Opiniones Joie España

La atención recibida por parte de Cristina y Elena (ambas de atención al cliente) nos han atendido de 10!! Teníamos alguna duda ellas fueron las que nos hicieron decantar por la compra realizada. Super agradecidos! A mejorar reseñaría que los que vamos a comprar algo (y en concreto no barato) necesitamos verlo para poder comparar calidades y ver si se adapta a nuestras necesidades. En nuestro caso, el capazo no esta en exposición en ninguna tienda de Barcelona a las que hemos ido, finalmente desde atención al cliente nos enviaron un video, pero en mi opinión creo que un showroom o tienda con stock de vuestros productos, seria un muy buen punto para mostrar vuestra calidades y haceros conocer, en muchas de las tiendas de BCN hay stock de las demás marcas pero cuesta encontrar JOIE. Nosotros hemos adquirido varios de vuestros artículos y de momento estamos muy satisfechos.

Envio muy rápido y todo perfecto

Servicio de envío, rápido y claro

Rápidos y eficientes.

Fácil, rápido, todo bien

El trato personal y el compromiso de la Señora que ha seguido mi compra ha sido excepcional.

La compra a través de la página es fácil y la entrega rapidísima, dos días! Es la segunda vez que compro y la recomiendo 100%. Por poner un pero la falta de seguimiento del envío pero la inmejorable atención al cliente compensa.

Atentos y rápidos

Nos ha encantado la rapidez del envío y la atención al cliente, Cristina muy profesional y muy cercana. Lo que no nos ha gustado es la imposibilidad para poder realizar el seguimiento del producto.

Los profuctos, pero sobre todo el trato con el cliente, ya que tuve un problema en el envío y me lo solucionaron y se preocuparon muchísimo, sobre todo Cristina. Muchas gracias por vuesta atención!!

Buenos productos,con instrucciones claras,envio super rapido y buen embalaje.

Inmejorable trato al cliente por parte de Cristina, hacía tiempo que no me encontraba con esta profesionalidad e implicación por parte de un servicio pre y post venta. Muchas gracias!

Es una silla de paseo muy manejable, a mi hija se le ve muy contenta en ella. La única pega que le pondría es que al plegarla queda muy voluminosa, pero entiendo que sea así ya que queríamos una reversible y eso puede hacerla mas aparatosa.

Todo perfecto

Rapidez en el envío y el cochecito versatrax junto con el capazo es tal y como esperaba. Fácil de manejar y la relación calidad-precio es muy buena.

Encantada !!!! Trato buenísimo, rapidez y calidad!!! La chica que me atendió por teléfono muy agradable!! En general muy contenta

No mejoraría nada, Cristina nos atendió por teléfono en varias ocasiones, teníamos dudas y nos solucionó todas nuestras preguntas, explicándonos que modelos se ajustaban a nuestras necesidades. La calidad del carrito de paseo es excelente, pero el trato con el personal es increíble.

Una maravilla, hago el pedido y en menos de 48 horas lo tenía en casa y en perfecto estado. Ahora toca que nazca el pequeño para probar la silla del coche, aunque la pinta es muy buena.

Creo que he hecho una buena adquisición a un precio justo. Aprecio mucho la atención previa a la compra via whatsapp. Además la entrega ha llegado en perfectas condiciones.

Muy bien

Rapidez en el envío y producto 100% recomendado

El producto es bueno.

La atención al cliente es maravillosa,rapida,amable,resolutiva,Cristina es un amor te manda videos si hace falta para que puedas entender todo genial. Creo que quizá mas videos en la web de montaje y plegado de como poner los accesorios facilitaria mas y ahorrariamos tiempo en volver a ponernos en contacto con ustedes. Videos del dia a dia con niños de verdad....ayudaria a decantarnos mas siempre x el producto y mas tiendas Joie x fi.

Me ha gustado el envío en 24h y el producto está tal y como esperaba

El envío super rápido

Todo perfecto y rápido.

Como ponía en la oferta me llevé dos sillas de paseo al precio de una. Sigo sin creérmelo la verdad. El lunes se pusieron en contacto con migo por teléfono, para decirme que mi paquete salía esa misma tarde. Un 10 el servicio

Rapidez, entrega en buen estado,

El servicio de atención al cliente fue impecable y el envío súper rápido

Llegó rápido