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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
3
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★★★☆☆
Desafortunadamente, la entrega tomó casi un mes. En el sitio está indicado 3-5 días, lo encuentro inadmisible. Sin embargo, el producto es muy satisfactorio.
René S.
El
tras la compra de 06/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega en unos días sin problemas, conforme a nuestras expectativas. El montaje fue un poco más largo de lo anunciado, pero somos dos abuelos. Gran alegría para nuestros nietos que descubrieron el trampolín en el jardín durante el gran fin de semana de Pascua.
Marie-hélène W.
El
tras la compra de 05/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Material de calidad, entrega muy rápida.
Audryll L.
El
tras la compra de 05/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estamos muy contentos con el producto que es realmente de calidad, así como con el servicio que es excelente. ¡Una buena razón para consumir francés!
Jessica R.
El
tras la compra de 06/04/2022
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4
/5
★★★★☆
¡Totalmente satisfecho!
Jean-marie H.
El
tras la compra de 28/03/2022
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1
/5
★☆☆☆☆
2 cojines de 3 están deteriorados al menos de 1 jornada. ¡Las costuras no aguantan!
Caroline D.
El
tras la compra de 07/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente esta experiencia que no refleja la calidad de servicio que solemos ofrecer y nos disculpamos por estas circunstancias. Después de verificar, no hemos tenido intercambios por correo sobre estos problemas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]) con fotos de los productos. Así podremos enviarle bolsas de lastre bajo garantía lo más pronto posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Es relativamente raro que deje un comentario, pero el servicio postventa es realmente excelente. Es un verdadero plus en la compra.
Benoit N.
El
tras la compra de 07/03/2022
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2
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★★☆☆☆
La red original se volvió peligrosa después de 5 años, un niño pasó a través de ella. Ventaja del producto siempre disponible, pero gran problema de logística de entrega... Más de un mes sin que supieran siquiera dónde estaba el producto. Luego, después de varias llamadas, el caso fue retomado por una persona competente y la red fue entregada al día siguiente.
Guilla C.
El
tras la compra de 07/04/2022
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. El paquete con la nueva red fue perdido por el transportista. Según Mondial Relay, los plazos de tratamiento de disputas son de 30 días, por lo que el reenvío del producto lamentablemente tomó un mes. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro máximo para responder lo más rápido posible a los problemas de nuestros clientes. Esperamos que la nueva red le brinde total satisfacción y deseamos a su familia un hermoso verano en su trampolín. Atentamente, el equipo de France Trampoline
4
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★★★★☆
Todo bien, excelente servicio
Oscar Z.
El
tras la compra de 06/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Buen producto, buen servicio
Serge J.
El
tras la compra de 01/04/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Solo la entrega, fue difícil contactar con el repartidor.
Kacper S.
El
tras la compra de 04/04/2022
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5
/5
★★★★★
Sitio muy profesional con entrega rápida
Charlene L.
El
tras la compra de 06/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Alexandra P.
El
tras la compra de 05/04/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Fui a recoger el trampolín JUMP-UP 390 el 11 de abril, lo monté el sábado 16 de abril, contacté al servicio al cliente el 19 de abril después del lunes de Pascua por un resorte faltante. Hoy es 17 de mayo y el resorte faltante aún no ha llegado...
Delphine C.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Hemos verificado en nuestro sistema y, sin embargo, hemos enviado la resorte que faltaba por correo tan pronto como recibimos su correo. Nos disculpamos por estas circunstancias y le enviaremos lo antes posible un nuevo resorte. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
La entrega de mi funda de trampolín fue como se había anunciado y la mercancía es como se describió - por lo tanto, estoy muy satisfecho 😊
Afra H.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete recibido dentro de los plazos. Material de muy buena calidad. Estamos muy satisfechos con nuestro pedido y los recomendamos a todos nuestros seres queridos.
Sébastien D.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Super calidad, gran servicio!
Lars R.
El
tras la compra de 05/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estamos muy satisfechos con el domo de escalada y el columpio pedidos. Colores muy bonitos y artículos de calidad. La entrega se realizó como se esperaba. Faltaba un accesorio que me fue enviado muy rápidamente.
Caroline C.
El
tras la compra de 05/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Cornelia S.
El
tras la compra de 03/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen producto. Conforme a la descripción.
Nicolas L.
El
tras la compra de 02/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen consejo, incluso encontraron mi factura de hace 6 años para verificar si el poste de reemplazo pedido era el correcto (¡lo cual no era el caso)!
Marie-line L.
El
tras la compra de 03/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy rápido y material de muy buena calidad
Maxime B.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Alex A.
El
tras la compra de 03/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Asesora telefónica muy profesional, entrega rápida y trampolín de muy buena calidad
Anne L.
El
tras la compra de 01/04/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Buen servicio postventa
Claude Q.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega larga
Malorie B.
El
tras la compra de 27/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, gracias por su respuesta. Nos hemos equivocado lamentablemente en el estado de su pedido y de hecho hemos enviado el pedido con una semana de retraso. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con nuestro plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Muy serio
Evelyne M.
El
tras la compra de 04/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Delphine G.
El
tras la compra de 27/03/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecha
Christelle T.
El
tras la compra de 02/04/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hola, me gustaría además de mi pedido tener algunos ganchos extra para mantener mi red. De hecho, compré una nueva red el año pasado y los ganchos de plástico son de mala calidad. Especificé esta necesidad al realizar mi pedido.
Christophe B.
El
tras la compra de 26/03/2022
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