Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Todas las opiniones

I
Ingrid V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Los productos son de calidad, y es muy práctico poder pedir piezas por unidad.
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M
Michèle D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2020
No se leen los mensajes enviados, por lo tanto no hay respuesta. Por teléfono, cuando me dicen que me devolverán la llamada, no es cierto... incluso después de varias insistencias.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria, que hemos tenido que manejar en un equipo reducido por las mismas razones. Nuestra rapidez de respuesta a las llamadas y correos electrónicos recibidos ha sido, por lo tanto, un poco más larga en las últimas semanas, le pedimos disculpas por ello. Seguimos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
Y
Yannick F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buen producto
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E
Erika F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Excelente producto fácil de montar aunque faltaban las instrucciones en italiano.
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M
Michel K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Consejo de compra por correo electrónico, pedido y entrega rápida, producto de calidad como siempre.
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Y
Yves-jacques L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
-
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L
Lena O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Todo funcionó bien
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P
Patrice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
rápido, eficiente,
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J
Jean-jacques J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Producto conforme; fibra de vidrio de muy buena calidad. Solo el plazo de entrega fue demasiado largo, pero es cierto que el período estaba muy perturbado.
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D
Daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Tela de trampolines OK en todas sus formas, pero el tiempo para recibirla fue interminable, seguramente debido al covid
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S
Stéphane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
-
Opinión traducida
S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Muy contenta con el sitio. Nuestro trampolín fue pedido en este sitio hace algunos años. Estábamos satisfechos. Recomendamos piezas usadas que encontramos fácilmente en el sitio. La recepción llegó dentro de los plazos indicados.
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F
Faure J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Rapidez en el tratamiento del pedido y el envío
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A
Anne-laure A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Trampolín de calidad, buenos acabados. Entrega retrasada por el confinamiento pero nos avisaron. Muy satisfecha con mi compra
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S
Samuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Entrega muy rápida a pesar del covid, producto de calidad, los niños están encantados. Lástima que la pendiente del 8% recomendada para la instalación del cable no esté indicada en el sitio en la descripción del producto; no pude instalarlo donde había previsto. Por otro lado, noté un pequeño defecto en el cable de acero multihilo, uno de los hilos está doblado sobre sí mismo en unos milímetros. Espero que eso no afecte su longevidad (tomé una foto). Me hubiera gustado hacer una reclamación para cambiarlo, pero los niños estaban demasiado impacientes...
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P
Ponzio B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Material conforme y de buena calidad
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C
Carine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Trampolín entregado unos días tarde. Problema con la alfombra de salto: una correa estaba dañada y cedió después de unos minutos, en el nivel del enganche triangular que une el resorte. La alfombra fue cambiada rápidamente, sin mensaje, nota, comentario... Pero llegó rápido y sin problemas :-) ... También pedimos una lona, y ya está bastante retrasada!!! :-(
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F
Flavie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Compra de la tirolina, montaje fácil y de buena calidad.
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M
Moisan T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Recomiendo
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P
Petya G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Producto roto después del segundo uso
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su comentario que, sin embargo, nos sorprende mucho: usted es nuestro primer cliente en informarnos de este tipo de problema con nuestra Sangle Slackline. Tal vez se trató de un problema en el montaje, o bien de un defecto de diseño? En cualquier caso, le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda hacerse cargo de este asunto, implementar la garantía y enviarle una nueva correa. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Annie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Producto conforme a las explicaciones del vendedor. Consejos muy pertinentes de este último. Muy contentos con nuestra compra.
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M
Mehdi B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Super.. buena calidad. Satisfecho con este vendedor. Lo recomiendo encarecidamente.
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M
Marion V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Producto que corresponde a mis expectativas de buena calidad. Una instrucción para el montaje habría sido bienvenida...
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N
Nicolas N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Pernos inadecuados para la seguridad. Rosca mal mecanizada. Los he reemplazado por pernos de cardán de coche. Y para el manual de instalación, hagan más esfuerzos. En resumen, hagan trampolines, dejen de querer diversificarse en el ocio o hagan un gran esfuerzo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su comentario que, sin embargo, nos sorprende mucho: usted es nuestro primer cliente en informarnos de este tipo de problema con nuestro tirolina. Quizás se trató de un problema en el montaje, o bien de un defecto de diseño? En cualquier caso, le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda hacerse cargo de este asunto, implementar la garantía y enviarle una nueva tirolina. Atentamente, el equipo de France Trampoline
B
Bernard F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Muy serios durante toda la fase de pedido a pesar de la crisis sanitaria, muy buen servicio postventa y producto de alta calidad
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A
Arnaud O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Trampolín llegado en buen estado. Es de buena calidad.
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G
Gabrielle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Información telefónica proporcionada con amabilidad, precisión, respuestas a todas las preguntas, argumentos comparativos, consejos. Empresa recomendada por un usuario y que yo también recomiendo.
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Plazo respetado. Producto conforme. Montaje fácil.
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J
Julie N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Muy buena calidad.
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D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Sitio web fácil de usar.
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S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Material de calidad, sólido y estético. Entrega en un tiempo razonable.
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F
Frank M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
¡EXCELENTE!
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L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Trampolín de muy buena calidad. Fácil de montar y el servicio postventa muy bien
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J
Jérôme B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Super calidad, super resistente, realmente lo recomiendo, no me arrepiento de mi compra.
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P
Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
-
Opinión traducida
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
El pedido a pesar de un plazo de reabastecimiento se realizó muy bien y de hecho recibí el trampolín antes de lo previsto, muy satisfecha con el pedido y el producto, lo recomiendo
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F
Fernande A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Muy buen servicio
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S
Stephane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Producto de calidad Plazos respetados La instrucción es un poco difícil de descifrar para hacer el agujero antes de colocar el trampolín
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S
Severine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Seguimiento del pedido perfecto, te detallan todo, entrega impecable. Tela de trampolín pedida siguiendo bien sus instrucciones para tomar las medidas, el sitio explica bien. Pequeño detalle, tela de trampolín bastante rígida en comparación con la que tenía antes (tela Trigano).
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N
Nicolas S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Muy buena calidad.
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