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basado en 21356 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy buena comunicación con el servicio comercial. He esperado demasiado tiempo por el pedido. Pero supongo que al estar agotado, no podían hacer otra cosa.
Por su consejo el producto no corresponde, necesito cambiar los resortes.
Producto conforme
Buena atención y buen producto
Perfecto
Ningún problema con respecto a France Trampoline, han comunicado muy bien sobre la ruptura del producto y luego sobre el anuncio de la entrega. Lamento que el repartidor no tuviera mi número de móvil. Pude seguir el trayecto del paquete pero no tuve ninguna indicación sobre la fecha de entrega y el horario... si no hubiera estado allí, me habría visto perjudicada y eso no habría sido culpa mía.
Servicio global bueno pero la confirmación del plazo tardó en llegar porque el artículo estaba agotado al realizar el pedido
Nada que decir, todo estaba correcto
Buena calidad
Entregado a tiempo
La entrega fue demasiado larga en comparación con el tiempo anunciado
El trampolín de gran calidad parece ser (el tiempo lo confirmará, esperemos). Único problema: las sujeciones (de la red) que no estaban a la altura del resto (quebradizas) y se reemplazaron sin ningún problema por piezas de repuesto. Así que el servicio postventa es muy reactivo y de gran calidad. Muy satisfecho con esta compra.
Artículo como se describe. Tuvimos que preordenar, ya que el artículo solo estaba disponible en 6-8 semanas. Todo funcionó sin problemas. El artículo fue enviado por sí mismo y llegó dentro de las 8 semanas. ¡Todo perfecto!
Pedido realizado en abril anunciado para entrega a finales de mayo y retrasado a agosto sin previo aviso. Decepcionado por la falta de profesionalismo en relación con la entrega.
Eficaces y rapidos en el sevicio
Muy bien
Perfecto
La nueva alfombra se adapta perfectamente a mi trampolín
Pedido recibido con un mes de retraso, incompleto, se perdió en la entrega, entregado en otro departamento, tuvimos que arreglar con la persona que lo recibió en nuestro lugar para recuperar el material.
¡Catastrófico! ¡Plazo de entrega impresionante! Se estipuló durante el pedido, obligada a contactarlos yo misma para obtener noticias a pesar del pago total del pedido. Etc, etc.... ¡Muy decepcionada!
Todo está bien excepto el manual de montaje del trampolín. ¡Nada didáctico!
Producto de calidad con muchas piezas de repuesto incluidas
El trampolín ya no estaba disponible, pero se cumplió la fecha prevista. El equipo también estuvo siempre disponible para preguntas sobre la entrega o para cambiar la dirección. Ahora el trampolín está en el jardín y se usa a diario. El material parece robusto, incluso para adultos, y la instalación fue un juego de niños gracias a las buenas instrucciones.
La red pedida es de buen tamaño. Sin embargo, la calidad es inferior al producto original
Producto agotado entregado con 2 meses de retraso respecto a la fecha prevista
Muy serio
Trampolín de muy alta calidad, sin embargo, es una pena el largo plazo de entrega....
Pedido fácil de realizar, pero problema de servicio al cliente no resuelto hasta el día de hoy... ¡una pena!
Empresa seria, tuvimos un problema de dimensiones con nuestra espuma, esta fue cambiada sin problema.
Producto recibido rápidamente
Muy profesional. Como era la primera vez que pedía, verificaron que mi pedido fuera correcto y aprecié su atención. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
Pedido como se presentó inicialmente, montaje fácil y seguro. ¡Los niños están encantados! Gracias
Plazo un poco largo, pero bien anunciado desde el principio, fechas cumplidas. retraso, pero bien
Muy buen seguimiento del servicio al cliente; muy reactivo. Único inconveniente, la espera debido a la no disponibilidad del producto.
Red comprada como reemplazo. La entrega no se respetó porque pedí que se entregara más tarde ya que estaba de vacaciones. Fue enviado de todos modos, tuve que modificar la entrega y recogerlo el día de nuestra llegada, de lo contrario la red regresaría al remitente. Esperemos que esta red sea más resistente que la anterior, ya que apenas la mantuve 2 años.
Muy buen producto una vez terminado, pero ¡qué pesadilla montarlo! tal vez agregar más información en el manual de montaje..
OK, satisfecho.
Muy serio, muy competente, comunicación sencilla, ¡entrega rápida!
La apertura de esta nueva red de protección es menos práctica que la anterior. La entrada tenía forma de rectángulo y no de una ranura. La red parece más fina. Da un poco la impresión de que se han hecho economías en la calidad del producto.
Los retrasos relacionados con la indisponibilidad de ciertos productos pedidos se han compensado ampliamente con gestos comerciales. Los productos siempre son de gran calidad. Recomiendo.