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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Tb
Prisca V.
El
tras la compra de 16/06/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Muy serio! ¡Recomendable!
Beatrice D.
El
tras la compra de 14/06/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Una vez hecho el pedido no necesitó nada más. El pedido, el pago, la entrega y el montaje de la cúpula fueron todos bien, sin ninguna dificultad. Servicio preciso y plena satisfacción respecto a la calidad del producto recibido.
Monica B.
El
tras la compra de 07/08/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Muy bien!
Grégoria K.
El
tras la compra de 08/08/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy Bien
François O.
El
tras la compra de 09/08/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy satisfecha
Lauriane R.
El
tras la compra de 14/05/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buena atención telefónica, un interlocutor muy competente y de buen consejo, un envío muy rápido
Anne S.
El
tras la compra de 09/08/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Entrega larga y artículo ligeramente diferente al anterior.
Patrice L.
El
tras la compra de 05/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola y gracias por su comentario. Durante su pedido el 05/07, la red no estaba en stock antes del 25/07, como se indicaba en la ficha del producto. Le enviamos el producto el 07/08. Nos disculpamos por estos días de retraso y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban su pedido lo más rápido posible. Su nueva red debería durar tanto como la anterior. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
2
/5
★★☆☆☆
Entrega en varias veces, aún faltan piezas
Serge L.
El
tras la compra de 05/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Hemos verificado su pedido y según nuestro sistema, todas las piezas de repuesto fueron enviadas tan pronto como estuvieron disponibles (malla de salto el 13/07 y red el 09/08). De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento de la red, nos disculpamos por estas circunstancias. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para obtener más información sobre las piezas faltantes. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
¡El pedido tardó un poco en llegar! Pero encontré un trampolín como nuevo
Helene B.
El
tras la compra de 04/07/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega anunciada para el sábado pero pospuesta al lunes debido a un "incidente". Aparte de eso, todo es perfecto.
Patrice L.
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Productos de calidad. Los asesores son muy profesionales.
Virginie A.
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida
Joanna L.
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto excelente, el servicio al cliente responde en poco tiempo.
Jessica G.
El
tras la compra de 26/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen material, el trampolín enterrado es un éxito. Y mucho más seguro para los padres. Ningún problema con el pedido, entrega a tiempo. Lo recomiendo.
Fanny D.
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Entrega un poco larga debido al covid. Atención telefónica eficiente.
Xavier P.
El
tras la compra de 12/07/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El producto es muy decepcionante en comparación con el anterior. Parece muy frágil. Ya hay 3 ganchos rotos.
Francois J.
El
tras la compra de 21/04/2021
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su comentario. Nos disculpamos por este problema encontrado. Le enviaremos una decena de ganchos bajo garantía lo más rápido posible. Nuestro servicio al cliente ([email protected]) está a su disposición para cualquier pregunta adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Por teléfono pude pedir rápidamente exactamente los elementos que necesitaban ser reemplazados.
Marie-christine T.
El
tras la compra de 06/07/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Ningún problema en la entrega y el producto
Alain D.
El
tras la compra de 10/07/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
MUY satisfecha.
Marie-johanne L.
El
tras la compra de 28/07/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Tuve que volver a perforar los tubos para poder colocarlos, no hay problema con el resto.
Aurélien J.
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, trampolín de excelente calidad, ¡estoy muy satisfecho!
Jérôme B.
El
tras la compra de 26/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Trampolín recibido rápidamente, muy buena calidad, plan de montaje muy bien, rebote efectivo y agradable, toda la familia está muy contenta.
Marie J.
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sin novedades.
Michel M.
El
tras la compra de 06/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Empresa seria y sobre todo se encuentran las piezas de repuesto incluso años después de la primera compra
Alice B.
El
tras la compra de 20/07/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente producto
Josée A.
El
tras la compra de 03/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Compra realizada sin problemas. Entrega retrasada debido a la escasez de piezas y aprovisionamiento difícil. Siempre informado sobre el avance del pedido. Muy bien en la comunicación.
Arnaud D.
El
tras la compra de 02/04/2021
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5
/5
★★★★★
Muy buena atención telefónica y consejos pertinentes para el reemplazo de piezas de repuesto. Los productos son de buena calidad.
Christian L.
El
tras la compra de 08/07/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Según el servicio al cliente, no proporcioné información incorrecta al pedir una tela de salto de repuesto, sin embargo, la tela no encajaba en mi trampolín. Tuve que devolverla y recibí el mensaje de que solo se me reembolsará parcialmente. No puedo entender esto, ya que la tela no fue utilizada y se devolvió en su embalaje original. Tampoco se proporcionó una foto de un posible defecto como prueba, ¡lo cual exijo de este proveedor! ¿Puede gestionar esto? ¡Gracias! El número de pedido es ***
Willi V.
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Estimado cliente, gracias por su opinión. Nuestras piezas de repuesto son compatibles con nuestros trampolines y otras marcas, siempre que las características coincidan. Sin embargo, a veces ocurre que las piezas de repuesto no son adecuadas para algunos trampolines, como en su caso con la tela de salto. Nos disculpamos por estas circunstancias, pero no tenemos otra tela de salto con estas medidas. En cuanto a la devolución, estas son a cargo del cliente según nuestras condiciones de venta. Si tiene más comentarios, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]). Atentamente, su equipo de Trampolin-Technik
5
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★★★★★
Muy satisfecho con el trampolín, el servicio y la entrega.
Katrin F.
El
tras la compra de 23/06/2021
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