Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 229 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por la calidad concreta de sus productos, con lonas protectoras gruesas y trampolines que transmiten robustez y seguridad en cada detalle, además de una experiencia de montaje clara gracias a instrucciones comprensibles. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan en buen estado, bien embalados y a tiempo, y el servicio posventa se destaca por su rapidez y eficacia en respuestas. El equipo ofrece asesoramiento útil para elegir el producto adecuado y piezas de repuesto, con atención al cliente Reactiva y seguimiento cuidadoso que genera satisfacción y repetición de compras. Los clientes mencionan expresamente la durabilidad de las piezas, la estabilidad de las camas elásticas y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Todas las opiniones

S
Sabine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2020
muy buen material
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D
Delphine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Entrega tardía y retrasada sin avisar, nueva información recibida solo después de la reclamación
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, ¡Gracias por su comentario! De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y quedamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
D
Diletta D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
La trampolín que compré es realmente muy bonita y funcional y cumple con mis expectativas. La parte negativa son los tiempos de envío y sobre todo los tiempos de entrega que son realmente demasiado largos.
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N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Muy buen sitio, entrega dentro de los plazos, el producto es genial
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C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Entrega dentro de los plazos. Producto conforme al pedido
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I
Isabel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Personal de servicio amable, ayuda rápida y ¡gran lona de cama elástica!
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B
Bertille D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Lamentamos después de algunas semanas de uso un desgarro en la protección de los resortes. Pedimos un reemplazo de esta parte
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos leer que ha tenido un problema con su cojín de protección. Para que podamos abrir un expediente de garantía y enviarle un cojín nuevo, ¿podría por favor enviarnos a la dirección [email protected] algunas fotos de la rotura? Mientras tanto, quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
F
Fabienne P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Un comentario, me dieron una fecha de entrega y me iba de vacaciones en los 3 días siguientes... el pedido no llegó a tiempo. Podría haberme organizado de otra manera si lo hubiera sabido. Sin embargo, respuesta al correo rápida. Muy bien en general
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M
Myriam L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Empresa seria, sitio fácil y buen seguimiento de los pedidos
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D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2020
He adquirido un Trampolín Octopulse 430. Hace un mes que lo instalé. Es increíblemente robusto. El acabado es impecable. La altura de los saltos es mucho mayor que los modelos que ya había probado. Es un producto que recomiendo encarecidamente. Gracias a France Trampoline
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E
Eric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Bravo por el seguimiento de las piezas, pude reparar mi trampolín
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C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Desde el consejo hasta el pedido y la entrega, estamos plenamente satisfechos con nuestra compra y los diferentes interlocutores. Recomendamos calurosamente esta empresa.
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P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Sin novedades
Opinión traducida
P
Pauline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Hola, Excelente
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M
Martin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Todo funcionó sin problemas, y la lona de salto comprada es de una calidad excelente. Nuestros hijos la utilizan a diario con sus amigos.
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V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Muy buen contacto por correo, rápido y tranquilizador. Cierre relámpago de la red un poco frágil
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F
François C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
En general bien. Plazos de entrega demasiado largos.
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J
Jean-Marc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
En el sitio se encuentran informaciones detalladas sobre los diferentes modelos así como varios consejos prácticos para realizar la elección del modelo, el montaje y el mantenimiento. Serio y completo
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O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
producto conforme al original
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C
Cécile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Muy buen producto. Montaje fácil. Es mi hijo de 12 años quien lo ha montado casi solo.
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B
Beate M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Estamos muy satisfechos con el producto. La asesoría y la entrega fueron muy buenas. Compramos nuevamente en Trampolin.
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M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2020
Muy serio, trampolín de muy buena calidad
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I
Isabelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Rápido y eficiente, gracias
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I
Issoufi A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Buena calidad
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E
Edwige W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2020
Entrega rápida, ¡producto super!
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C
Charlotte L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Perfecto.
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W
Wiebke F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Los múltiples retrasos en la entrega no fueron muy agradables. Sin embargo, cuando finalmente se envió la cama elástica, todo salió bien y la mercancía es satisfactoria. Las instrucciones de montaje están en francés, mejor que en alemán.
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F
Fanny S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2020
Artículo pedido durante el confinamiento con un plazo de un mes antes de la recepción anunciada (sin problemas), sin embargo, el plazo se alargó un mes y medio adicional, se puede entender dado la crisis sanitaria, pero un gesto comercial habría sido apreciado
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, ¡Gracias por su comentario! De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y seguimos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
E
Evelyne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
servicios nada que decir, entrega excelente, pedido un poco largo pero llegó a tiempo.
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C
Cindy V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Solo un bravo por su profesionalismo y sobre todo la calidad de sus productos. Trampolín recibido en los plazos previstos en el pedido, incluso ligeramente antes.
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A
Alexandra R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
muy bien.
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S
Sientje F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2020
No satisfecha.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Para que podamos mejorar, ¿tendría la amabilidad de explicarnos con más detalle las razones de su descontento? Estamos a su disposición en la dirección [email protected]. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
B
Benoit H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Buen consejo y disponibilidad tanto en el momento del pedido como en su seguimiento.
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J
Jan-Herm A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
La lona de salto está muy bien hecha y también es resistente. El tiempo de entrega fue de aproximadamente 8 semanas.
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L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
muy bien.
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A
Anis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Excelente, el soporte me ayudó mucho en la elección del modelo de pieza de repuesto. Es un placer tener un verdadero servicio al cliente. Trampolín comprado con ellos hace 10 años, sigue alegrando a los niños.
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J
Jeanne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
muy buen consejo proporcionado por mel para orientar la compra de la manera más pragmática posible.
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Producto de calidad muy fácil de montar incluso para un novato en bricolaje.
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B
Bernard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Producto correcto y de calidad, pero el sistema de freno por resorte está subdimensionado para este tirolina de 45 m. Indican que la pendiente máxima es del 8% (la desnivelación es de 3,60 m) y que el peso máximo es de 110 kg. La energía que el resorte debe poder soportar debería ser de: 110 X 9,81 X 3,60 = 3885 julios. Sin embargo, el resorte está completamente comprimido a 700 julios, lo cual es muy insuficiente.
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