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★★★★★
basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Bien
Michel G.
El
tras la compra de 15/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho. Servicio y material bien.
Raffaele A.
El
tras la compra de 12/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos servicios.
Jean-pierre V.
El
tras la compra de 02/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena calidad.
Valérie G.
El
tras la compra de 16/05/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Varios meses de espera... Ciertamente el coronavirus pasó por ahí, pero tuve que hacer todos los trámites para tener noticias regulares!
Dominique P.
El
tras la compra de 20/03/2020
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. A pesar de un personal reducido, hemos hecho todo lo posible para actualizar los plazos en nuestro sitio y contactar a nuestros clientes. Desafortunadamente, no hemos podido contactar a cada cliente individualmente y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Gracias a usted por su confianza. El equipo de France Trampoline.
4
/5
★★★★☆
Perfecto
Claude B.
El
tras la compra de 12/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien
Louis A.
El
tras la compra de 13/08/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Producto de calidad. Fácil de montar (soy una mujer de pequeña complexión y lo instalé sola) pero se necesita más de 2 para apretar completamente el cable. Los niños están felices de jugar todo el día.
Elisabeth H.
El
tras la compra de 13/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sin problema
Olivier L.
El
tras la compra de 26/05/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy reactivo.
Sabrina M.
El
tras la compra de 12/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete de tirolina + recorrido ninja es muy satisfactorio. los productos son de calidad y utilizables para pequeños y grandes.
Audrey B.
El
tras la compra de 26/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen material. Entrega al día siguiente del pedido, en plena crisis de COVID-19, ni siquiera lo creía.
Yves M.
El
tras la compra de 11/08/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El lote de pintura estaba defectuoso: el adhesivo y el disolvente completamente secos!!! Tuve que volver a comprar, lo que me irritó profundamente. Mi objetivo era precisamente evitar eso, lo que habría justificado el alto gasto por un poco de pintura!!!
Jean-michel D.
El
tras la compra de 10/08/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su comentario. Actualmente no vendemos pintura en nuestro sitio, probablemente se haya equivocado. Sin embargo, esperamos que su Tirolina XL Infinity le satisfaga plenamente. Si es así, no dude en revisar su calificación. 😉 El equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
¡Producto excelente! Los niños se divierten...
Anneke B.
El
tras la compra de 22/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Si el trampolín recibido me da satisfacción, por otro lado estoy muy descontento con la relación con el cliente de Francia Trampolín. He contactado varias veces (en julio y agosto) por teléfono a la empresa para solicitar un presupuesto para 4 trampolines idénticos. En cada ocasión fui atendido por una persona encantadora, pero nunca recibí el presupuesto solicitado ??? ¿Qué está pasando en Francia Trampolín que no llama a sus clientes?
Luc D.
El
tras la compra de 10/08/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su respuesta. Nos alegra que el trampolín que ha pedido le dé total satisfacción y le agradecemos por su confianza. Sin embargo, lamentamos este problema de comunicación. Intentaremos ponernos en contacto con usted rápidamente. No dude de su parte en verificar que su información esté actualizada cuando inicie sesión en su cuenta. También seguimos disponibles en nuestra dirección [email protected].
5
/5
★★★★★
Trampolín de muy buena calidad
Carine L.
El
tras la compra de 04/05/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicios y productos de calidad, recomiendo.
Luc B.
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El proceso de pedido fue excelente, consulta adicional para asegurarse de que es la pieza correcta. Entrega rápida
Bettina B.
El
tras la compra de 06/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Tiempo de entrega largo
Armelle B.
El
tras la compra de 30/07/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar rápidamente estos plazos en nuestro sitio. Le presentamos nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por su confianza, el equipo de Francia Trampolín.
4
/5
★★★★☆
Trampolín de calidad a pesar de un retraso en la fabricación con una entrega que se ha pospuesto 3 veces.
Catherine L.
El
tras la compra de 20/05/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Gran trampolín de la gama Apollo adecuado para un uso deportivo por una persona de tamaño adulto: estructura estable y sólida; resortes y tapiz de salto permiten grandes rebotes; red de seguridad alta y sólida pero frágil en ciertos puntos (entrada, arcos de fibra de carbono). La calidad de los materiales es buena, excepto algunas piezas de plástico y algunos puntos de fragilidad de la red. Después de 3 meses de uso, el placer sigue presente. Los pocos problemas encontrados son: - los ganchos de plástico para sostener la espuma de protección alrededor del tapiz de salto se rompen uno tras otro. - la entrada con cremallera de la red amenaza con rasgarse rápidamente porque no está diseñada para una persona de tamaño medio/grande - el arco de carbono que tensa la red en altura es muy difícil de instalar y bastante frágil - la red es muy difícil de instalar - se necesita un mínimo de 2, pero preferiblemente 3 o 4 para instalar adecuadamente el trampolín. - hojas y todo lo que vuela en un jardín puede quedar atrapado entre la espuma de protección y la red: difícil de mantener perfectamente limpio los alrededores de la zona de salto. En cuanto al proveedor, los consejos por teléfono son acertados y se percibe una impresión de seriedad y profesionalismo en los intercambios. En cuanto al sitio web, se puede lamentar que el estado del pedido no evolucione después de que se haya realizado el pedido (en otras palabras: no hay seguimiento previsto de la entrega, lo cual es molesto porque hay que estar presente el día de la entrega).
Eric K.
El
tras la compra de 15/04/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Plazo de entrega demasiado largo. Pedido realizado a principios de junio recibido a principios de agosto.
Geraldine R.
El
tras la compra de 26/05/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio y para informarle directamente por correo electrónico. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Hice un pedido hace más de 10 años de un trampolín del cual estuve muy satisfecho, tanto por la calidad del producto como por la calidad del servicio postventa y acabo de renovar la experiencia para ofrecer uno a mis hijos que ahora son padres.
Valérie G.
El
tras la compra de 05/08/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Productos de calidad conforme a la descripción y recibidos dentro del plazo anunciado. Pedido recibido en 2 entregas debido a la indisponibilidad de un producto, pero tuvimos que manifestarnos para la segunda entrega porque aparentemente nos habían olvidado...
Anthony D.
El
tras la compra de 01/05/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto. Totalmente satisfecho con el producto.
Céline L.
El
tras la compra de 03/05/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida
Paul M.
El
tras la compra de 04/08/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Plazos no cumplidos. entrega de los sujetadores de redes con un tamaño incompatible, por lo que se realizó un recordatorio para solicitar un envío esta vez con los sujetadores correctos. recepción de la escalera 1 mes después del trampolín...
David M.
El
tras la compra de 31/07/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, este recordatorio de producto no refleja la calidad y seriedad habitual de nuestros servicios. Por esta razón, le presentamos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Pedido realizado en el marco del servicio postventa que es muy eficiente y eficaz, y que no duda en satisfacer al cliente, incluso para productos que han superado la garantía.
Alain G.
El
tras la compra de 27/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
No recomendable. Mal servicio al cliente. Compré un trampolín Ovalie 360. La calidad del trampolín es promedio. Por ejemplo, las diferentes partes del marco y la red no encajan muy bien. Por lo tanto, el montaje también tardó mucho. Especialmente molesto fue que el borde final de la red es demasiado corto. El servicio al cliente de Trampolin Technik confirmó que toda la serie de producción está afectada por este error, pero no ofreció un reemplazo y también rechazó la reparación del defecto.
Tilo P.
El
tras la compra de 16/04/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Estimado cliente, gracias por su evaluación. Lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas. De hecho, tuvimos un pequeño defecto en una serie de estos modelos, sin embargo, ofrecimos piezas de repuesto para restaurar el trampolín. Quizás este modelo no se adaptaba a sus necesidades. Los trampolines Ovalie están diseñados para toda la familia como uso recreativo. Si necesita un modelo resistente para saltos dinámicos, nuestra serie Apollo Sport es más adecuada. No dude en contactarnos directamente para obtener recomendaciones. Su equipo de Trampolin Technik
5
/5
★★★★★
Genial
Jérôme T.
El
tras la compra de 04/05/2020
Opinión traducida