Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Todas las opiniones

O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2020
TVB RAS
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C
Cf W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Entrega rápida, pedido fácil, producto ok
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N
Natacha P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Producto conforme a la descripción
Opinión traducida
K
Karin C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Buen producto pero plazos de entrega demasiado largos
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M
Maud S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2020
En plena crisis de la covid, entiendo que los plazos se alargaran, sin embargo, el pago se cobró inmediatamente, es decir, aproximadamente dos meses antes de la entrega, esta práctica comercial es ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
M
Mathieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Entrega rápida y tirolina de calidad RAS
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
bien embalado, no falta ninguna pieza. pero el plazo de entrega es muy largo (más de 2 meses). sin embargo, lo sabía, usted me lo dijo, así que está bien para mí.
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P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
satisfecho
Opinión traducida
T
Thais G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
todo fue genial, pedí la espuma protectora de las barras de la conchoneta elástica y quedaron muy bien, estoy contentísima!
D
Didier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Artículo satisfactorio. A ver si resiste con el tiempo. Entrega perfecta.
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C
Cedric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Producto de calidad. Lástima que los plazos de entrega no se respeten, pero sobre todo que no se nos mantenga informados sobre la extensión de este plazo.
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A
Anne-marie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2020
7 de 10
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por este comentario! No dude en enviarnos un comentario más detallado a la dirección [email protected] para que podamos obtener un 10/10 la próxima vez. El equipo de France Trampoline.
R
Roxane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Muy satisfecha con el servicio de France Trampoline
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C
Clement M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
pedido realizado de manera muy sencilla y muy rápida, entrega cuidada y respetada, sin embargo, estoy un poco decepcionado con un producto, que viene de *** (no se mencionó en ningún lugar) y que no es de la mejor calidad.
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B
Bernhard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2020
Relación calidad/precio: excelente. La mercancía llegó bien empaquetada, el montaje fue fácil gracias a las instrucciones detalladas, los productos parecen de alta calidad. Nuestros hijos se divierten mucho con ello. Único inconveniente: tiempo de entrega. Lamentablemente, la entrega se retrasó debido a la situación del COVID.
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F
Florence M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Los productos son de muy buena calidad, pero en este último pedido, los plazos de entrega fueron realmente largos... y no tuvimos ningún gesto comercial. Es una pena
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por este comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le presentamos nuestras disculpas por los inconvenientes y le agradecemos nuevamente por su confianza. El equipo de France Trampoline.
A
Anne Sophie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Muy buen seguimiento del pedido
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J
Jocelyne N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Muy buena calidad de la tirolina. A los niños y a los adultos les encanta. La entrega fue muy rápida y sin problemas.
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
muy bien
Opinión traducida
D
Darwin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Perfecto, rápido a pesar de los problemas de confinamiento que todos hemos tenido.
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H
Hans-ulrich L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2020
*** Todo funcionó de maravilla.
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L
Ludivine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Perfecto, excepto por plazos más largos de lo previsto y no especificados en el pedido
Opinión traducida
A
Arne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Entrega muy rápida. Buen producto. Recomiendo encarecidamente este proveedor.
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P
Patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Recomiendo este sitio para la compra de un trampolín.
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M
Marie-christine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
La entrega fue un poco larga, sin duda debido al COVID-19
Opinión traducida
B
Benoît M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2020
El tiempo de entrega fue muy malo y no hubo gesto / disculpa por parte del equipo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Desafortunadamente, durante esta crisis de salud, sufrimos retrasos en los suministros, nos gustaría disculparnos sinceramente por el hecho de que usted también tuvo que sufrir esto. Hicimos nuestro mejor esfuerzo para informar a los clientes sobre los nuevos tiempos de entrega lo antes posible. Nuevamente, disculpe las molestias. Equipo de France Trampoline.
S
Sandra B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Producto de excelente calidad. De apariencia robusta y muy agradable de usar. Bastante simple de montar. Pedido entregado en 2 partes. Plazo de entrega muy largo (3 semanas después del plazo indicado en el pedido sabiendo que el plazo inicial ya era de 2 meses por COVID).
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F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
ras
Opinión traducida
M
Michael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Buen servicio postventa
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Entrega muy rápida.
Opinión traducida
E
Elisabeth E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Trampolín de muy buena calidad pero muchos idas y vueltas para obtener un trampolín completo (error en las piezas entregadas, piezas faltantes en la primera entrega).
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente esta experiencia que no refleja la calidad de servicio que solemos ofrecer. Aunque hemos tomado en cuenta estos comentarios, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
F
Franz B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2020
Todo salió bien y la calidad es correcta.
Opinión traducida
C
Claudine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2020
plazo de entrega de más de 3 meses, eso ya lo sabíamos, pero 3 semanas más para la entrega es exagerado ("¡su paquete ha salido!" y 3 semanas después todavía nada)
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Nos sorprende su comentario porque después de verificaciones, y salvo error de nuestra parte, su pedido realizado el 10 de junio fue efectivamente enviado el 16 de julio y entregado el jueves 30 de julio. ¿Podría por favor verificar de nuevo que el paquete no ha sido recibido por alguien más (un familiar, vecino...)? Estamos a su disposición para el seguimiento de su caso. Atentamente, el equipo de France Trampoline
F
Franck L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2020
El producto corresponde a mi necesidad, pero el plazo de entrega es realmente muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, ¡Gracias por su comentario! De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
D
Durant C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Servicio atento, producto de calidad y servicio postventa reactivo.
Opinión traducida
L
Laëtitia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Pedido y entrega rápidos. Productos de muy buena calidad
Opinión traducida
O
Olivier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2020
He llamado en dos ocasiones para cambiar la fecha de entrega porque no estaba presente ese día, me aseguraron en dos ocasiones que me llamarían. ¡Sigo esperando!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. Una vez que su paquete ha salido de nuestro almacén para ser entregado al transportista, lamentablemente ya no tenemos control sobre la fecha de entrega programada. El transportista debió llamarlo para acordar una fecha con usted, le invitamos a que se dirija a él si desea modificarla. De nuestra parte, estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta adicional. El equipo de France Trampoline
S
Soline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Trampolín de muy buena calidad, montaje fácil. Plazo de entrega un poco largo pero lo sabíamos al hacer el pedido, el COVID no debió ayudar...
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E
Emilie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2020
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