/10
★★★★★
basado en 21350 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 21350 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Impecable, recomiendo France Trampoline
Christelle A.
El
tras la compra de 18/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien pero el plazo un poco largo
Gilles C.
El
tras la compra de 23/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo en orden, sin problemas. Satisfecho al 100%
Bertrand F.
El
tras la compra de 23/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida (pequeña pega no obstante sobre la flexibilidad, hay que tomar un día de vacaciones porque solo tenemos una fecha y no horarios) Servicio de atención al cliente con personal disponible de inmediato para responder a todas nuestras solicitudes de información (entrega, montaje...) ¡eso es genial! ¡Producto estético y sobre todo de calidad! A pesar de la pequeña pega sobre la entrega, recomiendo este sitio y le doy 5 estrellas!
Thimothée M.
El
tras la compra de 31/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Satisfecho con el pedido, el producto y la entrega.
Jean-duany P.
El
tras la compra de 26/05/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega muy retrasado y cada vez, somos nosotros los que tenemos que llamar para saber en qué estado está el pedido. Sin embargo, la persona al teléfono fue siempre, y afortunadamente, muy agradable y muy disponible
Emmanuelle M.
El
tras la compra de 26/06/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su comentario. En su pedido del 26/06, la red no estaba en stock antes del 31/07, como se indicaba en la ficha del producto. Le enviamos el producto el 05/08. Nos disculpamos por estos días de retraso y hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestros clientes reciban su pedido lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Un verdadero profesional para trampolines
Christophe C.
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tuve problemas con el transportista que entregó en dos veces y el paquete de la segunda entrega había sido abierto y cerrado por el transportista.
Eric N.
El
tras la compra de 19/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su comentario. Su pedido fue entregado en dos paquetes, ya que se trataba de dos piezas de repuesto. Nos disculpamos por los problemas de entrega encontrados. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) para que podamos hacer llegar esta información al transportista. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
/5
★★★★★
Accesorios para tirolina pedidos desde Suiza. Envío y entrega muy rápida y gastos de envío razonables, estoy gratamente sorprendida. Los productos parecen de buena calidad. A ver en la duración.
Muriel P.
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Material de calidad. Instalación fácil en 3. El único inconveniente es el precio, pero de lo contrario, producto recomendable
Laetitia T.
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy buena comunicación con el servicio comercial. He esperado demasiado tiempo por el pedido. Pero supongo que al estar agotado, no podían hacer otra cosa.
Monique S.
El
tras la compra de 20/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta! En su pedido a principios de mayo, la fecha de reabastecimiento de la red era el 30/06, como se indicaba en la ficha del producto. Le enviamos la red con un poco de retraso a principios de agosto, nos disculpamos por estas circunstancias. ¡Le agradecemos por su paciencia y confianza! Atentamente, el equipo de France Trampoline
1
/5
★☆☆☆☆
Por su consejo el producto no corresponde, necesito cambiar los resortes.
Jacques M.
El
tras la compra de 28/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su comentario. Nuestros asesores están capacitados y conocen nuestros productos para informar lo mejor posible a nuestros clientes - nos disculpamos si hubo un error. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) con las dimensiones de su trampolín y fotos para que podamos estudiar este problema y encontrar una solución. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
/5
★★★★★
Producto conforme
Frédéric M.
El
tras la compra de 29/07/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buena atención y buen producto
Mdolores R.
El
tras la compra de 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Perfecto
Marie-sophie G.
El
tras la compra de 26/07/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Ningún problema con respecto a France Trampoline, han comunicado muy bien sobre la ruptura del producto y luego sobre el anuncio de la entrega. Lamento que el repartidor no tuviera mi número de móvil. Pude seguir el trayecto del paquete pero no tuve ninguna indicación sobre la fecha de entrega y el horario... si no hubiera estado allí, me habría visto perjudicada y eso no habría sido culpa mía.
Beatrix G.
El
tras la compra de 31/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Nuestro sistema ha guardado la información de su primer pedido en 2017 y ha transmitido su número de fijo al transportista y no su móvil, de ahí el problema de información sobre la entrega. Nos disculpamos por estas circunstancias y vamos a mejorar eso. ¡Estamos encantados de que finalmente haya recibido su red! Atentamente, el equipo de France Trampoline
4
/5
★★★★☆
Servicio global bueno pero la confirmación del plazo tardó en llegar porque el artículo estaba agotado al realizar el pedido
Frédéric D.
El
tras la compra de 07/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada que decir, todo estaba correcto
Bruno C.
El
tras la compra de 28/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena calidad
Martine D.
El
tras la compra de 03/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entregado a tiempo
M R.
El
tras la compra de 08/07/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La entrega fue demasiado larga en comparación con el tiempo anunciado
Sylvaine D.
El
tras la compra de 20/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Al realizar su pedido el 20/07, la red no estaba en stock antes del 30/07, como se indicaba en la ficha del producto. Le enviamos el producto el 04/08. Nos disculpamos por estos días de retraso y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban su pedido lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
El trampolín de gran calidad parece ser (el tiempo lo confirmará, esperemos). Único problema: las sujeciones (de la red) que no estaban a la altura del resto (quebradizas) y se reemplazaron sin ningún problema por piezas de repuesto. Así que el servicio postventa es muy reactivo y de gran calidad. Muy satisfecho con esta compra.
Damien B.
El
tras la compra de 29/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Artículo como se describe. Tuvimos que preordenar, ya que el artículo solo estaba disponible en 6-8 semanas. Todo funcionó sin problemas. El artículo fue enviado por sí mismo y llegó dentro de las 8 semanas. ¡Todo perfecto!
Jennifer B.
El
tras la compra de 05/07/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado en abril anunciado para entrega a finales de mayo y retrasado a agosto sin previo aviso. Decepcionado por la falta de profesionalismo en relación con la entrega.
Christophe R.
El
tras la compra de 18/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su comentario. Al realizar su pedido a mediados de mayo, la red no estaba en stock antes del 30/06, como se indicaba en la ficha del producto. A mediados de junio, le informamos por correo electrónico que el plazo de reabastecimiento sería, a pesar de nosotros, un poco más largo de lo previsto. A la recepción en nuestros almacenes, se lo enviamos sin demora el 04/08. Nos disculpamos por la duración de la espera y hacemos todo lo posible para informar a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5
/5
★★★★★
Eficaces y rapidos en el sevicio
Bernardo C.
El
tras la compra de 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Muy bien
Caroline E.
El
tras la compra de 31/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Lionel S.
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La nueva alfombra se adapta perfectamente a mi trampolín
Cecile B.
El
tras la compra de 01/08/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido recibido con un mes de retraso, incompleto, se perdió en la entrega, entregado en otro departamento, tuvimos que arreglar con la persona que lo recibió en nuestro lugar para recuperar el material.
Bertrand M.
El
tras la compra de 04/06/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. De hecho, tuvimos algunos problemas de transporte con su paquete y hemos seguido el desarrollo por correo electrónico y llamadas telefónicas lo mejor que podemos. Nos disculpamos por estas circunstancias y se lo hemos comunicado al transportista. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier pregunta o comentario adicional ([email protected]). Atentamente, el equipo de France Trampoline
2
/5
★★☆☆☆
¡Catastrófico! ¡Plazo de entrega impresionante! Se estipuló durante el pedido, obligada a contactarlos yo misma para obtener noticias a pesar del pago total del pedido. Etc, etc.... ¡Muy decepcionada!
Chrystelle T.
El
tras la compra de 24/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Le enviamos varios correos a lo largo de junio y julio para informarle sobre el retraso en el reabastecimiento de la red. Hicimos dos entregas parciales para que recibiera los otros productos disponibles en primer lugar. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline