Opiniones Jump’in Spain

9.4/10
★★★★★
basado en 21895 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

La lona para el trampolín es de buena calidad

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Josef D.
El
tras la compra de 17/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio impecable, reactivo y rápido. Recomiendo encarecidamente este sitio.

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Stéphanie D.
El
tras la compra de 16/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Tenemos una opinión un poco mixta sobre nuestro pedido, después de haber pedido una red de trampolín premium con cierre de cartera a velcro, recibimos la red idéntica al modelo estándar. Después de un correo para ver este problema de pedido, nos responden que hemos recibido el modelo pedido y que el modelo a velcro ya no se comercializa. Nada indica en el producto que sea realmente premium y que, por lo tanto, sea más grueso y resistente que el estándar. En cualquier caso, la red recibida es menos gruesa que la original. Cordialmente ***

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Aurelie B.
El
tras la compra de 18/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su respuesta. Para cumplir con las normas vigentes y ofrecer el mejor material de calidad y seguridad, es cierto que regularmente hacemos evolucionar nuestros productos. El cambio de malla puede dar la impresión de una red más fina, pero tras verificación, le confirmo que es efectivamente la red de trampolín premium que comercializamos actualmente, la que ha recibido. Si desea más información sobre este producto, no dude en contactarnos. Espero que esta red le brinde total satisfacción en su uso, no dude en modificar su calificación en este sentido si es el caso. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Tras un retorno de producto pedido por error, excelente diálogo comercial e intercambio con el producto esperado.

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Alain M.
El
tras la compra de 17/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

*****

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Rebecca S.
El
tras la compra de 15/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Plazos de entrega respetados, producto conforme y bien adaptado

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Laurent B.
El
tras la compra de 14/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

A pesar de las dificultades de entrega debido al Corona, se nos informó muy bien sobre la fecha de entrega. Sin embargo, esto se hizo en francés, me hubiera gustado una información en alemán, pero gracias al traductor de Google nos las arreglamos. La coordinación con la empresa de transporte funcionó maravillosamente. Las preguntas también fueron respondidas rápidamente por correo (en alemán). Con gusto volveré a pedir aquí.

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Heidi L.
El
tras la compra de 08/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega puntual, muy bien empaquetado, el trampolín da una impresión sólida

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Udo S.
El
tras la compra de 21/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que reportar

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Thierry M.
El
tras la compra de 02/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio genial, tuve un problema con el faldon y no dudaron en reemplazarlo. Muy agradecida por el trato recibido, lo recomendaria 100%. Por no hablar de lo encantadas que estan mis tres hijas con la cama elastica. Muchas gracias. Un saludo ***

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Anna R.
El
tras la compra de 16/10/2020
4 /5
★★★★☆

Producto que corresponde a mi pedido

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Jean-pierre B.
El
tras la compra de 20/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto.. Super funcionó, aunque viene de Francia... Tiempo de entrega como se acordó, volvería a pedir de inmediato... también muy amable respuesta por correo electrónico....... Simplemente genial

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Alexandra P.
El
tras la compra de 28/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con el servicio. Plazo de entrega muy largo debido al confinamiento, pero siempre nos mantuvieron informados sobre la evolución de nuestro pedido, lo cual fue apreciable.

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Nelly R.
El
tras la compra de 10/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto de calidad

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Voisin G.
El
tras la compra de 02/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

OK todo es muy bueno

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Albert T.
El
tras la compra de 12/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Producto que corresponde a nuestras expectativas. A ver en el tiempo.

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Daniel H.
El
tras la compra de 12/10/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Perfecto

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Jean-pierre D.
El
tras la compra de 13/10/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Producto conforme a la descripción

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Sabine C.
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Aparte del plazo complicado, la información nos fue transmitida perfectamente. Atención telefónica y servicio muy bueno, todo correcto, nada que reprochar. Apreciable, Perfecto.

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Florent D.
El
tras la compra de 12/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo salió bien, producto de calidad.

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Alexia A.
El
tras la compra de 03/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Genial 😉

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Gael M.
El
tras la compra de 07/09/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Esta nueva red no difiere realmente de la primera entregada y no está perfectamente adaptada..

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Emmanuel D.
El
tras la compra de 07/10/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Los plazos son largos, por eso no he puesto 5 estrellas, pero no se venden sueños desde el principio. El seguimiento se realiza correctamente. ¡Impecable!

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Grégory R.
El
tras la compra de 11/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio al cliente excelente

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Mélanie F.
El
tras la compra de 11/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El producto es bueno, la asistencia es excelente y los tiempos de envío son bastante rápidos. Recomendable.

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Silvana C.
El
tras la compra de 12/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega en tiempo razonable. Muy buen material

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Pascale B.
El
tras la compra de 16/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Conforme y entrega rápida

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Hervé C.
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente calidad de servicio

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Mireille B.
El
tras la compra de 31/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Productos conformes al pedido, entregados a tiempo, muy buena calidad, fácil de montar. Único punto negativo el repartidor muy desagradable que se negó a que controlara si todo estaba (3 paquetes, pedido disperso en los 3)

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Savazzi R.
El
tras la compra de 03/10/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Empresa seria; buen seguimiento

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Sandra M.
El
tras la compra de 22/07/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen servicio al cliente, rápido, atento

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Rachel D.
El
tras la compra de 06/10/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Esperas debido al covid... ningún problema. Luego, una espera de aproximadamente 2 meses para recibir mi pedido en varios envíos. Un verdadero caos entre France Trampoline y su proveedor de transporte. El proveedor que pasa sin avisar todas las veces. El transportista que viene a recoger un pedido que nunca llegó y para un retorno imaginario... francamente un sketch y nunca me quejo!

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Bertrand L.
El
tras la compra de 05/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su respuesta. A pesar de estas dificultades para fijar una cita, recibe automáticamente por correo electrónico y en su cuenta de cliente un número de seguimiento para facilitar el seguimiento de su pedido. Sin embargo, lamentamos las molestias ocasionadas y le presentamos nuestras disculpas. Esperamos que su pedido le dé total satisfacción. El equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Nada que reportar, muy buena transacción y la canasta de baloncesto ha tenido muchísimo éxito!

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Laetitia G.
El
tras la compra de 06/10/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buenos consejos por teléfono

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Christophe C.
El
tras la compra de 08/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto que corresponde perfectamente a la descripción, entregado rápidamente

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Michèle C.
El
tras la compra de 03/10/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy bien

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Karen F.
El
tras la compra de 12/12/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio y atento al cliente. Pero se necesita alguien que tenga fuerza para montar la cama elástica porque es muy difícil. Pero estoy muy satisfecha. Muy buen producto y entrega rápida.

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Laura J.
El
tras la compra de 05/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pedido recibido en 2 partes con mucho retraso. Casi 2 meses de retraso para recibir solo una parte del pedido y un buen mes después para el resto. Un consejo telefónico erróneo sobre la posibilidad de la lona de tienda con el modelo pedido, lo que llevó a cancelar el pedido de la lona de tienda.

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William S.
El
tras la compra de 18/05/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su respuesta, efectivamente hemos sufrido plazos de suministro prolongados debido a la crisis sanitaria. Para que pueda disfrutar de su cama elástica lo más rápido posible, hemos decidido enviar los accesorios complementarios y no esenciales que faltan posteriormente y a nuestro cargo. Es una solución que parece satisfacer a la mayoría de nuestros clientes y nos permite asegurar una calidad de servicio óptima. Lamentamos leer este problema de compatibilidad y deseamos presentar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Todo excelente.

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Stephan P.
El
tras la compra de 26/09/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, pedido recibido tras un pequeño problema con los ganchos. gracias

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Bastien B.
El
tras la compra de 08/09/2020
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