9.4/10
★★★★★
basado en 21457 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Trampolín de calidad a pesar de un retraso en la fabricación con una entrega que se ha pospuesto 3 veces.

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Catherine L.
El
tras la compra de 20/05/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Gran trampolín de la gama Apollo adecuado para un uso deportivo por una persona de tamaño adulto: estructura estable y sólida; resortes y tapiz de salto permiten grandes rebotes; red de seguridad alta y sólida pero frágil en ciertos puntos (entrada, arcos de fibra de carbono). La calidad de los materiales es buena, excepto algunas piezas de plástico y algunos puntos de fragilidad de la red. Después de 3 meses de uso, el placer sigue presente. Los pocos problemas encontrados son: - los ganchos de plástico para sostener la espuma de protección alrededor del tapiz de salto se rompen uno tras otro. - la entrada con cremallera de la red amenaza con rasgarse rápidamente porque no está diseñada para una persona de tamaño medio/grande - el arco de carbono que tensa la red en altura es muy difícil de instalar y bastante frágil - la red es muy difícil de instalar - se necesita un mínimo de 2, pero preferiblemente 3 o 4 para instalar adecuadamente el trampolín. - hojas y todo lo que vuela en un jardín puede quedar atrapado entre la espuma de protección y la red: difícil de mantener perfectamente limpio los alrededores de la zona de salto. En cuanto al proveedor, los consejos por teléfono son acertados y se percibe una impresión de seriedad y profesionalismo en los intercambios. En cuanto al sitio web, se puede lamentar que el estado del pedido no evolucione después de que se haya realizado el pedido (en otras palabras: no hay seguimiento previsto de la entrega, lo cual es molesto porque hay que estar presente el día de la entrega).

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Eric K.
El
tras la compra de 15/04/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Plazo de entrega demasiado largo. Pedido realizado a principios de junio recibido a principios de agosto.

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Geraldine R.
El
tras la compra de 26/05/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio y para informarle directamente por correo electrónico. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Hice un pedido hace más de 10 años de un trampolín del cual estuve muy satisfecho, tanto por la calidad del producto como por la calidad del servicio postventa y acabo de renovar la experiencia para ofrecer uno a mis hijos que ahora son padres.

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Valérie G.
El
tras la compra de 05/08/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Productos de calidad conforme a la descripción y recibidos dentro del plazo anunciado. Pedido recibido en 2 entregas debido a la indisponibilidad de un producto, pero tuvimos que manifestarnos para la segunda entrega porque aparentemente nos habían olvidado...

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Anthony D.
El
tras la compra de 01/05/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto. Totalmente satisfecho con el producto.

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Céline L.
El
tras la compra de 03/05/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida

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Paul M.
El
tras la compra de 04/08/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Plazos no cumplidos. entrega de los sujetadores de redes con un tamaño incompatible, por lo que se realizó un recordatorio para solicitar un envío esta vez con los sujetadores correctos. recepción de la escalera 1 mes después del trampolín...

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David M.
El
tras la compra de 31/07/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, este recordatorio de producto no refleja la calidad y seriedad habitual de nuestros servicios. Por esta razón, le presentamos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Pedido realizado en el marco del servicio postventa que es muy eficiente y eficaz, y que no duda en satisfacer al cliente, incluso para productos que han superado la garantía.

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Alain G.
El
tras la compra de 27/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

No recomendable. Mal servicio al cliente. Compré un trampolín Ovalie 360. La calidad del trampolín es promedio. Por ejemplo, las diferentes partes del marco y la red no encajan muy bien. Por lo tanto, el montaje también tardó mucho. Especialmente molesto fue que el borde final de la red es demasiado corto. El servicio al cliente de Trampolin Technik confirmó que toda la serie de producción está afectada por este error, pero no ofreció un reemplazo y también rechazó la reparación del defecto.

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Tilo P.
El
tras la compra de 16/04/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Estimado cliente, gracias por su evaluación. Lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas. De hecho, tuvimos un pequeño defecto en una serie de estos modelos, sin embargo, ofrecimos piezas de repuesto para restaurar el trampolín. Quizás este modelo no se adaptaba a sus necesidades. Los trampolines Ovalie están diseñados para toda la familia como uso recreativo. Si necesita un modelo resistente para saltos dinámicos, nuestra serie Apollo Sport es más adecuada. No dude en contactarnos directamente para obtener recomendaciones. Su equipo de Trampolin Technik
5 /5
★★★★★

Genial

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Jérôme T.
El
tras la compra de 04/05/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Super trampolín. Sin embargo, todavía no he recibido la escalera.

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William C.
El
tras la compra de 12/05/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El pedido se gestionó muy rápidamente y el material es realmente muy bueno. Aunque no es muy barato, ¡es para la eternidad! Nuestros hijos se divierten mucho con el telesilla.

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Bastian R.
El
tras la compra de 02/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con mi pedido. El producto es de muy buena calidad. Entrega rápida. Recomiendo este sitio.

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Celine B.
El
tras la compra de 01/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, buen producto

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Maria Z.
El
tras la compra de 01/08/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y eficiente, productos conformes como todo lo que hemos pedido en este sitio que recomiendo.

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Margareth W.
El
tras la compra de 28/07/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Los resortes me convienen perfectamente. Llegada rápida y sin problemas. Embalaje cuidado.

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Christophe R.
El
tras la compra de 04/08/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡No hemos recibido nuestro pedido!

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Karine M.
El
tras la compra de 06/06/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su respuesta, su pedido ha sido enviado a finales de julio y luego entregado en un punto de recogida, normalmente se le ha contactado por correo electrónico por este último así como por nuestro equipo. Si se retiene durante 15 días o más en este punto de recogida y sin reclamación de su parte, el paquete se ha devuelto automáticamente a nuestro almacén. Estamos a su disposición en la dirección [email protected] para saber si aún desea recibir este pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas, el equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Muy buena calidad de atención por parte de las personas que he tenido en línea.

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Charlotte L.
El
tras la compra de 31/07/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ras

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Isabelle R.
El
tras la compra de 26/07/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buenas noches, estamos satisfechos con el trampolín y la calidad. Ahora hay que ver después de 1 año para hacer un balance, el anterior duró 8 años (sixbros), Francia trampolín tiene que hacerlo mejor en durabilidad.

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Franck S.
El
tras la compra de 19/04/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

El trampolín permite a los niños divertirse mucho. Están perfectamente felices. Para el montaje fue más difícil en la parte para fijar la red por debajo. 2 ganchos se rompieron y debo pedirlos. Para el cojín sobre los ganchos, también tengo 2 ganchos que deben cambiarse porque se han caído y como he cortado encima, están dañados. Mala suerte. El cojín hace pliegues y no es fácil ponerlo plano. Finalmente, la banda en el perímetro para enganchar fue difícil de instalar. A pesar de estos 3 puntos negativos, estamos muy satisfechos con la calidad del trampolín.

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Ludovic G.
El
tras la compra de 12/05/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido conforme a mis expectativas, entregado a tiempo.

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Élodie V.
El
tras la compra de 03/08/2020
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4 /5
★★★★☆

Muy buen trampolín de buena calidad; nuestros hijos se divierten mucho con él. Único inconveniente: el kit de fijación se entregó más tarde que el trampolín que, mientras tanto, se voló a la casa del vecino. Resultado, 150 euros en piezas de repuesto para pedir...

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Mickaël D.
El
tras la compra de 02/05/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y correspondiente a mis expectativas.

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Nadine M.
El
tras la compra de 03/08/2020
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5 /5
★★★★★

Excelente producto conforme a la presentación del sitio FRANCE TRAMPOLINE

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Brigitte B.
El
tras la compra de 31/07/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

La entrega tardó 4 meses, también seguramente debido al COVID. Sin embargo, la comunicación funcionó perfectamente y las piezas llegaron bien en muy buena calidad.

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Franziska M.
El
tras la compra de 09/04/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto

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Henri C.
El
tras la compra de 28/07/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Plazo de entrega un poco largo

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Michel C.
El
tras la compra de 02/07/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Martine V.
El
tras la compra de 19/05/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Había indicado al comprar que era el regalo de cumpleaños de mi hijo 3 semanas después (finales de junio). Resultado, la tirolina llegó a finales de agosto sin ningún mensaje para mantenerme informado. ¡Déjame imaginar la decepción de mi hijo.....!

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Laurette P.
El
tras la compra de 13/06/2020
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, lamentamos que haya sido afectado por estos retrasos y que no hayamos podido contactar individualmente a todos nuestros clientes. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas y esperamos que su hijo pueda disfrutar de su tirolina en estos hermosos días. El equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

TVB RAS

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Olivier P.
El
tras la compra de 22/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida, pedido fácil, producto ok

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Cf W.
El
tras la compra de 28/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Producto conforme a la descripción

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Natacha P.
El
tras la compra de 15/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Buen producto pero plazos de entrega demasiado largos

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Karin C.
El
tras la compra de 22/04/2020
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2 /5
★★☆☆☆

En plena crisis de la covid, entiendo que los plazos se alargaran, sin embargo, el pago se cobró inmediatamente, es decir, aproximadamente dos meses antes de la entrega, esta práctica comercial es ***

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Maud S.
El
tras la compra de 03/05/2020
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y tirolina de calidad RAS

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Mathieu L.
El
tras la compra de 26/07/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bien embalado, no falta ninguna pieza. pero el plazo de entrega es muy largo (más de 2 meses). sin embargo, lo sabía, usted me lo dijo, así que está bien para mí.

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Philippe M.
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Satisfecho

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Patricia B.
El
tras la compra de 29/05/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo fue genial, pedí la espuma protectora de las barras de la conchoneta elástica y quedaron muy bien, estoy contentísima!

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Thais G.
El
tras la compra de 26/07/2020