Opiniones Jump’in Spain

Conforme a la orden realizada y entrega rápida y cuidada

Trampolín de muy buena calidad, equipo atento y reactivo

Pedido simple, sin problemas de entrega, conforme a mis expectativas.

Perfecto. Producto de calidad.

No he recibido hasta la fecha y el pago ha sido cobrado

He vuelto a contactar con France trampoline en el marco de una operación de servicio postventa, un elemento de trampolín cubierto por la garantía, por lo tanto un intercambio estándar, mi solicitud fue tratada en un plazo muy razonable a pesar de la situación actual de confinamiento, un intercambio de correos, luego teléfono, todo salió muy bien, el cojín me fue entregado en casa en un tiempo récord. Un punto positivo además de la excelente calidad del trampolín que compramos el año pasado, ¡BRAVO!

¡Producto impecable! Sin arrepentimientos. Rapidez de entrega

La calidad de la lona de salto y los resortes es excelente, pero el tiempo de entrega de 3 semanas fue muy largo.

Pieza de repuesto difícil de encontrar en el sitio (porque ya no es la misma). Referencia equivalente indicada tras intercambio de mensajes. Recibido rápidamente dadas las circunstancias. La referencia de reemplazo me parece incluso de mejor calidad.

Servicio de calidad. Buen trato telefónico.

El pack Ninja + tirolina es excelente. Muy buena calidad y fácil de montar. Para la tirolina, los árboles no deben ser demasiado grandes (

¡Genial, un regalo ideal para nuestro hijo que lo adora! Muy satisfecho, ¡nada que decir!

Sencillo y rápido

Bueno

Muy buen servicio. Consejos acertados de un asesor por teléfono. Sin embargo, hubo un retraso en la entrega que debía ser de 4 semanas y lo recibimos en 2 semanas. El montaje está bien explicado pero lleva un poco de tiempo.

Sitio bien construido, fácil de encontrar la pieza rota y agradable tener una marca que mantiene sus productos en el tiempo

Muy satisfecho, producto conforme y entrega rápida

Compramos nuestro trampolín hace 8 años; muy sólido, nunca se ha movido, buena calidad pero se ha deteriorado con las condiciones climáticas ya que nunca se guardó ni se desmontó la red. Por eso, hemos pedido una nueva red y estructura para disfrutar plenamente de nuestro trampolín Jump 360.

Estoy muy contenta con el servicio, me recomendaron las piezas para reparar mi trampolín y me enviaron una cesta ya lista para validar. Para terminar, ¡el trampolín está como nuevo!

Muy profesional, escuchando al cliente

Tuve que contactarlos antes de la compra para asegurarme de que estaba pidiendo el producto correcto (tela de salto de repuesto) que necesitaba y antes de la entrega (período de confinamiento retrasando la misma). En ambas ocasiones, fui bien recibida y obtuve respuestas claras y precisas que también resultaron ser correctas posteriormente. El paquete llegó en muy buen estado. Solo le puse 4 estrellas porque la pintura de los dibujos en la tela se ha transferido un poco a la ropa sintética de los niños; una pena.

Profesional y comerciante

Hola, hasta la fecha todavía no he recibido los 4 estacas pedidos. Les envié un mensaje por correo electrónico pero aún no he recibido respuesta. También contacté a la empresa que me entregó pero... no hay estacas. ¿Podrían hacer una búsqueda sobre el recorrido de las estacas, por favor?

Recibimos el pedido el 8 de abril, constatamos un defecto en la red y lo señalamos por correo esa misma noche....... ¡todavía sin respuesta!!!!!

Tuve dificultades para obtener información sobre el pedido... la expedición fue muy larga sin que tuviera información, hasta la fecha todavía no he recibido todos los productos pedidos, pero ya me han facturado y cobrado

Muy buena sensación respecto a la entrega, al servicio global,...

Verdaderos profesionales, atentos y respondiendo a toda solicitud. Ya cliente desde 2014, siguen siendo los mejores.

¡Muy buen producto, sólido y resistente! ¡Entrega rápida, muy bien!

Entrega y embalaje correctos. Producto de calidad.

Muy buena atención telefónica que me permitió resolver rápidamente mi problema.

Perfecto. Buen seguimiento del pedido, servicio al cliente de primera.

Atención telefónica rápida, amable y competente.

Nada que reportar

Entrega de acuerdo con mi pedido. ¡Perfecto!

Sin problemas en la entrega ni a priori sobre la calidad; instrucciones de montaje confusas, no explícitas, obligado a buscar en internet para encontrar explicaciones claras, pérdida de tiempo....

A pesar de un período complicado (COVID-19) la entrega fue rápida

Muy buen producto. rapidez en la entrega

Eficaz y rápido, super prestación, ¡pueden pedir con los ojos cerrados!

Pedido de una nueva lona de salto recibido bastante rápido con la situación de confinamiento. Bravo. Producto de calidad. La antigua tenía 6 años. El trampolín, él no ha envejecido.

Profesional, nada que decir. Rápido y eficaz. Gracias