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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Proveedor muy reactivo y rápido. Pedido realizado el jueves al mediodía, entregado al mediodía :-):-) !!!
Henri C.
El
tras la compra de 19/12/2024
Opinión traducida
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Conforme
Patrick B.
El
tras la compra de 26/12/2024
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1
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★☆☆☆☆
Hasta la fecha, todavía no he recibido mi pedido.... Gracias por volver rápidamente hacia mí para decirme qué está pasando y por qué este largo retraso... .... y es sorprendente recibir una solicitud de valoración sobre un producto que aún no he recibido...
Marie L.
El
tras la compra de 29/12/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Estimado/a, Después de verificar, su pedido que incluye una funda de protección para trampolín redondo de 3m60 se menciona como entregado a través de Mondial Relay en octubre de 2024 según el seguimiento de entrega y desde entonces no hemos recibido nuevos pedidos de su parte. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos aclarar su solicitud. El equipo de France Trampoline.
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★★★★★
Muy buen servicio. Nada que decir
David D.
El
tras la compra de 26/12/2024
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5
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★★★★★
Realizamos un pedido a Jump'in Spain y tuvimos un problema con la entrega de la cama elástica. Pero la empresa se hizo cargo totalmente del problema y nos ofrecieron una compensación. Hemos quedado muy satisfechos con el trato y la compensación recibida.
Zaida H.
El
tras la compra de 20/12/2024
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con la compra y la calidad del producto. Vivo en el sur y el trampolín estará expuesto al sol, veremos si aguanta. El único inconveniente, no fui avisado de la entrega sabiendo que el segundo paso se cobra ***euros, afortunadamente estaba en casa. Montaje bien explicado, lo monté solo en medio día, la calidad está ahí y los niños están satisfechos
Tomas Z.
El
tras la compra de 22/12/2024
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5
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★★★★★
Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias
Catherine P.
El
tras la compra de 23/12/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Señora, Señor, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestra marca. El servicio al cliente está disponible para recibir sus comentarios de experiencia para poder satisfacerle mejor en el futuro. El equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Material de muy buena calidad, totalmente conforme a nuestras expectativas !! ¡¡Lo recomiendo!!
Charlene P.
El
tras la compra de 09/11/2024
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5
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★★★★★
Muy buen servicio. Nada que decir.
Loïc M.
El
tras la compra de 27/10/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Recibimos el pedido en perfecto estado, el envío fue bastante rápido y fácil. Los niños están encantados con la nueva cama elástica, es mucho mejor que la anterior de otra marca.
Elisabet R.
El
tras la compra de 18/12/2024
4
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★★★★☆
Muy contento con France Trampoline, un poco menos con el transportista. Gracias.
Larissa D.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Señora, Señor, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestra marca. El servicio al cliente está disponible para recibir sus comentarios sobre su experiencia para poder satisfacerle mejor en el futuro. El equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Excelente
Emilie B.
El
tras la compra de 17/12/2024
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5
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★★★★★
Material de muy buena calidad, totalmente conforme a nuestras expectativas!! ¡Lo recomiendo!!
Aurelie K.
El
tras la compra de 17/12/2024
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4
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★★★★☆
Señora, Señor, por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes durante el montaje. También tenemos muchos videos de montaje de trampolines disponibles en nuestro sitio web. Esto permite familiarizarse completamente con los elementos antes de la llegada del trampolín a casa. El equipo de France Trampoline
Michèle D.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la compra y la calidad del producto. Vivo en el sur y el trampolín estará expuesto al sol, veremos si aguanta. El único inconveniente, no fui informado de la entrega sabiendo que el segundo paso se cobra ***euros, afortunadamente estaba en casa. Montaje bien explicado, lo monté solo en medio día, la calidad está ahí y los niños están satisfechos.
Maryline H.
El
tras la compra de 14/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Tras una solicitud de garantía, el equipo de France Trampoline fue muy reactivo y me envió los elementos dañados muy rápidamente.
Stephane B.
El
tras la compra de 16/12/2024
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5
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★★★★★
Perfecto, entrega muy rápida y producto que corresponde exactamente a lo que esperábamos.
Paul L.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
El producto es muy bueno, pero las instrucciones de montaje son terribles. Fue un infierno instalarlo con errores relacionados con la falta de explicaciones y retrocesos extremadamente complicados.
Nicolas B.
El
tras la compra de 17/12/2024
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4
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★★★★☆
Trampolín comprado en marzo de 2023. Estamos encantados con la calidad del trampolín. Además, tuvimos un problema durante la entrega (debido al repartidor y no a France Trampoline) y el servicio al cliente fue excelente. Lo recomendamos.
Aliénor C.
El
tras la compra de 18/12/2024
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5
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★★★★★
Comunicación de seguimiento de pedido excelente.
Sêma L.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
4
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★★★★☆
BUEN MATERIAL, pero faltaban piezas en el paquete, así que llamé al número escrito en el libro de montaje para obtener el servicio al cliente, debían devolverme la llamada, pero el servicio postventa es como si estuviera a pocos días de NAVIDAD, tuve que fabricar las piezas faltantes. ESTOY DECEPCIONADO CON EL FABRICANTE POR SU FALTA DE SEGUIMIENTO EN SU SERVICIO POSTVENTA.
Pierre P.
El
tras la compra de 13/12/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por su mensaje. No entendemos del todo su comentario, ya que usted ha pedido un solo producto, una pinza de resorte, y no tenemos registro de otros pedidos. ¿Está seguro de que está escribiendo a la tienda correcta? No dude en darnos más detalles para que podamos ayudarle. Atentamente,
5
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★★★★★
Producto conforme y entregado muy rápidamente, a pesar de la época navideña.
Guillaume B.
El
tras la compra de 15/12/2024
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5
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★★★★★
Excelente
Chantal D.
El
tras la compra de 16/12/2024
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5
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★★★★★
Muy bien
Jean M.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido de un borde de trampolín el 23.09.2024 y también lo pagué, porque tuve buenas experiencias con la entrega de una lona de salto. La fecha de entrega indicada fue el 28.11.24, el 29.11.24 se confirmó la entrega al transportista. Desde entonces, el envío no se ha podido localizar, como se comunicó por correo el 12.12.24. Hasta ahora, el 05.01.25 no tengo información sobre si y cuándo recibiré la entrega.
Birgit M.
El
tras la compra de 23/09/2024
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Estimados señores, entendemos sus sentimientos y les pedimos que acepten nuestras disculpas por este problema de entrega. Debido a un error en el pedido por parte del transportista, su pedido terminó en Bélgica. Habíamos solicitado una devolución del material y una entrega directa a usted, pero el transportista lo devolvió ayer a nuestro almacén. La devolución se está llevando a cabo desde hoy para su información. El manejo del transportista con su pedido no fue bueno y les pedimos disculpas sinceramente por ello. Su equipo de Trampolin Technik
5
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★★★★★
La entrega fue rápida y competente. También cuando surgió un problema de entrega por mi parte, se pudo aclarar rápidamente. Todo es muy bonito y parece de muy buena calidad. Es un regalo de Navidad realmente hermoso.
Dorit R.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Aunque intuitivas y bien ilustradas, las instrucciones para el montaje carecen de explicaciones en lengua italiana
Mauro B.
El
tras la compra de 25/11/2024
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5
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★★★★★
Gracias, muy buen producto, instalación fácil, instrucciones muy claras
Pierre D.
El
tras la compra de 14/12/2024
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5
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★★★★★
Muy eficaz 👌👌👌
Emmanuelle N.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien. El tensor es, sin embargo, obligatorio
Olivier G.
El
tras la compra de 07/12/2024
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