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basado en 21895 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Trampolín de calidad fácil de montar y muy estético, nada que decir, falta una escalera para los pequeños
¡Excelente servicio y gestión sin complicaciones. ¡La calidad del producto es muy buena!
Muy buenos intercambios tanto antes como después del pedido. Encuentro el trampolín (Ovalie 490) robusto y bien terminado. El montaje requiere al menos 2 personas y un poco de paciencia. En detalle: Por el momento, los ganchos para sujetar la red son frágiles y se rompen. El soporte reacciona muy rápido. Había leído en los comentarios que los tornillos de sujeción de los montantes de la red eran un poco ligeros, tuve la misma impresión de que estos tornillos no eran adecuados. Tuve que montarlos con mucho cuidado para no dañar las roscas. Espero que con el tiempo esto se mantenga. Pongo 5 estrellas, porque en general encuentro el producto muy satisfactorio, y que el servicio al cliente está presente. Tanto en el seguimiento de los pedidos, la gestión de las rupturas, y las respuestas aportadas. Bravo y buena continuación.
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Es caro, pero está bien
Un servicio al cliente que responde bien a las preguntas pero un tiempo de entrega realmente demasiado largo
Muy, muy decepcionado con el cojín de protección verde Ø 366 que se rasgó por un lado en el primer uso !! El cojín entregado con la cama elástica era de mucho mejor calidad. Un gesto comercial sería muy apreciado
¡Estoy muy contenta!
Había indicado mis días de ausencia y no se tuvo en cuenta! El paquete llegó en mi ausencia pero gracias al teléfono, pudimos arreglarnos!
Muy contenta con un asesor que hizo todo lo posible para encontrar una solución para la instalación de una red en nuestro trampolín
Envío dentro de los plazos anunciados y conforme al pedido.
Una de las piezas estaba torcida, pero como la entrega se retrasó, no hemos querido esperar aún
Entrega rápida, todo está bien
No decepcionado del producto corresponde a nuestras expectativas
Todo está bien
Estamos satisfechos con la compra de la tela así como los resortes. El servicio de transporte nada que decir. Si siempre conozco a alguien que quisiera pedir, le recomendaría sin dudar su empresa
Descripción precisa, producto de alta calidad, eficacia, fiabilidad, todo fue perfecto
Fiel a su reputación, la entrega y su contenido perfectos.
Entrega muy rápida y montaje muy fácil.
No muy contentos... Un pedido bastante importante para hacer felices a nuestros hijos y los paquetes llegaron abiertos con objetos faltantes
Servicio perfecto y calidad perfecta!
Perfecto
Hubiera sido preferible adjuntar el manual para sujetar el cojín de protección con los gomas. Tuve que llamar. Me lo enviaron por correo. Estuvo muy bien pero eso habría ahorrado tiempo tanto a ustedes como a mí.
Genial, mis pequeños nietos adoran, de muy buena calidad y bastante fácil de montar (a dos). Próxima compra la tienda iglú.
Entrega muy rápida. Posibilidad de pagar en 2 o 3 veces. Perfecto. Producto conforme a mis criterios: edad / tipo de uso. Mis hijos están encantados: tela de salto "dinámica" y gran longitud para encadenar las figuras (siguen clases en sala). Ya tenía un trampolín de la misma marca pero más pequeño. Así que conocía la calidad.
Super bien
Los recomendamos cada vez que alguien nos pregunta sobre el proveedor de nuestro trampolín.
Todo genial, desafortunadamente el embalaje estaba claramente dañado al recibir el paquete y se podía ver el contenido, lo cual seguramente es culpa del servicio de paquetería. La mercancía estaba intacta y sin daños y estamos muy entusiasmados con el producto en sí. Muy buena calidad, entrega rápida, pedido sencillo 👍
Nada que decir
Plazo razonable y repartidor que ayudó con la descarga. Buen embalaje.
Barras dañadas. Muy difícil de ensamblar.
Entrega rápida. Producto conforme a las expectativas y de calidad. Los niños pequeños se divierten.
Excelente.
Es una pena no haber sido avisado durante el pago que el plazo era tan largo.
Productos bien entregados.
Pedido a un servicio de atención al cliente. Cambio del producto por uno nuevo. Un poco largo pero muy profesional.
Buen servicio dentro de los plazos prometidos.
Recomiendo su sitio, son muy serios y muy profesionales.
Buenos consejos por correo para confirmar la elección del trampolín. Compra fácil en el sitio. Entrega rápida y eficiente. Super producto, este es mi segundo trampolín de France Trampoline, siempre de super calidad.
Afortunadamente, ustedes son profesionales, lo cual no es el caso del repartidor que tuve ***. Fue *** conmigo, no hay otras palabras y en un primer momento no me entregó, aunque la cita estaba fijada, así que tuve que llamar para preguntar qué estaba pasando. Allí, la persona de recepción me colgó el teléfono explicando que "no era asistente social". Uno de sus colaboradores me llamó para saber por qué no había sido entregado y afortunadamente. Pude contarle mi desventura y él lo gestionó perfectamente, incluso tuve un gesto comercial por las molestias, realmente muchas gracias por este profesionalismo. Un consejo, cambien de transportista.