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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
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★★★★☆
Muy bien, sin problemas
Jean-marie T.
El
tras la compra de 31/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen material, realmente no decepcionado con mi compra
Arnaud P.
El
tras la compra de 31/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Super nada que decir excepto super
Florent J.
El
tras la compra de 30/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
El envió y todo excelente, hubo un problema con una pieza y la velocidad para el cambio fue rapidísima.
Samuel J.
El
tras la compra de 31/05/2022
5
/5
★★★★★
Perfecto, me contactaron por correo para asegurarse de que había pedido la red correcta
Laëtitia L.
El
tras la compra de 02/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega perfecta. Trampolín recibido en buen estado. Instrucciones bien explicadas y material de calidad. Sin problemas
Antoine G.
El
tras la compra de 29/05/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Excelente calidad. Buena recepción. Lástima que la lona de protección no esté incluida en el paquete
Chantal D.
El
tras la compra de 30/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien procesado. Entrega rápida.
Bernard F.
El
tras la compra de 28/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Atención rápida y eficaz. Productos de gran calidad.
Fernando G.
El
tras la compra de 31/05/2022
5
/5
★★★★★
Totalmente satisfecha, montaje simple, servicio al cliente reactivo, los pequeños están encantados y los grandes también. ¡Gracias!
Isabelle L.
El
tras la compra de 28/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente
Pauline F.
El
tras la compra de 28/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Las piezas de repuesto estaban bien descritas, se entregaron rápidamente y encajaron perfectamente. ¡Todo genial!
Christian E.
El
tras la compra de 01/06/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Corresponde en todo punto a mi deseo
Herve D.
El
tras la compra de 31/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Cumple con mis expectativas. Entrega rápida
Jean-jacques P.
El
tras la compra de 31/05/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Trampolín de buena calidad, excepto por las pequeñas piezas de plástico para sujetar la parte inferior de la red con el trampolín que son frágiles, 5 ya se han roto.
Nicolas C.
El
tras la compra de 27/05/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El pedido en línea se realizó muy bien, pero la entrega fue catastrófica. Reentregas múltiples por parte de la empresa DPD y ningún respeto por las instrucciones de entrega. En fin, el paquete llegó con una semana de retraso!!! Al precio de la entrega. ¡Esto es más que abusar!? cliente descontenta....
Aline T.
El
tras la compra de 27/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Hemos tomado en cuenta su opinión, lamentamos sinceramente que haya tenido que esperar con el transportista. Después de verificar su seguimiento, efectivamente, la entrega se ha retrasado y por ello le pedimos disculpas, pero el plazo sigue estando dentro de los 6 días hábiles después de la entrega al transportista como anunciamos en el momento de su pedido. Nuestro equipo comercial también está aquí para ayudarle con cualquier solicitud de información, incluido el seguimiento de la entrega. No dude en contactarlos, intentarán encontrar una solución o una alternativa. Están disponibles por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 0556360462. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Rápido y eficaz
Audrey L.
El
tras la compra de 29/05/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El producto es correcto, pero pequeña decepción porque varios sujetadores ya están rotos después de un buen mes. Además, habíamos llamado al servicio postventa porque no podíamos instalar una pieza, pero nunca nos devolvieron la llamada...
Stephanie S.
El
tras la compra de 28/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, Hemos recibido su solicitud y estamos bastante sorprendidos de leer que no nos hemos puesto en contacto con usted para resolver la situación. Tomamos muy en serio las reclamaciones de nuestros clientes sobre solicitudes de garantía y otros consejos. De hecho, durante los períodos estivales, nuestro personal se duplica para atender las diferentes solicitudes. Le invitamos a enviarnos las fotos de las piezas rotas y también del problema de montaje encontrado. Nos pondremos en contacto con usted rápidamente después. Nos disculpamos por los inconvenientes encontrados. Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Todo salió súper bien.
Jana R.
El
tras la compra de 22/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, todo salió bien y el trampolín es excelente. ¡Muy recomendable!
Petra P.
El
tras la compra de 29/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Realmente muy bien
Julian T.
El
tras la compra de 25/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entregado como se previó. Nada que decir
Philippe B.
El
tras la compra de 28/05/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida. Instrucciones no muy claras. Piezas faltantes.
Richard M.
El
tras la compra de 15/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, hemos tomado en cuenta su solicitud y estamos relativamente sorprendidos de ver que encuentra el montaje difícil. El manual ha sido estudiado con nuestro servicio de atención al cliente para que sea lo más claro posible. Si es necesario, ofrecemos videos de montaje que pueden ayudarle antes o durante el montaje también. Sin embargo, es normal encontrar dificultades si no son al menos 2 para el montaje de un gran trampolín de ocio. Para las piezas anunciadas como faltantes, le invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente, por correo electrónico, para que podamos estudiar su solicitud. Atentamente, el equipo de France Trampoline
4
/5
★★★★☆
Todo salió bien desde el pedido hasta la entrega
Jean-michel P.
El
tras la compra de 16/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Reacción muy rápida a las consultas. Buen servicio en la devolución.
Heike M.
El
tras la compra de 26/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El trampolín cumple completamente con nuestras expectativas, parece particularmente sólido. ¡Afortunadamente, dado el precio!
Priscilla P.
El
tras la compra de 01/04/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio muy práctico, pude encontrar exactamente lo que necesitaba para poner en funcionamiento mi trampolín.
Isabelle A.
El
tras la compra de 26/05/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El servicio es de calidad. La calidad de los productos ya no es tan buena como hace 2 años por un costo más elevado. ¡Muy decepcionado!
Franck H.
El
tras la compra de 26/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola señora, tomamos en cuenta su comentario, así como todas nuestras opiniones de clientes que son importantes para nosotros para nuestra mejora. Lamentamos sinceramente que el techo no le convenga, sin embargo, nuestra calidad no ha disminuido. El techo permanece sin cambios desde hace varios años. Sin embargo, se indican precauciones como "El techo de la cama elástica debe ser retirado en caso de viento y lluvia fuerte para evitar cualquier vuelo, deterioro o acumulación de agua en la lona. Esto es por la seguridad de la red de protección. Este accesorio no garantiza la impermeabilidad de la cama elástica." En efecto, se trata de una simple lona que permite resguardar su cama elástica, por lo que su mantenimiento es bastante minucioso. No dude en ponerse en contacto con nosotros, nuestro equipo de comerciales está a su disposición para cualquier pregunta sobre el uso y mantenimiento de la misma 05 56 36 04 62 Atentamente, el equipo de France Trampoline
5
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★★★★★
Muy buen producto
Fabien N.
El
tras la compra de 26/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El pedido se realizó muy rápidamente y con mucha facilidad
Danièle M.
El
tras la compra de 23/05/2022
Opinión traducida