Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Los portes, en todos los mayoristas tienen en ordenadores o portes gratis con cualquier pedido o a partir de 200€ , he pagado casi 18 por dos ordenadores con vosotros.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Álvaro, tomamos nota de tu observación, se lo pasamos a nuestro departamento atención al cliente para que valore tu opinión y ver si en un futuro podemos tomar esta medida. Muchas gracias por tu opinión.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2020
He comprado en varias ocasiones y siempre han venido los equipos bien, pero esta vez me encotré un par de tornillos sueltos dentro y los cables de auriculares y micro mal conectados en la placa. El equipo funciona perfectamente.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Javier, sentimos mucho lo ocurrido con este último pedido, gracias por la información y procederemos a revisar el protocolo de envió para ver donde hemos cometido el error y mejorar el proceso, como bien dices el resto de pedidos te llegaron perfectos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Todo correcto, el envío en 2 días. El pc funciona perfecto y está prácticamente nuevo
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Tardaron un poco, se equivocaron en el envío y hubo q recojerlos en tienda. Lo mejor, buen trato y muy atentos, los portatiles muy bien, recomendaría esta página.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Rápidos y efectivos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Recibí el ordenador en la fecha prevista perfectamente embalado y correspondía totalmente a la descripción de la página web.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Todo correcto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Son bastante competentes cumplieron plazos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
A pesar de un problema con el envío por la agencia de transporte, en cuanto comunique el retraso, me informaron vía correo electrónico, incluso me llamaron por teléfono, lo cual es de agradecer.
Al respecto del ordenador portátil, es lo q me esperaba, espero q me dure algún tiempo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Me ha llegado rapido y en perfectas condiciones. Precios muy buenos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Entrega súper rápido..
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2019
justo lo que se pidio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
En general buena, lo único que objetar es que tengo constancia de compañeros compraron ordenadores y se les envió una funda. La atención buena y el producto como dice en la página
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Todo perfecto, atienden perfectamente por teléfono. Lo único que echo en falta es que las fotos de la web tuviesen más detalle para poder apreciar el estado del producto. Al margen de eso, un 10 en el servicio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Ya he recibido varios equipos vuestros (1 HP EliteBook 8470p, 1 MAC, 2 HP EliteBook 840 G1, 1 HP EliteBook 840 G3) y por ahora, la experiencia es correcta.
El MAC, murió el alimentador y no me gustó tener que enviar Portátil y Alimentador, para poder gestionar la garantía de 1 año, pero si es política de empresa....
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Antonio, el problema del cargador con el MAC te pedimos él envió completo porque nos gusta en estos equipos que son de alta gama revisar por completo que no sea solo el cargador, porque puede ser el módulo de carga el que realice la avería al cargador y por ese motivo nos gusta realizarlo así, pero tomamos nota de tu opinión por si pudiéramos mejorar en este sentido nuestra gestión de RMA. Muchas gracias por tu opinion.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
el servicio pos-tventa ha sido muy bueno,algo importante en estos productos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2020
Lástima que el equipo llegó con el problema del ventilador, lo qual demoro su piesta en marcha.
Aún así la atención por parte de los trabajadores fue excelente y el tiempo de reposición muy aceptable.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Oscar, lamentamos el retraso ocasionado y agradecemos tu comentario para mejorar nuestro trabajo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
mucha oferta en equipos de 2ª mano a muy buen precio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2019
De momento todo va bien espero seguir más adelante comprando más cositas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Fue todo fácil, el producto llegó rápido y bien embalado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Todo ok, recibí lo esperado y en el plazo dado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2019
Bien, cumple.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Esta bien.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
facilidad
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
En prácticamente todos los pedidos mi satisfacción ha sido del 100%
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
En lineas generales buenas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Tiene un pequeño roce pero funciona perfectamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Vino pronto y esta como nuevo
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Buen precio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Rapidez en el envío.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Cuando tuve un problema me lo recogieron y devolvieron sin problemas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2019
El portátil esta en perfectas condiciones y muy bien de precio, servicio rapido
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
El producto que recibi no corespondia con el pedido, pero la solucion fue correcta, rapida y efectiva. El equipo esta funcionando en perfecto estado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2019
Compré un ordenador. Me llegó, y a la semana el sistema operativo se había dañado (no arrancaba). Como utilizar la garantía comportaba pagar el envío, me tocó arreglarlo a mi. Una lástima.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Hola Laura, sobre este tema te hemos contestado sobre la valoracion del producto, quedamos a tu estera disposición, muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2019
No habían revisado el ordenador a fondo y se lo tuve que remitir para su puesta a punto definitiva
Respuesta de JET COMPUTER SL
Sentimos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro servicio de garantía, valoraremos su opinión para mejorar la atención a nuestros clientes, esperamos que en futuras compras no le defraudemos. Gracias por su colaboración JETCOMPUTER.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Entrega rápida, pero faltaban cables de conexión, sólo venía con el cable de corriente y un vga. No venía ni el usb ni el de la otra conexión de imagen. Tampoco venía el cd de software.
Será así por ser de segunda mano.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Rapido y bien entregado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
En general tengo una buena experiencia. Facilidad en realizar y recibir el pedido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
La nota ha sido buena, porque los productos son de muy buena calidad,funcionan bien y son gente formal,no he dado muy buena por la entrega,deberían de cambiar de empresa de mensajeria, tuve que desplazarme a la central porque no entregaron el pedido y ni tan siquiera me llamaron,tuve que investigar,pero JET COMPUTER muy bien,VOLVERE A COMPRAR SIN DUDA
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Lo recibí muy rápido y bien embalado, etc..