporcionando las fotos correspondientes. Este último respondió de inmediato y propuso el cambio bajo garantía. Aproximadamente una semana entre mi reclamación y la recepción de la nueva lona. Nada que decir, servicio excelente.

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Bruno L.
El
tras la compra de 15/05/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hola, al realizar el pedido el artículo no aparecía como en proceso de reabastecimiento y la entrega que aparecía estaba indicada para el 17 de mayo. Contacté con su servicio para saber cuándo sería entregado y fue entonces cuando su proveedor logístico me envió un mensaje el 16 de mayo, la cita no pudo ser tomada para honrar el 17 de mayo, mientras que había tomado las disposiciones personales para recibirlo, finalmente fue recibido el 21. Tuve que organizar otras disposiciones para el cumpleaños de mi hijo el 19 de mayo. He enviado una reclamación a su servicio y espero la confirmación del envío de un artículo como compensación.

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Magali R.
El
tras la compra de 11/05/2019
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y gracias por su comentario. Su expediente está siendo seguido por nuestro servicio al cliente. Le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes encontrados y estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Los productos están bien descritos, el servicio comercial telefónico está disponible y toma bien en cuenta las solicitudes. Producto recibido dentro del plazo anunciado. Muy buena evaluación de la calidad del servicio. Un pequeño lamento, pero que concierne al producto y no al servicio (de ahí las 4 estrellas). Falta de rigidez de la estructura del trampolín en la versión de 4,3 m. Este producto merecería la estructura propuesta para el de 4,9 m (tubos de mayor diámetro)

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François M.
El
tras la compra de 09/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Venta perfecta

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Michèle M.
El
tras la compra de 14/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Respuesta rápida por correo, proceso sin complicaciones, entrega rápida

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Janine W.
El
tras la compra de 28/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Trampolín de muy buena calidad, robusto, conforme a la descripción. Adaptado para adultos y niños. Montaje sin problemas, pero hay que tomarse el tiempo para seguir las instrucciones. Entrega rápida.

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Michel P.
El
tras la compra de 14/05/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Un buen servicio

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Gerard F.
El
tras la compra de 13/05/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen producto

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Annick L.
El
tras la compra de 05/05/2019
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Defecto de entrega. Después de 5 intercambios telefónicos, al final aprendo que el transportista ha extraviado el paquete. Se debe enviar un nuevo paquete. Estoy esperando...

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Catherine T.
El
tras la compra de 14/05/2019
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y gracias por su comentario. Efectivamente, y después de verificaciones, su expediente está en proceso de tratamiento de nuestra parte. Hacemos nuestro máximo para resolver la situación lo más rápido posible. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
1 /5
★☆☆☆☆

Retraso en la entrega sin ninguna explicación

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Stephane L.
El
tras la compra de 30/04/2019
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Hemos podido verificar y resulta que al momento de realizar su pedido, la red estaba en proceso de reabastecimiento. Esta información está indicada en la ficha del producto y recordada en el carrito al validar; probablemente se le pasó por alto en el momento de su pedido. Lamentamos los inconvenientes causados y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
5 /5
★★★★★

El producto cumple con mis expectativas y la entrega fue muy rápida

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Severine B.
El
tras la compra de 12/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto, explicación de montaje excelente, recibido en un embalaje impecable. ¡NADA QUE DECIR!

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Louis L.
El
tras la compra de 11/05/2019
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega largo. Una de las varillas del elástico de la tienda para trampolín se rompió

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Nicole K.
El
tras la compra de 11/05/2019
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, y gracias por su comentario. Lamentamos este plazo de entrega en Mondial Relay que ha sido efectivamente más largo de lo habitual, pero que lamentablemente está fuera de nuestro control. Además, respecto a su varilla rota, no es normal: ¿podría enviarnos una reclamación por correo electrónico a la dirección [email protected] para que le enviemos las piezas dañadas? Mientras tanto, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Lysiane S.
El
tras la compra de 12/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sin ningún problema, recomiendo encarecidamente este sitio, producto de calidad, servicio de excelente calidad, fácilmente accesible por teléfono, volveré con los ojos cerrados

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Jonathan C.
El
tras la compra de 07/05/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy buen producto, excepto por el kit de anclaje que es un poco ligero y con un sistema de correas que no es nada práctico. Los trinquetes habrían sido mucho más rápidos para mí que muevo el trampolín en cada corte de césped.

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Christian M.
El
tras la compra de 13/05/2019
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